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トイレ・大阪府・吹田市の評判・口コミ(7ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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173件中61〜70件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:大阪府
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2018/11/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
あらゆる場面で要望に応えてもらい、難しい時も最後にはコチラが納得するプランをシッカリ提案してくれる所には感心していました。
リフォームをお任せ出来て本当に良かったと思います。

この会社に決めた理由

契約までに比べるべき点は色々とあると思うが、リフォーム完成までを想像した時に、「この方に お任せしたい」と思える担当者だったので。

リフォーム会社からの返答

この度は当社にリフォーム工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。
毎回楽しく時間を忘れてリフォーム内容のお打ち合わせしていた頃がとても懐かしく思います。
今回H様のご期待にそえるよう精一杯ご協力させて頂き、仕上がり・対応に素敵なお言葉を頂けて、本当に嬉しく思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
また何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。

施工地 大阪府 吹田市
価格 6,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/09/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お疲れ様でした。水道管の漏水が有り一時は本当にどうなるかと思いましたが、担当の方及び施工管理の方のご尽力で満足のいく仕上がりになりました。有難うございます。
会社側へのコメントとして,
・実際の工事業者さんへの指導強化
重機の配置場所が適切であれば事故も起こらなかった筈。
土足禁止との10ヶ条の約束が最初は守られていない場面有。
・顧客との交渉内容の伝達手段
担当者も数多くの物件を抱えている中、感圧紙を使用して顧客要望の確認を行なっておられますが、がそれも限界ではないでしょうか?(物件毎に内容が異なるリフォーム業界では特に…)。何かシステムを入れた方が生産性及び顧客との信頼度が上がるかと思います。
それでは 頑張ってください。

この会社に決めた理由

提案内容及びホームプロの評価

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に水廻りや内装などの工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。

工事中は、トラブルもありましたが、お客様のご協力のおかげで無事に工事を完了することができました。ありがとうございました。
お客様からご指摘頂きました件、協力業者との安全・マナーに関する勉強会で周知し、再発防止とお客様満足に向けた精進に努める所存です。
様々なご指摘を頂きありがとうございました。

施工地 大阪府 吹田市
価格 3,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/09/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

後から頼んだことや、やり直しをお願いしたことにも、丁寧に対応いただきました。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

・初期対応が早かったから
・見積が熱心だったから
・値段が適切と感じたから
・会社が近かったから
・担当者が誠意のある感じだったから

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム店の中から当店を選んでいただきありがとうございました。
マンションのトータルリフォームのお手伝いをさせていただきました。浴室や洗面化粧台・トイレの設備機器の入れ替え、和室・洋室・LDKのクロス(壁紙)の貼り替えなどを行いました。
既存の下地の状態が悪かったので下地をやり直したり、ガスコック(ガス栓)を撤去するなど、細かいおさまりや美観にこだわせて頂きました。
浴室に使用した商品は、LIXILの「リノビオVシリーズ」というシステムバスルームです。冬に大変うれしい、「サーモバスS」というダブル保温構造でお湯が冷めにくい機能や、汚れを流しやすくし掃除がラクになる機能などを持ち合わせています。
また、他の箇所でもお悩みが発生しましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ思います。今後とも、末永くよろしくお願いします。

施工地 大阪府 吹田市
価格 2,544,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2018/08/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

細々とした、私どもの相談にも快く応えてくださいました。また、より良い提案もしてくださいました。
工事に来ていただいた方も、暑い中テキパキと仕事をしてくださったこと、感謝しています。

この会社に決めた理由

トイレの掃除のやりにくさについて、相談したところ、他社にはないアイディアを出していただいたのが、良かったです。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム店の中から当店を選んでいただきありがとうございました。
トイレリフォームのお手伝いをさせていただきました。お盆に帰省されるご家族のためにトイレを綺麗にしたいということがきっかけで、リフォームを決断され、併せて掃除もしずらいというお悩みもありました。
配管を隠すためのBOXがトイレを狭くし、また掃除もしずらくさせていたので、そのBOXを撤去し、給排水管を壁の中に隠蔽しトイレ内をすっきりさせるというご提案をさせていただきました。
使用した商品は、メーカーはTOTOで、タンクレストイレの「ネオレストDH」シリーズです。プレミストという機能があり、ご使用前にミストを自動でふきかけ、汚れを付きにくくさせて、「きれい」を保ちます。
また、他の箇所でもお悩みが発生しましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ思います。今後とも、末永くよろしくお願いします。

施工地 大阪府 吹田市
価格 526,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2018/06/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

何回もプランを考え、何回も提案を重ねていただき、納得のいく価格と最高の仕上がりで家族皆大変喜んでいます。
完成後のちょっとした不具合でも見に来てもらえてアフターケアもしっかりしていただいております。
またリフォームの際には是非相談にのっていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

1年以上リフォームまで時間があり、沢山の業者さんを回りましたが、取り合ってもらえない業者さんが沢山あるなか、一年前からでもできることあります!と早くから相談にのってもらえたことです。

リフォーム会社からの返答

Y様、今回は弊社に施工をご依頼くださいまして誠にありがとうございます。仕上がりにつきましてもご満足いただけまして大変うれしく存じます!リフォームのご相談を1年前からして頂きましたのでじっくりとお話が出来、また工事もスムーズに進める事が出来ました。ありがとうございます!Y様と出会ってから1年、最初のころは工事までまだまだ先、、と思っていましたが、あっという間の1年でした。お打ち合わせもいつも楽しく、様々なお話が出来とても楽しかったです。Y様のリフォームのお手伝いが出来ましたこと、本当に良い経験となりました。ありがとうございます!また何かございましたら、些細な事でも構いませんのでお気軽にご連絡ください。この度は本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 吹田市
価格 4,130,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/06/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は有難うございました!
また、急な追加工事にも心良く対応頂き、有難うございました。
これからも、もし何かありましたら宜しくお願い致します!

