大阪府・高槻市の評判・口コミ（4ページ目）

迅速な対応が、良かったです。

誠実な会社です。

ユニットバスのリフォームに大変満足しています。
父母宅の工事でしたが、不便がないよう工期の調整や、それぞれの工事で、現場に来ていただいた方の作業も丁寧に仕上げて下さいました。
営業の方も近所の挨拶から終了時のチェックまできめ細かく訪問いただき、父母も満足しておりました。ありがとうございました。
なお、メーカーに在庫がなかったため浴室暖房乾燥機のみ工事が分割されましたが、事前の丁寧な説明や費用的にも納得でき、安心して工事をお願いすることができました。
現在は快適に浴室を利用しておりますが、保証やアフターフォローの案内もいただいたので、排水など気になることがあれば、またお願いしようと考えています。
今後とも、よろしくお願いいたします。

壁紙の相談も乗って頂きました。担当のMさんは私達の理想とするイメージもしっかりと分かって頂き、さらにより良いものにして頂きました。
本当にこちらの会社にリフォームをお願いして良かったです。とても素敵な家になりました。
もしまたリフォームをするときでも絶対にこちらの会社にお願いします。
本当にありがとうございました。

気になった所を伝えたらすぐに対応して頂きました。
また、元々予定していなかった追加の対応等も快く引き受けて頂き助かりました。

工事とは無関係のイレギュラーな事象が発生したため、予定よりかなり前倒しの日程を希望しましたが、迅速に対応していただきました。直ぐに返信が欲しい時に会社に電話しましたが、繋がらないことがあり、その点だけ残念でした。リフォーム工事はとても丁寧で満足した仕上がりになりました。

世界的な半導体不足により、ガス給湯器の交換が遅れ、予定より5ヵ月ほど遅れて工事完了しましたが、全体的には概ね満足しています。

一点、洗面所の床をタイルにしましたが、施工後に確認をしたら、隙間が多く見受けられました。
水が飛びやすい場所なので、後で隙間を埋めてもらいましたが、タイルだとどうしても隙間ができやすいので、その辺を考慮して材質を提案、施工をしてもらえればよかったです。

その他は、こちらの要望に対してプロならではの様々な提案をしていただきました。また、度々の変更にも対応していただきました。おかげさまで、リフォーム後はきれいになり、快適に過ごせています。ありがとうございました。

最初説明のあった施工の時期になっても連絡もなく、こちらから連絡してやっと日取りが決まったことで最初からやや不快な始まりとなりました。工事初日には、直前に数時間遅れるとの連絡があり、また、工事の人も見えず、リフォーム会社の人だけ来られ、びっくりしました。その後もびっくりするような事の連続で、何日の何時に誰が来るのか、毎回こちらから確認しなくてはならず、しかも工事が途中で中断？し、やりっぱなしのまま通りから丸見えの状態で放置され、リフォームを始めたことを後悔さえしました。最後は連絡する度に具合が悪くなり、本社に連絡を入れて担当者を替えていただくことで、ようやく工事が進み、結局数か月かけてリフォームが終わりました。同じような思いをする方が今後いらっしゃらないよう対処お願いしたいです。

施工期間の短さが契約理由の一つでしたが、担当者の連絡漏れ等で予定していた工事日に施工出来ないことが数回あり、結果的に予定より工事期間がかなり長くなったことが不満でした。
仕上がりには満足しています。

見積もりに来た人の人柄と雰囲気と、サイトを通じての連絡のスムーズさが良かったです。