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お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
費用の安さには満足していますが、提示した見積もりが間違いで安くなってしまったことで上司に怒られるということをユーザに言うべきではないと思います。
後、契約してからのスケジュールの連絡等がなかったのが少し不満な部分にはなります。
工事完了後にお湯が溜まらなかったのもマイナスな部分でもありました。
対応が早かったのが救いではありました。テストを行ってその時は上手くいっていたみたいですが・・・どういうテストをしたのだろうかと思います。
この会社に決めた理由
・他会社と比べた場合の費用面の安さ
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。お見積もり金額の相違や、浴槽のお湯が溜まらなかった件でお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。今後このような事がないよう努めさせて頂きます。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
浴室やその他設備機器等に関して、何かご不明点やお困り事がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
今後共どうぞよろしくお願い致します。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
| 価格 | 720,000円 |
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2018年11月17日 |
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