洗面・大阪府・高槻市の評判・口コミ（9ページ目）

中古住宅購入時のリフォームをしていただきました。見積は不動産会社、近所のリフォーム会社にしていただきましたが予算が合わず業者の選定ができなかったとき、ホームプロを知り数社見積していただきました。御社を選んだのは価格面からですが、それ以上の仕事をしていただいたと思います。当初は予算の関係であきらめていた箇所も予算内で収まりました。引越しも終わり、ある程度荷物も片付き、改めて仕上りに満足しています。また機会があれば御社にお願いしたいと思います。

迅速な対応で大変良かったです。

最初お風呂が水漏れしていたのでおふろの入れ替えを考えていたのですが足が不自由ということもあり生活の場である一階部分のバリアフリーをお願いしました。相談アドバイス細かい要望もきちんと対応してもらい、出来上がりも満足していますが、ただ残念な事はリフォーム後数日しても水漏れが改善しておらず連絡したところ早急に処置はしてくれたのですがその際配管パイプが屋外にまる見え状態になり最初の段階で水漏れ箇所をきっちり把握出来ていれば工事の際に配管パイプを屋内に入れ込むことが可能であったのではと思いただそれが残念です。

総合的に判断して満足のいくリホームをしていただきました。欲を言えばインテリアについて専門的なアドバイスがほしかったと思います。しかし私どもの意見を良く聞いていただき仕上がりには満足しております。最後にアフターサービスのことについて今のところ説明がありません。保証書等はあるのでしょうか？

今回インプロさん以外にも数社から見積もりとプランをお願いし、実際に会い、話を聞いた上で選ぶ事にしていました。その中から夫婦の意見がピタリと合ったのがインプロさんでした。決め手となったのは｢こんな家に住めたらどんなに楽しんだろう！｣と思わせるようなプラン（３Ｄパースを使った）と私達の限られた予算の中で、出来るだけ希望を叶えてあげようとしてくれる社長さんの気持ちでした（これが１番！）メールでのやり取り・打ち合わせを重ねる事５ヶ月間、どんな些細な事もきちんと答えて下さり本当に誠意を持って対応して頂きました。着工後も素人では迷う事やわからない事もプロの目から的確にアドバイスしてもらい、私達の描いてる｢和風モダン｣に仕上げてもらえました。また、スタッフの方を始め出入りしている職人の方々も感じが良く、仕事も丁寧で満足のいくものでした。これからも長いお付き合いの出来る方達に出会えて本当に良かったです。

４０坪一戸建て全体のクリーニングをお願いしました。フローリングはワックスがけ、絨毯はスチーム洗浄をしてもらい、この際、徹底的に綺麗にしてもらおうと思い依頼しました。金額も良心的で、他社の３分の２位でした。安くても、仕上がりがどうなのかなと不安でしたが、大手の業者さんよりずっと丁寧で、きめ細やかな作業をされていて、とても満足しています。目に見えない部分（雨どいの中や、オーブンレンジの中）までしていただいて本当びっくりしました！水道の蛇口の中の部品が、壊れかけていたらしく、それも教えていただきました。親切、丁寧ってこんな感じですよね。またお願いしたいです。

ネットで検索していたところホームプロさんの制度を知り、業者選びをしたおかげで、効率よく最良の業者さんにリフォーム工事をお願いすることが出来たと大変喜んでおります。当初５?６社より見積もりをとりその中から３社の担当者とお会いしお話を聞かせていただきました。そこから２社に絞り、最終的にサンリフォームさんに決めました。担当の方の経験や知識が深いところや何よりも予算に見合っていることろが決め手となりました。ホームプロさんのようなシステムがなければ短期間に自分の条件に合った業者さんを見つけることは難しかったと思います。サンリフォームの高嶋さんは近隣の方々にもとても配慮して下さり嬉しかったです。もちろんリフォームの出来も想像していた以上のもので大変感謝しております。アフターフォローも迅速で丁寧です。私の一押しの頼もしい業者さんです。ありがとうございました。

■良かった点

打ち合わせや確認に何度も足を運んで、手直しの必要が生じたときにも迅速に対応して頂き、満足できる結果が得られました。また、管理、監督を適確にして頂けたことにより、安心して任せることができました。

リフォーム会社を探していた際に、友人からこちらの会社を紹介してもらいました。今回が初めての依頼です。私の都合で工期が限られたり、いろいろと近隣住民の方々への配慮のために作業時間や作業音などに特に気を使って工事を進めていただかなければならず、難易度の高い工事になってしまったので少し心配をしていました。しかし、いざ工事が始まると、こちらからの要望にしっかりと応えつつ進捗の報告もきちんといただけ、全てをクリアした状態で無事に工事を終えることが出来たので、とても満足しております。個人的には100点満点と思っております。総合的に見て、価格以上の価値も感じております。厳しい条件の中、よくやっていただいたと感謝しております。また何か工事をする機会がある際は、ぜひともこちらの会社にお願いしたいと思います。