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リビング・大阪府・豊中市の評判・口コミ(13ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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161件中121〜130件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: リビング
  • 施工地:大阪府
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2010/08/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

住みながらで一番暑い時期の工事でしたが少しでも涼しくいられるよう配慮していただきありがとうございました。工事中も何かと連絡していただき、安心できました。リフォームして良かったと感じさせていただき、感謝してます。まだ収納棚をどう使おうか思案中です。また何かありましたら連絡させていただきますのでこれからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積りが早く、素人質問にも何度も答えていただけました。初めてのリフォームで何もわからなかったのですが、自分で「こんな風にしたい」とイメージがつけられるような説明をしていただけました。

リフォーム会社からの返答

大変満足との評価を頂きまして誠に有難う御座います。工事に入っているお昼間はお仕事に出られてましたので、朝家を出られて、夜戻られると家の感じが変わっていくという落ち着かないご生活に長い間ご協力を頂きまして有難う御座います。お蔭様でスムーズに工事を進めさせて頂く事が出来ました。また、私がウッカリ忘れていた事で何度も工事後にお伺いさせて頂きまして申し訳御座いませんでした。収納棚の使い方が決まりましたら棚の位置を変更させて頂きますのでご連絡下さいませ。それでは引き続き弊社を宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 豊中市
価格 4,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2010/05/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

説明が丁寧でわかりやすく、使い勝手を考えて色々とアドバイスをしていただき安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

友人の紹介で、施工中や施工後もきっちり対応いただけたということで安心感がありました。また、細かい点や質問にも丁寧に対応いただき、仕上がりに対して安心してお任せできると思えたので決めました。

リフォーム会社からの返答

「お客様の声」への登録まことにありがとうございました。弊社の顧客のお客様からのご紹介でしたのでプレッシャーもありましたがご満足いただけてホッとしております。今回はお子様の様子を見ながらお料理が出来るようセミオープンの対面キッチンへの改装をメインにお子様とご両親の生活スタイルをイメージしながらプランさせていただきました。新しいお宅での生活のお手伝いが出来たことを陰ながら幸せに感じております。また何かお手伝いできることがありましたらお気軽にお申し付けください。このたびは本当にありがとうございました。

施工地 大阪府 豊中市
価格 4,680,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2010/04/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。中古マンションを購入し全面リフォームをお願い致しました。私共にとりましては物件探しから入居まで足掛け6カ月に及ぶ長丁場でありました。仲介業者様やT社様との出会い無くしては果たせなかった事だと思います。評価については上記の通り大変満足しております。さらに言えば、施主の希望を叶えるために精一杯の対応をして頂いた事と、施主側で判断をつけ兼ねている件は察して頂き、それとなくアドバイス頂けました事が大変有り難かったです。リフォームって本当に凄いですね。築20年のマンションが新築以上になりました。これからどんどんとお忙しくなられる事と思いますが、サービスの質を落とす事無く、今後のご発展をお祈り申し上げます。

リフォーム会社からの返答

この度はこちらこそ大変お世話になりましてありがとうございました。高評価を頂き、本当に嬉しく思っております。ご商談から工事完了まで、瞬く間の時間でした。私共もお客様とお打ち合わせをさせて頂くなか毎日が勉強でした。お母様と現場に来られたとき、かわいい声で「○○ちゃん、来てたの!」と、真っ先に私に声をかけて下さってたR君S君、ありがとうございました。とても楽しかったです。また、ご近所さまへの挨拶回りの時には、あどけない言葉で「よろチくね。」と、一緒にご挨拶して頂きました。かわいいお二人に癒されていました。お客様宅のリフォームのお手伝いをさせて頂けました事を本当に有難く思い、とても感謝しております。「サービスの質を落とす事無く」を忘れずに、これかも頑張っていきます!ありがとうございました。

施工地 大阪府 豊中市
価格 6,168,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2010/02/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

