リフォーム会社紹介
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(50代/女性)
予算内で納得のいくリフォームができました。担当者さんがとってもがんばってくださいました。また工事をしてくださった職人さんが、みなさん礼儀だたしくて。安心しておまかせできました。
予算内での工事が希望でした。N社さんは、担当者さんが頑張るといわれたので、信頼してお任せしました。
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
職人のこともお褒め頂き、大変嬉しく思います。
とにかくお風呂が寒い!ということでご相談を受けていましたので、工事後お風呂が温かくなったとお聞きし、大変喜ばしく思っています。
100センチの洗面化粧台を設置するために、壁を2センチずらすのに苦労しましたが、ご予算の中で「高品質の商品」を使って「高品質の工事」を行う、という事に一番こだわり、ご提案、施工させていただきました。
タイトなスケジュールでのリフォームでしたが、お客様のご協力のおかげで工事を円滑に進めることができました。ご協力いただき誠にありがとうございました。今後もなにかございましたら、ご遠慮なくご相談くださいませ。
施工地 | 大阪府 富田林市 |
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価格 | 900,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
急な申込から施工をお願いしたにも関わらず、迅速に対応していただきありがとうございました。ただ、施工後の清掃がいまひとつだと感じました。
メッセージへの対応の速さ、施工場所からの近さ、保証の充実を重視させていただきました。
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社に工事のご用命を頂きましてありがとうございました。対応や保証について高く評価頂けました事を大変嬉しく思います。今後もお客様に喜んで頂けるよう、迅速な対応とアフターフォローに努めて参ります。
また、ご指摘頂きました施工後の清掃につきましては、真摯に受け止め、今後このような事がないように全社周知徹底し、改善して参ります。今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 大阪府 富田林市 |
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価格 | 1,100,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
(60代/男性)
使用する材料をパンフレットだけで選ばず実物を見るべきだったと後悔している。タイルの表面が黒ずんでいて柄だと説明受けたが、これが柄だとしたら最初から選んでいないし、柄には見えない汚さだ。当然、パンフの写真にも出ていない。
案内の中で顧客満足度優良店と表示されていたから。
この度は施工させて頂きまして
誠にありがとうございました。
お声を頂きました事につきまして
重く受け止めさせていただいております。
カタログ商品と実物商品では色目が変わってしまう事は
昔からのリフォーム商品の課題であると思われます。
弊社としまして、リフォームさせて頂くにあたっての
その当たり前の部分の配慮が欠けていたと実感しました。
同じことを繰り返さないようにする為にも
実際の施工例やサンプルをご用意して
お打合せをさせて頂くように努めていきます。
また、共にお伺いをさせて頂きました
リクシルのメーカー担当者も
お客様からのお声を頂いた事により
今後の商品開発への貴重なご意見として
とらえさせて頂きます。
以上の回答を合わせてご報告させていただきます。
工事中はお客様からいろいろとご配慮頂いたにも関わらず
このような形になりました事を
重ねてお詫び申し上げます。
施工地 | 大阪府 富田林市 |
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価格 | 158,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(60代/女性)
増税前の超多忙な時期にもかかわらず、きっちりと予定通りに完成して頂き本当にありがとうございました。同じ家とは思えない程快適になりうれしいです。残りの人生を楽しく過ごせそうです。こちら方面にお越しの節は、お茶飲みに来てください。
こちらのやって欲しい希望に対しての的確な回答とアドバイスあり即決しました。
『同じ家とは思えない程快適になり、うれしい。人生を楽しく過ごせそう。』このお声をいただける時が、一番この仕事をしていて良かったと思える瞬間です。
お客様に喜んでいただけること、人生を楽しく過ごせるようにお手伝いさせていただけたこと、とても光栄に思います。
何とか増税前の3月中に工事完成することができ、ホッとしております。ありがとうございました。
完成後も責任を持ってお付き合いできるよう、アフターフォローにも力を入れています。お引渡し後が本当のお付き合いの始まりだと考えています。
今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 大阪府 富田林市 |
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価格 | 5,000,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 |
(40代/女性)
マンションのユニットバス交換という定型な工事だったので最終的には期日に完了し満足と言えるのでしょうか。
工事に入る前に担当者が転勤になり引き継ぎがいい加減で工事の日程が多少ずれて生活に支障が出ました。見積もりの提出が遅い、段取りが悪いと感じました。
他にも何社か見積もりを依頼しましたが、まともな見積もりを出したのがA社しかなかったので。
この度は連携不足でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 お声を真摯に受け止め、今後このようなことがないように努めて参ります。有難う御座いました。
