大阪府・豊中市の評判・口コミ（14ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最終的に希望どうりのイメージになったこと。リビングへの扉のイメージが中々さだまらなかったが、最終的に提案してもらった3枚連結の扉がこちらのイメージにあっていた。また、仕上がりがきれいだった。

この会社に決めた理由

こちらの予算を十分考慮したうえで提案してくれたこと。その上にリフォームのイメージを理解してくれて提案してくれたこと

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

説明が丁寧で、変更・要望等にも素早く対応していただきました。
スケジュールも明確に説明していただき分かり易く、
結果当初予定より早く仕上げていただき、非常に助かりました。
習熟度の低い若い職人さんで、仕上げに若干のムラが見受けられましたが、
工期を通じ職人の方全員がソフトで、気分の良い対応をしていただいきました。

この会社に決めた理由

会社の規模・評価が高かったため。
見積額も納得のいく価格だったため。

お客さまのご感想

「ガイナ」に魅力を感じ外壁を依頼し、併せて外廻り（両樋取替え・瓦の漆喰・塀塗装・ポスト、門灯、ドアファン取替え・ベランダ防水、物干し台設置など）をお願いしました。契約前には納得いくまで丁寧に対応してくださり、誠意を感じました。２点だけ契約した部品と異なるものが設置されてしまったのは残念でした。欲を言えば全工事終了後すべてを点検し、当方の満足度を確認して欲しかった（内装は別の工務店に依頼した）。いずれにせよ、「ガイナ」をメインにしたので満足しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
その場で変更したい点なども臨機応変に対応していただきました。
予定にはなかった追加もしてしまいましたが、希望にそって工事してくださったので
満足のいく仕上がりになりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方がこちらの希望にそった提案をしてくれ
丁寧に説明もしてくれ、希望の内容の工事をしてくれそうだったので。
こちらの話も色々聞いてくださり、人柄もよかったです。
価格も納得の価格でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事序盤で、裏の駐車場から施工説明を聞いていないとクレームを頂きましたが、即座に対応頂きました。
工事途中も丁寧に都度説明を頂きました。
　※多すぎるぐらいで、そこは判断できるんじゃないの？という所もありましたが・・・

施工自体は、スムーズで職人さんも愛想よく好感が持てました。
プロではないので、細かい所まではわかりませんが、壁面・排水管も丁寧に塗って頂けたと思います。
ベランダやウッドデッキも塗装して頂き、仕上がりには満足しております。

あとは、耐用年数が10年~15年という所で、こればかりは年数が経ってみないとわかりません。
保証期間内に何かあっても、ご対応頂けるとの事なので、ひとまずは安心しております。

この会社に決めた理由

価格と説明内容に一番納得できたからです。
複数社見積りを取りましたが、一番低価格でしたが、使用する塗料の説明や耐用年数についても理解できました。
あと、一番遅くに見積り依頼を行いましたが、直ぐに作成して持って頂けましたので、対応スピードも理由の一つです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

綺麗に仕上げていただいて、ありがとうございました。古い家のリフォームで、想定外の事項が多々あり、工期は長くかかりましたが、仕上がりは大変満足しています。
特に窓の面格子のご提案や、外構のスロープの工夫、古い和室の雰囲気に合わせた仕上げはプロならではと思います。物置にしていた洋室は綺麗になって居室となりました。
快適に過ごさせていただきます。

この会社に決めた理由

担当者の説明が丁寧で分かりやすく、提案が良かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

対応が早い
時間をかけて丁寧に現地調査を行っていた
サービスに対するコストパフォーマンスが良かった

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事が丁寧でしかもとても素早くしていただいて驚きました。
仕上がりもとても綺麗でした。
工事の最後には養生を貼っていた床まで丁寧にふいていただきました。
はじめてのリフォームでしたが安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

口コミサイトで評価が良かったから。
担当の方の人柄がよく、また説明が端的でわかりやすかったから。
値段の検討もしてもらったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の対応がとても丁寧でそして分かりやすく説明をしてくださいました。そのあとも素早い対応でサクサクと話が進んで行きましたので信頼してお任せすることが出来ると思いお願いしました。こちらの会社にお願いして良かったと主人とも話しています。今後もまたお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

予算も重視していましたが、
担当者の方が信頼出来ると思いましたので決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

狭い範囲の工事でしたが、少しでも希望のカタチに近づけようと色々検討してくださり、他社では無かったような提案もしてくれた。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから。