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バルコニー・ベランダ・大阪府・…の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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15件中11〜15件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/03/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事は丁寧にしてもらえていたとは思うのですが、想定外のことが工事完了直後に起こり、補修や再度の仕上げも天候の加減で長引き、会社側も下請け業者もこちらも予定通り進まず、疲れましたね。でも担当者が若いけれど、頑張ってくれていました。

この会社に決めた理由

こちらの希望した工事内容、価格がマッチしました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。お天気に左右されてしまい、お客様にはご予定の再調整などなにかとご不便をおかけしてしまいました。お疲れの中でもいつも快く対応してくださり、職人ともども深く感謝しております。ありがとうございました。
お困りごとやご質問がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 高槻市
価格 145,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/12/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

外壁・屋根塗装とベランダの補修、無事に終わりありがとうございました。かなり悩んで決めた色の事も含めて、仕上がりには大変満足しています。ただ、途中ベランダの屋根のポリカ板が割れた時もこちらから問い合わせないと連絡なかったり、作業場として使っていたガレージ内のペンキ汚れも、見ればわかるのにそのままだったりは、少し残念な思いです。もちろんちゃんと補修してもらったのでいいのですが、今後そういう細かい所への配慮があればもっといいのにと思います。

この会社に決めた理由

家から一番近い会社だった事と、担当者さんの一生懸命で誠実な説明でしょうか。まだ若いけど、これからたくさん経験を積んで、成長される事を期待しています。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社の工事を任せて頂きまして、誠に有難う御座いました。
また、至らない点があったにもかかわらず、高評価を頂き、大変嬉しく、これからの励みにになると社員一同心より感謝しております。

今回は「外壁・屋根塗装」「ベランダ防水」のリフォームでした。

お色決めでは大変悩まれたかと思いますが、仕上がりにとても満足いただけ、
大変嬉しく思っております。また、施工中には至らない点も多くあり、
ご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。

また何か御座いましたらお気兼ねなくお声がけいただき、
今後とも末永くお付き合いを頂けます様宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 高槻市
価格 2,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2014/08/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、無事リフオームが完了し、心よりお礼申し上げます。おかげ様で築20年の古家も見違えるほど立派な仕上がりで、大変喜んでます。営業担当のTさんには何かとご無理ばかり申し上げましたが、それにも拘わらず全て快く対応していただきました。現場の各担当の職人さんも大変人柄も良く、私どもの色々細かい要望にも丁寧にお聞きしていただきました。営業担当と現場担当との素晴らしいコンビネーションにより、心配していた約3週間の籠城生活(?)も、むしろ楽しい思い出となりました。今回は予算上できなかった箇所も又お願いしたいと思いますのでその節はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思った

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価をいただき、有難う御座います!このような高い評価を頂けた事、誠に嬉しく思っております。今回は外壁・屋根のリフォームですが、工事自体にもリフォーム内容にも、喜んで頂けました。営業自身だけでなく、職人に対しても1人1人お褒めの言葉を頂戴し、また営業と職人との連携にも関心したと仰ってくださいました。内容と工事の質、両方を認めて頂けた事、大変光栄でございます。何かとご迷惑をお掛けした事と存じますが、このような評価を頂けた事、とても嬉しく思います。工事が終わってからも、ご近所の方に勧めて頂いたり、夏季休暇の間にご実家に戻られた娘さん、息子さんにも「居心地が良い」と言って頂けたそうです。この度は、まことに有難う御座いました。ぜひ今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 大阪府 高槻市
価格 3,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 バルコニー・ベランダ
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方はとても明るく、応対態度も丁寧でした。話しやすい方だったので色々と相談もできて良かったです。職人さん達はハキハキとしていて、明るい雰囲気で作業を行っていました。別の会社で塗装を頼んだことがあるのですが、職人さんや担当の方の応対がこちらの会社の方が良く、全然違うので驚いています。打ち合わせの際には工程表もくださって、作業の前後には工事の進捗状態も話してくれました。養生などにも気配り、配慮を感じました。毎日作業が終わると、片付けや掃除をしてから帰ってくれて、近隣の方への挨拶回りもきちんとやってくれました。綺麗な仕上がりにはもちろん満足していますが、それ以上にこちらの会社と信頼関係もできたので、今後もお願いしたいと思っています。今回お支払いした価格には、価格以上の価値を感じています。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お忙しい中、評価アンケートにご回答いただきまして、ありがとうございます。
そしてたくさんのお誉めの言葉、誠にありがとうございます。
お客様のお家は屋根の劣化が著しかったので、下塗りの回数を増やすなどの工夫をし、しっかりと施工させて頂きましたので、ご安心してお過ごしいただけると思います。
外壁の色も奥様のお好きなブルー系ですごく鮮やかに仕上がりましたね。Before・Afterのお写真を見るとすごくキレイになり見違えますね。私たちにとっても自慢のお家です!
また、工事期間中は職人にも大変良くして頂き、ありがとうございました。
今後もお家のことに関しましては、どんなことでもお気軽にご相談して頂ければと思います。
末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 高槻市
価格 2,000,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

本当にお世話になりました。まず、仕上がりが綺麗で有り難かったです。この先10年は安心できると思える仕上がりだったのでホッとしています。自宅からこちらの会社が近く、頼りになる存在なので、今後は他の事でも相談したいと思っています。今回お願いしてみて、営業の方がとても感じが良くて、応対も完璧でした。いつも時間ピッタリに来て下さるので、真面目な方だと思っていました。若い職人さんも礼儀正しく、真剣に作業されてる様子を拝見していました。養生に対しても、手際が良く、見事な仕上がりに感心しました。作業前の説明でも、思っていたより細部にわたるお話しだったので、納得して理解することができました。価格の相場は分かりませんが、信頼できる方だったので、信じてお支払いを済ませることができました。また、こちらの会社で行われていた勉強会は、とても参考になりました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社の勉強会にご参加頂き、また、塗装工事を依頼して頂きまして誠にありがとうございました。
施工前の外壁は劣化が著しく、表面塗膜が雨風等で流れ、モルタルの素地が露出している状態でした。
今回、塗装が長持ちするように、しっかりと下地処理に時間をかけ、下地固め塗装をさせて頂きました。グレー色から明るいクリーム色に変わり、見た目も明るくなりましたね!雨水もしっかり弾いています!私共も満足の出来る工事が出来、またこうして高評価をいただくことが出来、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に頼りにされるリフォーム店としてお役に立てられる様、努力して参りますので、これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 高槻市
価格 1,700,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 外壁 バルコニー・ベランダ その他
15件中11〜15件表示

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