トイレ・大阪府・富田林市の評判・口コミ（5ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応していただき、いろいろなアドバイスも参考になりました。ご家族でお仕事、いいですね。

この会社に決めた理由

最初からメール等をこまめにいただき、好感がもてました。それと家から近かったことです。

お客さまのご感想

ﾌﾟﾗﾝの変更など色々お世話になり有難うございました。トイレ二か所の内装お任せでは素敵な出来栄えに嬉しく思います。今後とも、我が家のリフォームは、とざき様にお願い致します。

この会社に決めた理由

見積もり提示の段階からﾌﾟﾗﾝを練って下さり、他の業者さんとは違った内容でした。そのぶん、出来具合が楽しみでした。工事期間中も施工具合を丁寧に説明をして頂き、安心してお任せ出来ました。

お客さまのご感想

見積り段階における打合せ、写真・画像付きの提案シート、そして施工時における進捗確認シート等、施主が疑問や不安に思っていることに対して的確且つ迅速に対応や回答される姿勢は、「感心」のひとことです。とりわけ、日々の工事状況の報告に関しては、施主が毎日現場を確認しなくとも、メールにて画像も含め進捗確認が出来、非常に安心でした。また、提案内容についても必ず各項目に対して複数のプランを用意し、メリットだけでなくデメリットもきっちり説明をされるその真面目さも評価の大きな要因です。とにかくお願いして良かったです。家族とも大満足です。

この会社に決めた理由

迅速な対応と回答。そして「施主目線」（施主が何を最優先したいか）で物事を真剣に考えて頂けたこと。

お客さまのご感想

便器を新品に交換して頂きました。この度は夜分遅くまで熱心にお取り組み頂きありがとうございました。私が施工日を一方的にに急がせ且つ見積書を十分に確認していなかったところにも問題があったかとは思いますが、違う品番での施工が進んでしまいました。それ以外については、大変満足しております。また機会がありましたら是非よろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

以前に別件で見積りをお願いし支店にお伺いしたときに丁重なご対応を頂き、話の内容から信頼できる会社であると感じたため。

お客さまのご感想

浴室：タイル張りのため冷たくて寒く老朽化が進んできた為システムバスに変更してもらい暖かく冷めにくくなりました。手入れし易く高級感が有り気に入っています。洗面所：窓下に洗面台と洗濯機が収まり洗面所が広くなりました。トイレ：タンクレストイレにしてトイレ空間が広くなりました。手すりになる紙巻きの設置や座ったまま手洗い出来るよう手洗い器を移動してもらい腰に疾患が有っても安心して使えるトイレになりました。洗面所との床を一続きにして貰い掃除も楽に出来ます。トイレ洗面所の照明をダウンライトに変更し空間がスッキリ広くなりました。タイルを撤去し壁をクロスに替え明るい雰囲気になりました。沢山の希望を限られた予算に納める為あらゆる努力を惜しまずしていただき、思いにかなったリフォームをしていただいて感謝でいっぱいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

中古マンションを購入したので、その水まわりを初めてリフォームしました。不動産の会社に勤めていて、同僚の紹介で工事をお願いしました。どのような作業になるのか、見学してました。施工まわりを汚さないように、廊下から防水シートでカバーをして、慎重に丁寧に作業をしていただきました。キッチンなどの製品をショールームに行って、体験してみたり実際の機能性などを確かめたかったのですが、時間がなくてできませんでした。その代わりに、パンフレットを見たり、見積書に載っている図面をみてイメージしたり、担当の方の丁寧な説明はキーワードになったりしますね。良いリフォームでしたが、一つだけ残念なことがあります。それは、クロスをもう少し綺麗に貼って欲しかったことです。それ以外は、全体的に期待どおりで良心的な値段でもあり、まあまあ満足のいく仕上がりになったのではと思います。