お世話になりました。公開される評価ですので良い面と疑問点を記載します。[良い面]○しっかりした見積書を作成してもらえた。○施工中にも細かい対応をしてもらえた。○イレギュラーな支払にも対応してもらえた。○メールの対応が非常に丁寧。総合的に見て良心的だと思いますし、仕上りもしっかりしていました。[疑問]■当初希望した「施主支給」「実施工支払い」について100%対応してもらったとは言い難い点はあります。■情報が現場まで伝わっているのか疑問だった事があった。■内装の壁にこだわっていたのですが、なかなか希望通りに仕上りきらない部分がありました。これらの疑問点は、業界特有のやり方に沿っていないものも含まれていると思いますので、その中で丁寧に対応していただけたのではないかと感じています。もしまた工事を依頼するのであれば、こちらに頼みたいと思えるお店でした。

リフォーム会社からの返答

昨年6月にお客様よりご相談を賜りました。長いお付き合いを頂きましてありがとうございました。お客様支給部材や支給工事の多い現場でしたが、無事工事を完了させて頂けましたこと感謝しております。また、支給工事に関しましてお客様のご希望通りに出来ない部分がありましたこと、深くお詫び致します。前後の作業工程のつながり上、やむ得ず当社の施工となってしましましたが。。。本当に申し訳ございませんでした。にも関わりませず、これからお付き合いを頂けるとのお言葉を頂けましたこと、嬉しく思っております。私共の方こそ、また、何なりとお気軽にご相談を頂けましたら有り難く思っております。ありがとうございました。

施工地 大阪府 豊中市
価格 4,250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下
5 /5
工事完了日:2009/03/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

商談当初よりこちらの要望を組み入れた魅力的な提案を頂き、また価格もこちらの希望に近づけてもらい施工をお願いする事が出来ました。施工途中の打ち合わせでは、いろいろありましたが誠実に対応頂きました。最終的には、イメージ通りのリフォームが出来て感謝しております。数年後には、またリフォーム予定ですので、その時はまたよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

魅力ある提案と価格。

リフォーム会社からの返答

お客様のご要望がはっきりとお決まりになられておられましたのでスムーズにお打合せをさせて頂く事が出来ました。工事の途中で仕様変更をさせて頂くなどご理解を頂きまして有難う御座いました。工事の仕上がりについてですが、イメージ通りの出来上がりとのお言葉を頂き大変うれしく思います。数年後のリフォームを弊社に任せて頂けるとのお言葉まで頂きまして誠に有難う御座います。今後共よろしくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 豊中市
価格 5,415,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5
工事完了日:2008/09/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

色々と要望が変わった点ではご迷惑お掛けしました。(ふすまを変える、変えない等)又クロスやペンキの色等こちら側にとことん考える時間をいただき感謝します。二点だけ残念な点があります。一点は外の養生は完璧でしたが、家の中の物の養生は今一でした。シートは貼っていても形だけの所もありました。ピアノのふたの隙間はかなり木屑だらけでした。もう一点は依頼していた電気工事が連れてきた電気屋さんでは出来なかった事です。これにはかなりショックをうけました。結局自分で手配してできたのですが、この点は明らかなミスだと思います。しかし全般的にとても親身になって頂き、こちらに決めてよかったと心から思っております。職人さんもいい方達でした。今のような姿勢、職人さんを続けて持っていかれて欲しいです。

リフォーム会社からの返答

数あるリフォーム会社の中から当社をご利用して頂いた事、大変感謝いたします。今回のリフォーム工事では、私自身もデザインやアイデアなど、たくさん勉強させて頂きました。工事前、工事中の養生関係、電気工事関係は、私自身の対応が悪かった為に、お客様に不信感を与えてしまい大変、申し訳ありませんでした。今後、もっともっとお客様の満足度を高めていけるよう対応していきたいと思います。ぜひ、また当社をご利用頂ければ幸いです。

施工地 大阪府 豊中市
価格 363,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 リビング その他
5 /5
工事完了日:2008/08/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

評価が遅くなり恐縮です。工事の最中や工事後であっても不明点に対する回答が早く、また共働きの家庭であり工事への協力がほぼ出来ないながら、こちらの生活を考えつつ工事の段取り・家具等の移動をしてもらったので非常に助かりました。ありがとうございます。

