バルコニー・ベランダ・大阪府・…の評判・口コミ（3ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｔ社は素晴らしい会社でした。担当者のご対応と人柄で、会社も信頼に足ると思っておりましたが、まさにでした。高齢の両親の家の改修でしたが、職人さんの礼儀正しさ、親切さ、迅速な仕事ぶりに両親は驚いておりました。出来上がりも、大満足で、やってよかったと心から喜んでおります。職人の方々も担当者の方も、一貫して決め細やかな配慮をして頂いた事、本当に感謝しております。素晴らしい会社と縁がもててよかったと思います。今後ともぜひ、お付き合いをお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もり書・工事の丁寧な説明、懸念点の指摘、担当者の人柄、自社の職人さんで工事を行って頂ける安心感、高齢者にもやさしい対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古い家なので、残すものと壊すものの選択が難しかったと思うが、工事の説明がわかりやすかった。営業担当者の対応は早かった。
以前、別の会社にリフォームしてもらった時より、よいリフォームができた。

この会社に決めた理由

工務店が同じ市内にあって、近い。
品のグレードが他より良くて、価格は安い。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事中に、色々ハプニングが、ありましたが、最後まで、特に大きな事故もなく施工していただけて良かったと、思います。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

迅速な対応と、わかりやすい見積提示だったため。
社内間の連絡も、優れていると思います。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの際、写真を撮って具体的に説明してもらった。素人の私たちには非常にわかりやすく、どこを直せばいいか、今必要な工事かを正直に説明してもらえたのがとても良かった。

この会社に決めた理由

気になっていた屋根漆喰の劣化と雨漏りの心配に対して、的確な説明があったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

御社にリフォーム依頼をして以来、工事全般に渡って、
迅速、丁寧、的確かつ誠実な対応に大変感謝しております。
築３５年以上経って、あちこちに傷みが目立っていた我が家ですが、リフォーム前に比べると、真新しい壁紙、床など、見違えるように美しくなりました。
収納もたっぷりに増えましたし、使い勝手も良さそうで大満足です。また、2重窓のおかげでずいぶん暖かくなり、この冬も快適に過ごせそうです。
複数の工事現場を飛び回り大変お忙しい身であられるにも関わらず、どんな面倒なお願いや手直しにも、嫌な顔一つせずいつも快く対応して下さいました。
お陰様で、私どもも安心してお任せすることができました。
本当に御社にお願いして良かったと思っています。
これも、我が家のリフォームに関わって下さった多くの関係者の皆様のお陰と、心より感謝申し上げております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積書が分かりやすかった。
担当者の豊富な経験に基づいた工事内容の提案。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体的には迅速で丁寧な印象であったが、施工そのものは完了後すぐに若干の不具合が発生し、すぐに対応していただいたもののやや不満が残った。

この会社に決めた理由

現地調査の際の丁寧さと価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームのメインはお風呂でしたが、その他にトイレの換気扇、ベランダの波板と樋、勝手口、脱衣室の折れ戸、網戸など、使い勝手の悪い箇所について全て親身になって相談にのっていただき、対応してくださいました。担当者（Yさん）が何でも相談しやすい人柄だったのと、工事の方は昔ながらの大工さんのような雰囲気でホッとさせていただくところがあり、好感がもてました。仕上がりに満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

お客様満足度が高かったこと、スタッフの人柄、家から近かったこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

雨天続きの中、予定通りの工期で仕上げていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

塗装材料と見積もり価格が納得いくものだった事

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、利用して良かったという兄から紹介してもらいました。担当者の方は、時間をきちんと守ってくださり、丁重な対応でした。作業員の方達も、皆さんよく話をしてくださり、対応は良かったと思います。養生も後片付けもきれいにしていただきましたので、近所からも何の苦情もありませんでした。説明も細かくしてくださり、不明点は何度もお聞きしましたが、その都度全て答えてくださいました。20年間何もしていなかったので、施工後は新築のようにきれいになり、大変満足しています。価格以上の価値があると思います。社長さんもフレンドリーで話しやすいですし、時間をかけてよく話を聞いてくださいました。他の希望箇所のリフォーム工事もやっていただける会社ならもっと良かったのですが、残念です。何年も先になると思いますが、また機会があれば、ぜひこちらにお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

ホームページを見て何社かに相見積もりをとり、価格の安さと応対の丁寧さとホームページの内容から熱意を感じたのでこちらの会社に決めましたが、結果的には正解でした。担当者の方は近隣の方に工事前後と工事中の三度も挨拶に廻っていただけるなど、とても丁寧な対応に感心しました。職人さんも丁寧な作業態度でしたし、作業中こちらから指摘したことについてもすぐに対応してもらえましたので安心できました。工事説明についても素人にもわかりやすく簡潔に話していただけましたので十分な内容でした。他社より価格が安い分外壁塗料のランクを上げることができ、見栄えがよくなり近隣の方の評判も上々で、仕上がりにも大変満足しています。事前に色のシュミレーションしていただいたことも、イメージがわいてわかりやすく、とても良かったです。今後もぜひまたこちらの会社を利用したいと思っております。