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浴室・バス・大阪府・富田林市の評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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50件中21〜30件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/10/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

既存デザイン以外でも柔軟に対応いただけました。施主の気付かない部分もリフォームしてもらい大変満足です。遠方からの打ち合わせで少ない時間にも関わらずイメージ通りの仕上がりでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と細かな説明と複数社見積り時点でも建築士同席で対応頂けた点が決め手でした。

リフォーム会社からの返答

プレゼンボードでの説明等、一目でわかりやすい状態で資料をご提出するよう心掛けております。
ご満足のお声を頂き、弊社も嬉しく思っております。

施工地 大阪府 富田林市
価格 4,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/08/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

小さな仕事にもかかわらず、丁寧にしていただきありがとうございました。
営業のUさんをはじめ工事をしていただいた皆さんの対応の良さと、仕事そのものの仕上がりに大変満足しています。

この会社に決めた理由

近所であり、見積もりを取った時の対応の良さと、手ごろな価格が決め手でした。

施工地 大阪府 富田林市
価格 55,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス
3 /5

(30代/女性)

工事完了日:2017/03/15
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんはお若いのに最後まで頑張ってくれたと思います。
新しい水周り機器は手入れしやすくとっても快適で、特にキッチンにウキウキするのは新婚以来です(笑)
長く使うから無難な色にしようかと思いましたが、気にいった色にして良かったです。
担当一貫一人制のため、多忙なのは仕方がないのですが、アドバイスの少なさ、レスポンスが遅いのと、確認とコミュニケーション不足が原因だと思うミスと認識違いが多々あり残念でした。
中古の空家なのでかなり余裕持たせたスケジュールだったはずが、引越前日に鍵返却とちょっと冷や汗ものでした。
工事後のアフターはしっかりしてそうなので、安心出来そうです。
これからもがんばって頂きたく、少し辛口評価とさせていただきました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が高かった
・施主支給に柔軟だった
・予算内に抑えることが出来、他の工事も出来た

リフォーム会社からの返答

この度は工事をご注文頂き誠にありがとうございます。
お客様のご提案により完成しましたキッチンは私もとても満足のいくものとなりました。
しかし工事を進める上でいくつか不手際があり、大変申し訳ございませんでした。
結果当初より工期も延びてしまい、ご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂いたことを真摯に受け止め、今後はこのようなことがないように、豊富な知識の習得、お客様への綿密な連絡報告を徹底して参ります。
会社全体でアフターサービスを行って参りますので、気になる事がございましたら、些細な事でも私までご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 大阪府 富田林市
価格 2,748,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 窓・サッシ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/02/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

協力業者の教育が不十分なところがあった。

この会社に決めた理由

相見積もりを取った会社の中で最も安かった。
近辺に支店があった。
ホームプロでの評価が高かった。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事をお任せ頂き、ありがとうございました。
一部、協力業者の作業に配慮、報告が不足しているところがあり、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
中古物件のご購入に伴い、ご家族構成に合わせた間取りに変更し、生活が便利になるような改良や水廻り、内装も一新させて頂きました。
内装は珪藻土の塗り方に時間をかけてお打合せをさせて頂き、モダンで珪藻土ならではの風合いが感じられる仕上がりになったと思います。
お客様のイメージに添うよう、機能とデザインの両方にこだわった壁面収納をプランするのが大変でしたが、完成後ご満足いただけて私も嬉しく思います。
最後にT様からプレゼントとお手紙を頂戴し、お心遣いにとても感謝しております。本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 富田林市
価格 6,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/05/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望に最後までお付き合い頂きありがとうございました、希望したとおりの仕上がりで満足しています、費用に関しても納得の金額です又、作業していただいた職人のかたに非常に丁寧な仕事をしていただきました。また何かありましたらお願いしたいと思います、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

評価のよい、近くの複数の会社に見積りの依頼をしました、提案内容と金額に納得が出来たのでS社さんに決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼有難うございます! 大変よいご評価頂き本当に有難う御座います! また内部の工事でしたので工事期間中はお使いできない浴室やキッチンとご不便をお掛け致しました。 お褒め頂きました事を弊社大工に伝えたら大変喜んで居りました!そのお言葉をたくさんのお客様から頂けるようにこれからも頑張ります。 本当に有難う御座いました!