リフォーム会社からの返答

お住まいになられながらのリフォームでお客様からはご協力がほぼ出来ないままとご記載頂いておりましたが、キッチンが使えない日やリビングのフローリングを施工するに当たっての生活がしにくい時でも常に工事の段取りを優先して頂き本当に助かりました。予定より長く工事が掛かりましたが最後までご協力頂きまして誠に有難う御座いました。また何か不明点やご質問等御座いましたらお気軽にご連絡下さい。

施工地 大阪府 豊中市
価格 4,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング
4 /5
工事完了日:2008/07/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

社員さんの意向と現場(大工等)との連携が今一歩の様に感じることがあった。住みながらのリフォームであった為と分かってはいたが、(工事期間中クーラーは最終日というのはどうしようもないことだと思っても)工期が遅れると聞くたび気が重くなってしまった。私自身勉強になったので今後の参考としたい。担当の社員さんはとても親切であった!!今後も依頼しやすいと思っている。

リフォーム会社からの返答

豊中市のお客様、今回はお住まいされている中で、ほぼ全てのお部屋の改装をさせて頂きました。工事期間中は、暑い時期にも関わらず、お荷物の移動等、ご協力頂きありがとうございました。ご指摘頂きました、エアコンの件をはじめ、営業と現場の連携や工事の段取り・管理等、ご迷惑をお掛けしました。大いに反省し、今後に活かしてまいります。次回、ご依頼頂いた際にはお客様のライフスタイルに合わせたご提案を、ご要望・ご期待、すべてにご満足して頂けますよう、日々努力してまいります。今後ともよろしくお願い致します。この度は、ありがとうございました。

施工地 大阪府 豊中市
価格 5,500,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 リビング 洋室 廊下 その他
5 /5
工事完了日:2008/05/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

フローリングとクロス張り替え、バスと洗面台の取り換えをお願いしましたが、細かい質問にも丁寧に回答いただき、ご連絡もこまめにしてくださったので安心してお任せできました。施工開始後にいろいろ追加で要望を伝えてしまってご迷惑をおかけしましたが、快く対応してくださいました。仕上りにも大変満足なのですが、職人さんたちも良い方ばかりだったと、母も喜んでおります。犬のために滑りにくい床にしたいという希望もかなって、犬も快適に暮らせそうです。今回御社にお世話になって本当に良かったと思っています。特に担当していただいたHさんには感謝しております。ありがとうございました。今後、また何かお願いすることもあるかと思いますので宜しくお願いいたします。

リフォーム会社からの返答

ありがとうございます。至らない点もあったと思いますがご満足いただけて大変うれしく思います。ワンちゃんにも快適なお住まいをとのことで、滑らないように工夫するため、特別なワックスを探したり私も勉強させて頂きました。職人は皆リフォームに慣れておりますので施工はもちろんお客様への対応も心得ております。お母様に喜んでいただけて安心致しました。次回もぜひご用命いただけますようどうぞよろしくお願いします。この度は誠にありがとうございました。

施工地 大阪府 豊中市
価格 2,160,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
4 /5
工事完了日:2008/04/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

最初の対応が迅速でした(見積りが早かった)。相談している内容に的確に答えて斬新なアイデアをだしてくれたことも選んだ理由です。ただ設備選択の際、こちらの希望するものがなかったり、あっても選択に迷うことが多く、着工まで意外に時間がかかりました。予定よりリフォーム部位を増やしたため、金額も大きくなりましたが仕上がりには大変満足しております。

リフォーム会社からの返答

各項目で大変満足と満足の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。今回の工事では、お風呂とトイレが一緒になっているのを分けたいというご要望からお話が始まりました。リフォームの場合、特にマンションでは制限が多くご希望されるプランでは難しい事がありますが、そこで出来ないという判断ではなく、どうしたら出来るか、こうすれば出来るなどのご提案をさせて頂けるように心掛けております。お話を進めさせて頂く中で、プランの変更や設備機器の選定でお忙しい所、何度もお打合せにお時間を割いて頂きまして、誠にありがとうございました。また、工事中も何かとお気遣いを頂きまして、誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 豊中市
価格 2,575,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関
161件中121〜130件表示

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