トイレ・大阪府・富田林市の評判・口コミ（3ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんはお若いのに最後まで頑張ってくれたと思います。
新しい水周り機器は手入れしやすくとっても快適で、特にキッチンにウキウキするのは新婚以来です（笑）
長く使うから無難な色にしようかと思いましたが、気にいった色にして良かったです。
担当一貫一人制のため、多忙なのは仕方がないのですが、アドバイスの少なさ、レスポンスが遅いのと、確認とコミュニケーション不足が原因だと思うミスと認識違いが多々あり残念でした。
中古の空家なのでかなり余裕持たせたスケジュールだったはずが、引越前日に鍵返却とちょっと冷や汗ものでした。
工事後のアフターはしっかりしてそうなので、安心出来そうです。
これからもがんばって頂きたく、少し辛口評価とさせていただきました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が高かった
・施主支給に柔軟だった
・予算内に抑えることが出来、他の工事も出来た

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の対応の早さ、分かりやすい説明、誠実な対応に大変満足しております。また、ホームセンターで買ってきたカーテンレールや掲示板を取り付けるなど、本来のリフォームと関係のない箇所にも柔軟に対応していただき、感謝しております。今後、追加でリフォームする箇所が出てきた場合には、ぜひともこの担当者にお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

7社から見積りを取りました。その中でも担当者の誠実な対応、分かりやすい説明、価格面を総合的に判断して決めました。正直、見積りに来て、なかなか見積書が届かなかったり、担当者と連絡がすぐにつかない施工会社は選択肢から除いていきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当のお二方と、現場監督さんには、感謝の言葉しかありません。

見積もりもプロの視線での色んな提案ありがとうございました。
初めは予算はるかにオーバーで戸惑ってしまいましたが、そのお陰でこんなにも満足のいくリフォームが完成したと思います。

当初、仕事で毎日不在という不安を抱えたままま工事が始まりましたが、すぐにそんな不安はなくなりました。監督さんからのその日の工事内容や次の日の工事予定を毎日連絡いただけたことは私には本当に安心でした。
工事中の私の細かい疑問にも素早く対応していただき問題が解決していく、これほど心強い事はありませんでした。
また、工事関係の方々の人柄にも大変満足しております。
私がまたお願いするなら、この三人さんで是非お願いできたらと思います。
本当にお世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業担当の第一印象。

お客さまのご感想

床、クロスの仕上がりに不備がありとても残念。
洗面所への洗濯機復旧の際、養生なく建具への損傷あり。
クロス屋以外の職人さんはよくしてくれた。

この会社に決めた理由

同じマンションに居住してる知人がそこで施工していたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

特にありません

この会社に決めた理由

信頼できそうだったから

お客さまのご感想

壁紙、大工工事は仕事が雑。担当者が施主より工事担当者の都合を優先している。工事代金は支払ったが壁紙の張替がまだ終わっていない（壁紙が破れたまま貼り付けている部分が2ケ所あり）。当初工事は6月30日から2週間程度の予定が大幅に遅れてる。

この会社に決めた理由

過去の工事実績。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工に関して詳細に説明してくださいました。パネルの張り方１つをとっても、他の業者よりも美しく仕上がるような提案をしていただきました。電気工事の配線も業者によってはコードを壁伝いに這わすとのことで、見た目が良くないので躊躇しておりました。しかし、見積もりを見ると最初から壁の内部に通す内容でした。業者による提案力の差を感じると同時に、信頼して工事を任せようと思いました。

この会社に決めた理由

個々のパーツ（設備）の価格もさることながら、細かい施工に関しても説明していただいたこと。リフォームで遭遇するトラブルは、およそ素人には想像しえないことですが、それに関しても丁寧に説明してくださいました。安心してお任せしようと思いました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
丁寧な対応と施工をして頂き感謝しております。
機会あれば、またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

希望に沿った見積もりを数パターン出していただけ
満足できるものが希望金額に近かったため決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

急な申込から施工をお願いしたにも関わらず、迅速に対応していただきありがとうございました。ただ、施工後の清掃がいまひとつだと感じました。

この会社に決めた理由

メッセージへの対応の速さ、施工場所からの近さ、保証の充実を重視させていただきました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時から丁寧に進めていただきました。
内容も何の問題もなく満足のいくものでした。
また、なにかありましたら、利用したいと思います。

この会社に決めた理由

家から近かったこともあり、決めました。
業者さんが、3件・4件と重なることもありましたが、少しずつ時間をずらしてテンポよくして頂けました。選んでよかったです。