施工地 大阪府 富田林市
価格 3,041,966円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/11/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当のお二方と、現場監督さんには、感謝の言葉しかありません。

見積もりもプロの視線での色んな提案ありがとうございました。
初めは予算はるかにオーバーで戸惑ってしまいましたが、そのお陰でこんなにも満足のいくリフォームが完成したと思います。

当初、仕事で毎日不在という不安を抱えたままま工事が始まりましたが、すぐにそんな不安はなくなりました。監督さんからのその日の工事内容や次の日の工事予定を毎日連絡いただけたことは私には本当に安心でした。
工事中の私の細かい疑問にも素早く対応していただき問題が解決していく、これほど心強い事はありませんでした。
また、工事関係の方々の人柄にも大変満足しております。
私がまたお願いするなら、この三人さんで是非お願いできたらと思います。
本当にお世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業担当の第一印象。

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」の評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
様々なサンプルをご覧頂いた上で、大きいサイズのサンプルを多数取り寄せて検討して頂いたお陰で素敵な空間になったと思っております。
設備機器は全体的に清掃性の良い商品をご選定頂き、内装材も汚れが分かりにくい色合いや汚れがつきにくい表面形状を考慮して選んで頂いたので、以前に比べて毎日のお掃除が楽になったのではないでしょうか?
疑問点や気になることなど、随時ご連絡を頂けたのでこちらも早めの対応が出来、工事もスムーズに進みました。
お打合せ時にはいつも楽しいお話をしてくださったので、毎回お伺いするのが楽しみでした。
また、ご紹介頂いたご友人の方とのお打合せにも混じってくださり、スムーズにお話を進めさせて頂き、感謝しております。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。

施工地 大阪府 富田林市
価格 3,515,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 その他
1 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/10/28
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

床、クロスの仕上がりに不備がありとても残念。
洗面所への洗濯機復旧の際、養生なく建具への損傷あり。
クロス屋以外の職人さんはよくしてくれた。

この会社に決めた理由

同じマンションに居住してる知人がそこで施工していたから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼頂いたにも関わらず、クロスの仕上がりの面でお客様のご期待に添うことができず、申し訳ございませんでした。
今回敷居の養生が徹底できておらず、補修させて頂くこととなりましたが、今後は工事に関する箇所は徹底的に養生を行い、工事中も現場の確認と共に養生のチェックを徹底してまいる所存です。

施工地 大阪府 富田林市
価格 1,005,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2015/09/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの意向に添った工事をしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの際、誠実に対応をしていただいたので。

リフォーム会社からの返答

排気筒の工事も必要な特殊な給湯器の取替え工事をさせていただきました。
給湯器のお施主様支給品の設置工事は原則お断りしておりますが、今回は特別にご対応させていただきました。
日々、できる限りお施主様のご希望に近い形でご対応させていただきたい思いで取り組んでいます。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 富田林市
価格 164,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス その他
2 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/08/11
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度2
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮1
仕上がり2
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

壁紙、大工工事は仕事が雑。担当者が施主より工事担当者の都合を優先している。工事代金は支払ったが壁紙の張替がまだ終わっていない(壁紙が破れたまま貼り付けている部分が2ケ所あり)。当初工事は6月30日から2週間程度の予定が大幅に遅れてる。

この会社に決めた理由

過去の工事実績。

リフォーム会社からの返答

作業中の配慮や施工の管理、工期においてお客様にストレスを与えてしまう結果となり、大変申し訳ありませんでした。
今後はこのようなことを起こさないよう、商品については実際にスケールを当ててお客様と一緒に確認を行い、工事中や是正工事をするにあたってはご不安に思われていること、ご要望などをお客様の立場に立って考え、行動するようにいたします。
この度は何度もお時間を頂き、ご迷惑をお掛けしまして、重ねてお詫び申し上げます。

施工地 大阪府 富田林市
価格 3,065,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/04/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工に関して詳細に説明してくださいました。パネルの張り方1つをとっても、他の業者よりも美しく仕上がるような提案をしていただきました。電気工事の配線も業者によってはコードを壁伝いに這わすとのことで、見た目が良くないので躊躇しておりました。しかし、見積もりを見ると最初から壁の内部に通す内容でした。業者による提案力の差を感じると同時に、信頼して工事を任せようと思いました。

この会社に決めた理由

個々のパーツ(設備)の価格もさることながら、細かい施工に関しても説明していただいたこと。リフォームで遭遇するトラブルは、およそ素人には想像しえないことですが、それに関しても丁寧に説明してくださいました。安心してお任せしようと思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をお任せいただき、また「大変満足」の良い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
今回はタカラスタンダード製のユニットバスを設置させていただきました。
工事中は、ご不便やご迷惑をお掛けしたところもあったかと思いますが、無事に完成して、また喜んでいただけて、とても嬉しく思っております。
今回、早い段階で施工会社を決めていただきましたおかげで、職人さんの手配や、商品の段取りなどをスムーズにすることが出来て、完成度の高い工事が出来たと自負しています。
何かお悩み事がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
これからもよろしくお願い致します。

施工地 大阪府 富田林市
価格 2,520,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング
50件中21〜30件表示

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