トイレ・大阪府・吹田市の評判・口コミ（3ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者が丁寧に対応してくれた。初めてのリフォームで分からないことも多かったが分かりやすく説明してくれた。
職人の方々も感じが良く、仕上がりも良かった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった
営業所が近くにあった
価格が予算とあった
担当者の対応が良かった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォーム工事で、いろいろと分からないことも多く、細かいことまで多くの問合せをさせて頂きましたが、迅速にかつ丁寧に回答頂いて、安心してリフォーム工事をお願いすることが出来ました。リフォーム工事中のご担当者様の対応も非常に丁寧で親切でしたし、工事の仕上がりにも満足しております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

お見積りを頂いた4社の中で、工期が一番短く、価格が一番安かったことが決め手になりました。ご担当者様の説明も非常に丁寧で分かりやすく、費用に含まれている項目と含まれていない項目についても、当方の質問にきっちりと回答頂け、単に価格が安いだけでなく納得感がありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

決め手が分からず壁紙で悩んでいた時にはアドバイスを下さったり、マンションの管理組合とのやりとりも不慣れな私に代わって段取り良く進めていただきました。終始誠実な対応だったので、次もまたお願いしたいなと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、実績が良く見積もりの納得感があったので。
見積もり段階から担当者の印象が人当たりが良く、一担当者制なのも安心感があった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

とても良いリフォームが出来てこちらの会社に頼んでよかったです。
個人的には大きなリフォームでしたが、ツーバイフォーのため制約がある中で出来る限り要望を叶えられるようプラン作りでも、工事が始まっても努めていただきました。
わからない点を何度も質問しましたが、丁寧に答えてくださいました。
在宅での工事でしたが、不便が出来るだけ少なくなるよう工期も調整いただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方がとても話しやすかったから
何度も打合せを行いながらこちらの要望を実現するよう調整していただいたから
出来ることできないことも丁寧に説明いただいたから
こうした方が良いと言ったアドバイスも的確にしてくださったから

お客さまのご感想

仕上がりが不満足。
今回はフローリングの張り替え、壁紙張り替えであったが、仕上がりがかなり雑。

売却に伴う張り替えであったが、次の売却に影響するくらい雑でありであり、最後の清掃などは皆無。

やはり、大手という期待で契約したが下請けが悪かったのか、評価はできない仕上がり

この会社に決めた理由

提案時の対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
施工内容の説明、スピード、計画性、価格など大変満足しています。
小さなトラブルや急きょの要望にもすぐに対応して頂き大変感謝しています。
担当者様のお人柄も良く、安心してお任せすることができました。
工事期間の計画も遅れることなく予定通りに進みました。
出来上がりも大変満足しています。家族で楽しく住むことが出来そうです。
いろいろありがとうございました。
また何かあればリピートしたいと思います。
工事に携わった方々にも宜しくお伝えください。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と担当者様のお人柄で決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

以前、小さなリフォームを２囘経験し正直この業界の印象は良くなかったのですが
この会社は相見積りの段階で他社とは違うと直感しました。
担当者の人柄と適切な説明、明朗な価格。
人生最後のリフォームで、良い会社に巡り会えて本当に良かったです。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。丁寧にご対応、ご説明いただき、納得感を持って進めることが出来ました。

この会社に決めた理由

説明が分かりやすく、こちらの希望に対して的確な商品提案、アドバイスを頂けたこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

全体的に工事はスムーズに施工されたと思います。
ただ、トイレが使用できない期間（時間）をもう少し詳細に告げていただければ良かったと思います。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応、仕上がりで満足しています

この会社に決めた理由

納期、金額、担当者のレスポンスの早さ