洋室・大阪府・高槻市の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

短期間に複数の作業をお願いしたにも関わらず、うまく調整いただき、感謝しております。

この会社に決めた理由

以前、利用した際の印象がよく、価格も妥当であったため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積から工事まで、迅速・丁寧・親切なご対応をいただきましたこと、大変感謝しております。
騒音に悩んでおりましたが、工事後は快適な生活ができるようになりました。
またの機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

細かな質問にも丁寧に対応いただいたうえ、他社よりも安価な提案でした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

・細かい要望に真摯にご対応いただける素晴らしい会社でした。
・お盆休みを最初にしっかりお伝えいただいたのも、返って好印象でした。

この会社に決めた理由

当方からの指定が多かったこともあり実質お断りの会社が多かった中、こちらの会社様は最後まで真摯に向き合い続けてくださいました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方には誠意を持って対応して頂きました

この会社に決めた理由

・会社が住居に近い
・見積金額が妥当
・説明、提案が分かりやすい

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

終始　きちんと変更点など説明してもらえて　こちらの都合での追加工事もスムーズに対応してもらえました。

この会社に決めた理由

詳しいリフォームプランを送ってもらえたので　イメージがつきやすかったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

希望通りにしていただきありがとうございました。満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。
また、こちらの希望を把握、理解して対応や施工が早かったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

リフォームする目的を的確に理解してもらっていること

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

営業の方、監督さん、職人さん、みなさん、最初から最後まで誠実に対応していただきました。仕上がりにも満足しています、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社に比べ、全て納得出来る 提案、対応でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応有難うございました。今後とも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の説明も親切、明確で価格もリーズナブルであったため。

お客さまのご感想

フットワークが軽かったのは契約するまでで、その後は質問しても返事が無いこと多々あり、一つ一つの選択肢もほぼ無い状態。プロとしての助言や提案は全く無し！
見積もりの値段や数のミスが かなり多くて不安しかない状態でした。
最終支払いした後ですが、戸襖両面張り替えが3枚なのに5枚で請求され、支払い済みです。5枚の内２枚は片面張り替えです。
こういう場合はどう処理されるのでしょうね。
工事は、目を疑うような酷い部分が多数あり、柱の上部が大きく裂け削れていたり、床にザラザラの粗悪な木が一部使われていたり、部屋の電気配線全面新設工事を契約してるのに、部屋の照明スィッチが付いてない部屋があったり、本当に唖然としました。
見える部分が これでは、見えない部分は大丈夫なのか不安しかない！
ミスや都合が悪いことを指摘されると、ふてくされる人、とりあえず謝るがミスを繰り返す人達が担当でした。

この会社に決めた理由

家の全面リフォーム工事数が比較的少ない会社であるのは分かっていましたが、リフォーム工事する家が、現在住んでる場所と離れており、リフォーム会社が駅近くの便利な場所にあったから。