大阪府・吹田市の評判・口コミ（17ページ目）

ありがとうございました。
あらゆる場面で要望に応えてもらい、難しい時も最後にはコチラが納得するプランをシッカリ提案してくれる所には感心していました。
リフォームをお任せ出来て本当に良かったと思います。

この度は大変お世話になりました。
費用の安さには満足していますが、提示した見積もりが間違いで安くなってしまったことで上司に怒られるということをユーザに言うべきではないと思います。
後、契約してからのスケジュールの連絡等がなかったのが少し不満な部分にはなります。
工事完了後にお湯が溜まらなかったのもマイナスな部分でもありました。
対応が早かったのが救いではありました。テストを行ってその時は上手くいっていたみたいですが・・・どういうテストをしたのだろうかと思います。

こちらの都合で見積もりの変更が何度かありましたが対応していただけました。
平日は留守がちで適当におまかせしたので施工状況、最終日がわかりにくいところありましたが、気が付かなかったところまでやっていただき施工仕上がりは良かったと思います。

非常に信頼のおける、また気持ちの良い対応をしていただきました。
今回は外壁と屋根でしたが、今後も様々なリフォームをここでお願いしようと思います。

担当者がきめ細やかに配慮してくれ、また何度も変更事項があっても快く対応してくれました。
工事終了まで安心しておまかせできました。
またリフォームする時はお願いいたします。

1級建築士さんに見積もりをしてもらいました。
地震による壁紙などのリフォームをお願いするにあたって、計測の仕方や、構造のことや詳しく、見積書を見てビックリ。細かくきちんと見積もりを出し、写真もついて、こちらの要望まで書類に仕上げて持って来てくださいました。

襖の張り替えは、難しいと聞いていましたが、仕上がりに少し反り返りがあった襖をきちんと調整もかけてくださり、調子よくなりました。

壁紙の職人さんも、ほんとに綺麗な仕上がりに、おまけにエアコンの取り外しまで出来る方だったので助かりました。
他の所では、エアコン取り外し代が見積書に入っていました。

大工さんも壁下のひび割れも良い方法を提案頂き、節約になりました。その節約できたおかげで、東京から壁紙を取り寄せることも出来ました。

全部感謝の一言です。ありがとうごさいました！

特にありません。

この度はありがとうございました。それなりにコストもかかる工事ですが
いろいろな点で安心してお任せすることができたのは良かったです。
今後も、何か住まいのことでお願いすることもあろうかと思いますが、その節はよろしくお願いします。

忙しい時期のようで、工事途中で空き時間があり、もどかしく思いました。

お疲れ様でした。水道管の漏水が有り一時は本当にどうなるかと思いましたが、担当の方及び施工管理の方のご尽力で満足のいく仕上がりになりました。有難うございます。
会社側へのコメントとして,
・実際の工事業者さんへの指導強化
重機の配置場所が適切であれば事故も起こらなかった筈。
土足禁止との10ヶ条の約束が最初は守られていない場面有。
・顧客との交渉内容の伝達手段
担当者も数多くの物件を抱えている中、感圧紙を使用して顧客要望の確認を行なっておられますが、がそれも限界ではないでしょうか？(物件毎に内容が異なるリフォーム業界では特に…)。何かシステムを入れた方が生産性及び顧客との信頼度が上がるかと思います。
それでは 頑張ってください。