大阪府・豊中市の評判・口コミ（16ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方、職人さん皆さんが、とても人柄がよく、誠意あるご対応で、安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

担当の方の誠実な対応と、こちらの意を汲んだプランニング、かつ価格も申し分ないものだったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積の依頼から工事完了まであまり不安なく進み、さすがプロだなおまかせして良かったなと思っていました。

しかし工事完了後のフォローのお電話をいただいたときに、少し気になる部分があるとお伝えしたところ、職人に聞いておきます。と返答があったまま連絡が来ることはありませんでした。

せっかく気持ちよく終えたのですが、少し残念な思いが残りました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判および知り合いからも評判がよかったため、お話を聞くことに。

他に見積をとったところと比べて、提案内容がとてもよかったので安心しました。
安すぎて不安、高すぎて不安、という極端な状況で、料金の根拠などもきちんと話してくださり、一番信頼できました。

初めてのリフォームで細かいことや不透明な部分を徹底して聞きましたが、全て納得の行く回答で的確なところが気持ちよく、こちらにお任せしたいと思い契約を決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの挨拶や道具や材料の置き方などがきちんとしていて、仕事も丁寧でいい会社なのだろうと感じました。また営業の方も時々現場に来て頂いて配慮をして頂きました。
塗料の匂いは数日慣れませんでしたが仕上がりは綺麗に出来たので喜んでいます。
お願いして良かったと思っています。

この会社に決めた理由

何社かと話をしたが、担当者の説明や提案書が一番詳しく書かれていた。屋根と外壁の工事方法だけでなく、雨戸、樋やベランダ、玄関などの洗浄と塗装についても細かく説明して貰った。壊れたエアコンの取り外しも足場があるこの機会に行うことが出来た。また見積り価格も一番適正だと思えたので信頼してお願いしました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が大変誠実で　仕事も丁寧で隅々まで行き届いた配慮があり
大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

お客さまのご感想

担当者の人柄や職人さんの仕事ぶりには満足している。しかしながらその出来栄えは満足できるものではなかった。また、現場管理の方の言動には不快感を禁じえなかった。
業務遂行上必要とされる，「ホー・レン・ソウ」が欠けているように感じた。
その結果、何度も手直しが発生し結果として完工まで1カ月の予定が3カ月要した

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。
当家に訪問時に3名の方がお見えになり力の入りようが感じられた。
リフォーム個所のメインは、キッチン・洗面・リビングに収納畳の設置でした。それぞれにこだわりがあり、キッチンはシステムキッチンからフレームキッチンへの入れ替え。洗面台からカウンター上に洗面ボールを据え付け三面鏡との境をガラスタイルを張り付ける。リビングに収納畳を設置しプライバシーを確保するという希望を申し入れた。プランナーから収納畳の上部に下がり天井を設置しロールスクリーンでプライバシーを確保し間接照明及びダウンライトを新設するという提案がありそれに甚く感動し契約に至りました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

当方の要望に対する提案が良かったから。

この会社に決めた理由

当方の要望に対する提案が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、工期と仕上がりに満足しています。
もう少し提案してもらえると、素人には心強くありがたかったです。

この会社に決めた理由

他社より工期が最短のため。
契約までの対応の速さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明が丁寧でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

完成まで誠意ある対応で満足しています。
現在快適に生活できています。
キッチンの小さなリフォームでしたが丁寧にやっていただきました。

この会社に決めた理由

担当者の方の丁寧なわかりやすいアドバイスにより安心感を感じた。
何社かの検討で価格もありがたい値段でした。
色々な相談やりとりも約束時間を厳守していただいたので気持ちのよい対応を
していただきました。
誠意ある対応で好感が持てお願いしようと思った。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事内容の説明がわかりやすく、安心して工事を任せることができました。工事に来られた方もとても感じがよく、予想していたよりも早く工事が終えられて良かったです。
また、外壁やバルコニーの修理などをお願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

対応が早く、こちらの要望に対して的確な提案をしてもらえたから。