この会社に決めた理由

担当者の信頼性

リフォーム会社からの返答

この度は浴室・洗面・トイレ・給湯器の改修工事依頼ありがとうございました。
ご使用していく中での不具合などありましたら何なりとご相談下さい。
これからも末永いお付き合いよろしくお願い致します。

施工地 大阪府 吹田市
価格 1,410,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
2 /5

(30代/男性)

工事完了日:2018/05/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度1
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

納期の希望を通してもらえてとても助かった。お風呂の提案もよかった。
ただ、仕上がり状態が張り替えたクロスが新品なのに汚れていたり、掃除を頼んだキッチンも、レンジフードが磨いたあとにきずがいっていて残念。
傷が入ったのは仕方ないにしてもその後のフォローが結果報告だけで、すぐに直しますので、の一言もなかった。こちらから言わなければそのままにされていたと思う。施工後も部屋の隅に粉が飛び散ったままになっていたり、少し雑なのかなと思えた。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく信頼できると思ったから

リフォーム会社からの返答

この度は工期やお風呂の仕上がりにご満足頂いているにも関わらず、こちらの確認不足、配慮の不備によりキッチンクリーニング、内装、工事後の清掃に関してご不満を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が起こらないよう施工後に起こりうる問題点のご説明の徹底と、工事完了確認の際に清掃が出来ていない箇所がないかチェックを徹底してまいります。
この度は弊社にリフォームをお任せ頂き誠にありがとうございました。
また何か気になる点などございましたら何なりとお申し付け下さいませ。

施工地 大阪府 吹田市
価格 1,501,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洋室
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2018/04/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。リフォーム内容の仕上がりは大変満足しております。ただ、委託であったようですが、ハウスクリーニングに関しては、ピッカピカ!!というより、完成度60点くらいの仕上がり(水回りの仕上げ)でしたので、そこは少しマイナスさせていただきます。

この会社に決めた理由

見積もり価格が妥当であった。
問い合わせをしてから返答までがスムーズであった。
工務店であるため、自社で職人さんを抱えており、中間マージンが省けたのではないかと思う。
他社リフォーム会社の下請けもされているとの事で、経験が豊富そうであった。

リフォーム会社からの返答

S様 この度は、弊社にリフォーム工事のご依頼を頂き、誠に有難うございました。こちらの配慮が足りず、ご迷惑をおかけいたしましたが、以後このようなことが無いよう、細心の注意を払ってまいりたいと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 吹田市
価格 250,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング ダイニング
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/02/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算の中ではありましたが満足できる商品を購入できたと、家内と共に喜んでいます。全体リフォームが初めてだったためにわからないことが多く、毎日山ほどの質問メールをしていたことを思い出します。ご担当者には日々誠意を持って対応いただき、信頼感が増していったことも同時に思い出しながらコメントを書いています。支店長を筆頭に、営業・設計・施工品質管理が一体となり、腕の良い職人にも恵まれ、チームとして力を発揮して頂いたと思っています。ありがとうございました!リフォームを検討している人がいたら、自身の体験から得たリフォームのポイントとこちらの会社さんの紹介は是非行いたいと思っています。

この会社に決めた理由

・2社から提案及び見積もりを頂いたが、営業熱意、誠実誠意、実績及びクチコミなど総合的に判断して早い段階で1社に決め、ネゴを重ねた上で契約した。1社に決めた段階で、既にこの会社と契約するつもりだった。

リフォーム会社からの返答

今回の工事では大変ご協力頂きまして、誠に有難うございました。いつも工事を進めやすいように、職人さんが作業しやすいようにということにお気を遣っていただきましたお陰様で、お住まいになられながらのリフォームもスムーズに進めさせて頂くことが出来ました。有難うございます。だんだんとお打ち合わせさせて頂いた形になっていくリフォームで、すごく楽しくお手伝いさせて頂きました。いつも暖かく迎えてくださり、楽しいお話をして頂きまして、本当に有難うございました。ご紹介もいただけるとのこと、大変嬉しく思います。有難うございます。これからも何かございましたら、お気軽にお声がけ頂ければと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。

施工地 大阪府 吹田市
価格 4,902,500円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他
5 /5
工事完了日:2017/12/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

ない。

この会社に決めた理由

近場。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム店の中から当店を選んでいただきありがとうございました。
和室を洋室へのリフォームのお手伝いをさせていただきました。部屋の中の動線も含めて打ち合わせをさせていただきました。
近場でのお店をご検討されていたので、地域密着をモットーとする当店をご利用いただきありがとうございます。
クッションフロアは、ポルトガルの伝統的なタイル「アズレージョ」手描きの味わいを生かしたデザインの柄になります。キッチンやラバトリーにもおすすめですね。
また、他の箇所でもお悩みが発生しましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ思います。今後とも、末永くよろしくお願いします。

施工地 大阪府 吹田市
価格 3,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 和室 玄関 廊下 収納 その他
173件中61〜70件表示

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