大阪府・富田林市の評判・口コミ（7ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はご苦労さまでした。
お陰さまで期待通りの出来映えに家内ともどもたいへん喜んでおります。
有難うございました。
見積もり段階からレスポンスは速くフットワークの軽く好感が持てました。
工事中いろいろ細かなことお願いし、大概辟易されたのではと思いますが、Ｍさん嫌な顔ひとつせず快く応じていただきました。
ご容赦下さい。
今後何かありましたら、またお願いしたいと思いますが、その節はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

納得価格と信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はとても綺麗に、お安くしていただいてありがとうございました。子供が一番喜んでおり、毎日お外で遊びたいと庭に飛び出して行くようになりました。またもしリフォームする時はよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

割安だったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格，対応，仕上がりも現在のところ満足しています。
次回以降も相見積もりとなりますが，納得できる提示であれば，ぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

営業担当頂きましたＴ様の誠実さと、現場監督様のとてもきめ細かなご対応に大変満足しております。　こちらのわがままもあり、ご迷惑おかけ致しましたが色々と進捗する度にアドバイス頂いたことも結果に繋がっていると思います。
予算の都合で今回は庭廻りをお願いしておりませんが、業者様に依頼する工事があれば是非Ｔ様にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

初回の訪問時から現場監督様にも同席頂き、具体的なイメージが出来た事と会社訪問時のスタッフの方のご対応の丁寧さで良い会社だと思えた為、直感的に決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんはお若いのに最後まで頑張ってくれたと思います。
新しい水周り機器は手入れしやすくとっても快適で、特にキッチンにウキウキするのは新婚以来です（笑）
長く使うから無難な色にしようかと思いましたが、気にいった色にして良かったです。
担当一貫一人制のため、多忙なのは仕方がないのですが、アドバイスの少なさ、レスポンスが遅いのと、確認とコミュニケーション不足が原因だと思うミスと認識違いが多々あり残念でした。
中古の空家なのでかなり余裕持たせたスケジュールだったはずが、引越前日に鍵返却とちょっと冷や汗ものでした。
工事後のアフターはしっかりしてそうなので、安心出来そうです。
これからもがんばって頂きたく、少し辛口評価とさせていただきました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が高かった
・施主支給に柔軟だった
・予算内に抑えることが出来、他の工事も出来た

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

駐車場の段差を削るという小さな工事なのに、丁寧にしかも早い対応で仕上げて頂きました。
これで、ホイルをこする心配をせずに入庫できます。工事以外にも不具合があった門扉の高さを相談しましたら、素早く調整して下さいました。
心から、感謝で一杯です。
また何かありましたら、連絡しますので、よろしくお願いします

この会社に決めた理由

ホームプロで、評価が良かったことと、依頼したい工事に近い施工例があり、小さな工事を頼みやすかったから。
会社も、比較的近かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

協力業者の教育が不十分なところがあった。

この会社に決めた理由

相見積もりを取った会社の中で最も安かった。
近辺に支店があった。
ホームプロでの評価が高かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。古くてなかなか同じものがなくご苦労をおかけしました。
お正月きれいな網戸でいい気分でした。窓も無事に動いています！

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかった。ホームプロの会社紹介でこちらがしたい事に対応すると書かれていた。担当者の対応がよかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者は誠実、実直で人柄の良さを感じたが、営業担当者と大工、施工作業者とのコミュニケーション・連携が旨くいっていないように感じた。リフォーム前の工事内容の話し合いで、当方の要望が大まかな部分しか通じておらず、詳細な要望内容が伝わっていなかった。工事前に、わかりやすい図面と文書で確認をとって欲しかった。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよく、特に顧客に親切で丁寧なサポートを実践されている会社だと思った。また実績もあり信用できる会社だと思った。

お客さまのご感想

打ち合わせの時間を守りましょう。

この会社に決めた理由

価格と対応で判断。