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階段・大阪府・高槻市の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,617件の評価・クチコミを公開中!

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22件中1〜10件表示
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  • リフォーム箇所: 階段
  • 施工地:大阪府
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/12/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりありがとうございました。社長さんをはじめ、現場監督さんや職人さんがとても丁寧に対応くださり、安心して任せることができました。工事中の変更や追加などについても丁寧かつ迅速に対応いただき感謝しています。きれいに仕上げていただき、家族皆とても満足しています。子供達がとても喜んでいます。また家のことで困ったことがあればお願いしたいと思います。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積の時の印象が良かったです。
他社との見積額や工事内容の違いについても丁寧に説明してくださり、納得できました。
また、プロとしてのアドバイスも的確で住人の生活の事をちゃんと考えてくださると感じました。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事させていただきありがとうございました。
内装・外装ともにかなり大規模なリフォーム工事でしたが、大きなトラブルもなく順調に工事完了でき、ご家族様、お子様達にも喜んでいただき、大変喜ばしいです。
住みながらの工事だったため、工事期間中は多くの迷惑をおかけしたと思いますが、ご家族様みなさんに色々とご協力していただいたおかげでスムーズに完了できたと思ってます。大変ありがたかったです。
これだけの大きな工事に携わらせていただいた御縁を大切にし、今後もお付き合いさせていただきたいと思ってます!
また何か御座いましたら、ご遠慮なくお声がけください。

施工地 大阪府 高槻市
価格 8,580,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ その他
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2023/12/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

頻回に工事中の状況説明、進捗報告をしていただき、安心できました。
レスポンスも早く丁寧だったのもよかったです。
ハウスクリーニングは値段の割に掃除不十分な箇所が諸々あり残念でした。

この会社に決めた理由

他社と比較し価格が少し安かったため

リフォーム会社からの返答

この度はご入居前の内装改修工事のご依頼をありがとうございました。工事中は迅速なご確認を頂きまして大変感謝しております。又ハウスクリーニングに関してご満足いただけることが出来ず、大変申し訳なく思っております。浴室入替やクロス貼り替え工事に関しまして何かございましたら早急な対応をさせて頂きますので今後共末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 高槻市
価格 1,522,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/12/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応有難うございました。今後とも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の説明も親切、明確で価格もリーズナブルであったため。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になり、有難うございました。ご自宅の家具なども移動頂き、こちらも工事がスムーズにすることができました。今後共おうちの事でなにかございましたらお声かけいただければと思います。宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 高槻市
価格 800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/07/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい要望や今まで気になってたけどなかなかこれだけで頼めないような事もこの機会を利用して頼んだら、気軽に対応していただけました。

この会社に決めた理由

まず、担当者が、親身になってくれ、大変、気に入ったからです。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にて工事の御依頼を頂きまして誠に有難うございました。地震での被害ということもあり、少し御時間もかかってしまいましたが、無事に修繕が終わり少しでもご安心頂けました事、嬉しく思います。また今後とも、気になります点等御座いましたらいつでもお気軽に御連絡下さいませ。

施工地 大阪府 高槻市
価格 148,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 玄関 階段 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/01/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リ~ズナブル。安心。

この会社に決めた理由

迅速。丁寧。正確。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にて工事の御依頼を頂きまして、誠に有難うございました。また、打ち合わせの期間が短い中でしたが、大変ご協力を頂きまして非常に満足いただけるリフォームとなった事、嬉しく思います。また何か御座いましたら、是非、御連絡いただければと思います。今後とも、宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 高槻市
価格 10,964,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 その他
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2015/04/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度2
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

連絡事項は早く願います

この会社に決めた理由

以前にも利用

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。二度目のご依頼で、今回はトイレの交換と全体的な内装のリフォームをさせていただきました。
工事中はお荷物の移動など、スムーズに工事が進むようご配慮いただきまして、ありがとうございました。
また、ご契約後に社内で店舗間移動があった為、お客様にご不安な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を受け、連絡を密に取り迅速な対応を行うよう徹底して参ります。今後もアフターメンテナンスなどでお世話になるかと思いますが、末永くよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 高槻市
価格 777,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング 洋室 廊下 階段
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/09/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

忙しい中、やりくりしていただいて、なんとか8月中に完成していただき、良かったと思います。

この会社に決めた理由

見積もりが納得の行く価格だった。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価をいただき、有難う御座います。今回は、賃貸住宅で持っていらっしゃる物件のテラスハウスの内装リフォームで、壁紙張替と階段の床鳴り補修、全部屋のハウスクリーニング、浴室コーキング施工をさせて頂きました。ご満足頂いたとのことで、私も大変嬉しく思っております。今回のリフォームで、賃貸住宅を借りられるお客様がすぐに見つかる事を願っております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 大阪府 高槻市
価格 336,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 洋室 階段
5 /5
工事完了日:2012/12/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変よかったです。

この会社に決めた理由

工事会社が近くに有った為。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事の依頼を頂きまして誠に有難うございました。
長期間の打合せと工事期間がありながら、大変なご考慮を頂きまして、本当に有難うございました。
当社にとっても自慢の工事となりました。

施工地 大阪府 高槻市
価格 24,523,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 その他
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2011/03/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変良い仕事をしていただきました。いままでは業者様選びに大変苦労しましたが、ホームプロの組織を今後もかげながら支援させてもらいます。

この会社に決めた理由

見積に充分納得のいく説明をしていただきました。契約までに安心感を持ってことを進めていただくことができました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりましてありがとうございました。色々とご迷惑をお掛けしましたにも関わらず大変良い評価を頂きまして本当にありがとうございます。もし宜しければこれからもお付き合いさせて頂ければ幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 高槻市
価格 1,530,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア 階段
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/12/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者のIさんに大変お世話になりました。早朝や深夜などでのメールや電話での連絡や依頼に的確にご対応いただきました。いろいろと相談を重ねるうちに当初の予定や予算を大きく超えることになりましたが、ローンが組めたことから決断したリフォームでした。築29年の実家が無人状態になっており耐震や床下などが気がかりでしたが屋根、耐震、床下基礎などの躯体がしっかりとしていることが確認できたため、間取り変更や風呂・洗面・トイレ・電灯などの設備面の一新をはかることにしました。検討にあたっての資料提供や適切なアドバイスをグッドなタイミングでしていただき心から感謝しています。結果的には予算の大幅な超過となりましたが完成したリフォーム後の状況に大変満足しています。

この会社に決めた理由

評価コメントにあげたとおり、顧客ニーズへのタイムリーな仕事の進め方が素晴らしかったことが大きいです。また、見積もり面でも一つ一つの項目・内容が明確で分かりやすかったこと。さらに、ホームプロの実績事例の「評価」がいずれも高かったことが安心感につながりました。他にも数社見積もり等の依頼をしていましたがトータルに考えてA社に決定しました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりましてありがとうございました。色々とショールーム廻りやお打ち合わせさせて頂くお時間も頂きまして、工事に入ってからも色々と変更等ございましたが、的確にお決め頂けましたおかげだと思っております。お施主様がご満足頂けましたのが本当に嬉しいです。どうぞこれからもよろしくお願い致します。奥様、お子様、わんちゃんにもよろしくお伝え下さいませ。

施工地 大阪府 高槻市
価格 7,078,150円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 廊下 階段 その他
22件中1〜10件表示

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