リビング・大阪府・豊中市の評判・口コミ（13ページ目）

お客さまのご感想

住みながらで一番暑い時期の工事でしたが少しでも涼しくいられるよう配慮していただきありがとうございました。工事中も何かと連絡していただき、安心できました。リフォームして良かったと感じさせていただき、感謝してます。まだ収納棚をどう使おうか思案中です。また何かありましたら連絡させていただきますのでこれからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積りが早く、素人質問にも何度も答えていただけました。初めてのリフォームで何もわからなかったのですが、自分で「こんな風にしたい」とイメージがつけられるような説明をしていただけました。

お客さまのご感想

説明が丁寧でわかりやすく、使い勝手を考えて色々とアドバイスをしていただき安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

友人の紹介で、施工中や施工後もきっちり対応いただけたということで安心感がありました。また、細かい点や質問にも丁寧に対応いただき、仕上がりに対して安心してお任せできると思えたので決めました。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。中古マンションを購入し全面リフォームをお願い致しました。私共にとりましては物件探しから入居まで足掛け６カ月に及ぶ長丁場でありました。仲介業者様やＴ社様との出会い無くしては果たせなかった事だと思います。評価については上記の通り大変満足しております。さらに言えば、施主の希望を叶えるために精一杯の対応をして頂いた事と、施主側で判断をつけ兼ねている件は察して頂き、それとなくアドバイス頂けました事が大変有り難かったです。リフォームって本当に凄いですね。築２0年のマンションが新築以上になりました。これからどんどんとお忙しくなられる事と思いますが、サービスの質を落とす事無く、今後のご発展をお祈り申し上げます。

お客さまのご感想

お世話になりました。公開される評価ですので良い面と疑問点を記載します。［良い面］○しっかりした見積書を作成してもらえた。○施工中にも細かい対応をしてもらえた。○イレギュラーな支払にも対応してもらえた。○メールの対応が非常に丁寧。総合的に見て良心的だと思いますし、仕上りもしっかりしていました。［疑問］■当初希望した「施主支給」「実施工支払い」について１00％対応してもらったとは言い難い点はあります。■情報が現場まで伝わっているのか疑問だった事があった。■内装の壁にこだわっていたのですが、なかなか希望通りに仕上りきらない部分がありました。これらの疑問点は、業界特有のやり方に沿っていないものも含まれていると思いますので、その中で丁寧に対応していただけたのではないかと感じています。もしまた工事を依頼するのであれば、こちらに頼みたいと思えるお店でした。

お客さまのご感想

商談当初よりこちらの要望を組み入れた魅力的な提案を頂き、また価格もこちらの希望に近づけてもらい施工をお願いする事が出来ました。施工途中の打ち合わせでは、いろいろありましたが誠実に対応頂きました。最終的には、イメージ通りのリフォームが出来て感謝しております。数年後には、またリフォーム予定ですので、その時はまたよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

魅力ある提案と価格。

お客さまのご感想

色々と要望が変わった点ではご迷惑お掛けしました。（ふすまを変える、変えない等）又クロスやペンキの色等こちら側にとことん考える時間をいただき感謝します。二点だけ残念な点があります。一点は外の養生は完璧でしたが、家の中の物の養生は今一でした。シートは貼っていても形だけの所もありました。ピアノのふたの隙間はかなり木屑だらけでした。もう一点は依頼していた電気工事が連れてきた電気屋さんでは出来なかった事です。これにはかなりショックをうけました。結局自分で手配してできたのですが、この点は明らかなミスだと思います。しかし全般的にとても親身になって頂き、こちらに決めてよかったと心から思っております。職人さんもいい方達でした。今のような姿勢、職人さんを続けて持っていかれて欲しいです。

お客さまのご感想

評価が遅くなり恐縮です。工事の最中や工事後であっても不明点に対する回答が早く、また共働きの家庭であり工事への協力がほぼ出来ないながら、こちらの生活を考えつつ工事の段取り・家具等の移動をしてもらったので非常に助かりました。ありがとうございます。

お客さまのご感想

社員さんの意向と現場（大工等）との連携が今一歩の様に感じることがあった。住みながらのリフォームであった為と分かってはいたが、（工事期間中クーラーは最終日というのはどうしようもないことだと思っても）工期が遅れると聞くたび気が重くなってしまった。私自身勉強になったので今後の参考としたい。担当の社員さんはとても親切であった！！今後も依頼しやすいと思っている。

お客さまのご感想

フローリングとクロス張り替え、バスと洗面台の取り換えをお願いしましたが、細かい質問にも丁寧に回答いただき、ご連絡もこまめにしてくださったので安心してお任せできました。施工開始後にいろいろ追加で要望を伝えてしまってご迷惑をおかけしましたが、快く対応してくださいました。仕上りにも大変満足なのですが、職人さんたちも良い方ばかりだったと、母も喜んでおります。犬のために滑りにくい床にしたいという希望もかなって、犬も快適に暮らせそうです。今回御社にお世話になって本当に良かったと思っています。特に担当していただいたＨさんには感謝しております。ありがとうございました。今後、また何かお願いすることもあるかと思いますので宜しくお願いいたします。

お客さまのご感想

最初の対応が迅速でした(見積りが早かった)。相談している内容に的確に答えて斬新なアイデアをだしてくれたことも選んだ理由です。ただ設備選択の際、こちらの希望するものがなかったり、あっても選択に迷うことが多く、着工まで意外に時間がかかりました。予定よりリフォーム部位を増やしたため、金額も大きくなりましたが仕上がりには大変満足しております。