施工地 | 大阪府 富田林市 |
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価格 | 700,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
数社の中から選んでよかった
会社への信頼
この度は工事をお任せ頂き、また満足の評価を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご協力のおかげで無事に工事を終えることが出来ました。
ショールームへの同行や打合せを何度も重ねた上で仕様決めをして頂き、
使い勝手にこだわった素敵なキッチンに仕上がりました。
アフターフォローもしっかりとさせて頂きますので、今後共どうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 大阪府 富田林市 |
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価格 | 1,730,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
(50代/男性)
いろいろな注文にも対応していただき あれこれ変更したにもかかわらずとても丁寧にきっちりとしていただき とても満足しています
またどの人もとても気のいい人ばかりで安心でしました
これからもまた何かありましたらお願いします
人柄のいい人が多いことと詳しく見積書を出してくれましたので
初めに外壁の塗装、ベランダのFRP防水工事をさせて頂き、その後に浴室のリフォーム、給湯器の取替え、内窓の設置、白蟻予防、基礎補強工事をさせて頂きました。
浴室はタカラスタンダードのホーローパネルが特徴の耐震用の立派なユニットバスを設置しました。
工事完了後、会社と私の子供にと美味しいお菓子を下さりました。
高評価も頂き本当に有難う御座います。
また、何かありましたらいつでもご連絡下さい。
それでは、良いお年をお迎えください。
施工地 | 大阪府 富田林市 |
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価格 | 3,178,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 その他 |
(50代/女性)
なし
ホームプロによる紹介だった。
施工者の目線で考えてこれそうだったから
外部は、外壁の塗装、ベランダ造作、外構、内部は水廻りを含めフルリフォームさせて頂きました。
窓は複層窓及びインプラスを組み合わせて設置し、部分的にアクアフォームと言う吹付断熱を施工しました。
以前より暖かくなったとお喜び頂いています。
工事に関して、ご不満、行き届かない点を率直に教えて頂き、厳しい評価を頂いておりますが、弊社で見直さないといけない部分だと真摯に受け止め、今後改善していこうと思っております。
長い間、有難う御座いました。
今後ともよろしくお願い致します。
施工地 | 大阪府 富田林市 |
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価格 | 14,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 |
(50代/男性)
工事期間が、4月11日から6月3日までの長期間にわたり、その間、ゴールデンウィークの9日間の休みがありました。その間、住んでいる私たちが苦労した点がたくさんあり、工期を早くしてほしかった。
小さい規模のリフォーム会社であり、細かなことが相談できると考えた。
この度は評価登録いただきありがとうございます。
『住みながらのリフォーム』・『ゴールデンウィークの長期の休み』が重なり、工期が長くなり
お客さまには大変なご負担をおかけしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
大変貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後お客様と同じように、大規模なリフォームを長期の休みの時期にされる方もいらっしゃると思いますので、
今回のご意見を参考にさせていただき見直しをさせていただきたいと思います。
施工地 | 大阪府 富田林市 |
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価格 | 6,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
(40代/女性)
この度は大変お世話になりました。
マンションの為、いろんな制約のある中で、私達の希望をできるだけ形にしようと、いろいろ考えて下さいました。
ショールームでも、効率的に回って説明いただいたので、短時間で決めることができました。
キッチンの色も、最初は抵抗のあったホワイトでしたが、収まってみると、アドバイスいただいた通り圧迫感なく、とても使い勝手がいいです。
何より評価したいのが、デザインを考慮したリフォームです。
私たちの希望を聞いて、それならばと提案してくださるものが的確でした。
また何かあれば相談したいので、よろしくお願いします。
社長さんの知識が豊富なので、安心して任せられると感じたこと。
会社で3D映像のイメージを見せてもらえたこと。
コストパフォーマンスがよかったこと。
メリットデメリットをはっきり伝えてもらえたこと。
この度はリフォーム工事ご依頼頂きありがとうございます。
また、高評価頂きありがとうございます。
ご満足して頂きまして、私共も大変嬉しく思っております。
メンテナンス等も含みまして今後もなにかありましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後も末長く宜しくお願い致します。
施工地 | 大阪府 富田林市 |
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価格 | 3,775,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
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