大阪府・堺市堺区の評判・口コミ（5ページ目）

お客さまのご感想

植え込みの撤去とサイクルポートの取付け等で、9月22日に契約して、引渡しまで4ヵ月もかかった。元々の洗い出しの部分を汚されたので現状回復依頼するも当初は認めず、のらりくらりされた上、結局完全に元に戻らず終わったもの。

この会社に決めた理由

他社との比較見積より安く、会社も近く担当者も丁寧な対応だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

評価実績も多く信頼出来そうだったから。

この会社に決めた理由

評価実績も多く信頼出来そうだったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

連絡が大変丁寧で、回答が早く安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良いから
また、地元の会社だから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工の為、管理人さんへの説明もしてくださり、施工期間も洋室二間をフローリングに二日間で仕上げて下さり、住みながらの工事だったので助かりました。
仕上がりは専門的なことはわかりませんが、荒いなと感じるところはありませんでした。フローリングの微妙な隙間が少し気になりましたが、問題はないなと思います。
最後までスムースに終わり、満足しています。

この会社に決めた理由

部屋の見積もりにいらした担当の方が、とても丁寧かつ柔らかな印象で相談しやすかったからです。他にも二社検討していました、信用出来ると感じたこちらの会社さんにお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

思っていた工期より早く丁寧な仕上がりで満足してます。あとからお願いしたカップボードも細かい対応してもらい。素敵に仕上がりました。あとの保障や点検もあるので、安心できます。こちらの会社さんにお願いして良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応が早く丁寧だったから
値段的にも良心的だったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事が丁寧なのが良かった
担当者、職人さんの説明がわかりやすかった

この会社に決めた理由

価格に納得した
工事の説明が詳しかった
ホームプロの評価が高かった
エクステリアが得意の分野であった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

要望に合わせて柔軟に対応してくれ
期日も急だったのにちゃんと間に合わせてくれて感謝しています。
素敵なトイレになり満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧に素早く返答して頂き
リフォーム内容も柔軟に対応していただきとてもわかりやすく説明にてもらえた為。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色々な面で丁寧に説明、また施工してくださりとても満足しています。これから先の相談にも対応してくださるとの事で安心しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者さんの対応が良いという事と、職人さんの態度も良く、価格も安心できたし説明が分かりやすく良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応は迅速であったが、工期の読み、工期途中に介護申請の読みの甘さが見受けられ納期が大幅に遅れた点はやや不満が感じられました、また機会があれば、お頼みしようと思いますので迅速かつ丁寧な仕事をお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの他工事の評価が良かったので

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをしようと決心してからいろんなことを乗り越えなければならず、大変でしたが、良い経験をさせていただきました。担当者様は丁寧に説明してくださいましたし、不安になるたび励ましてくださいました。機種や色選びにも根気強くお付き合いいただきました。2軒分お願いしたのでとても大変だったと思います。大きな工事なので多少はトラブルもありましたが、その都度、誠実に対応していただきました。職人さんも丁寧に施工してくださいました。不安を感じていた浴室の排水口からの吹上対策を考えて施工してくださったおかげで、現在も何の問題もありません。暑い中ありがとうございました。先日担当者様にもお伝えしましたが、今回のリフォームには、2軒とも、大変満足しています。今後リフォームしたいところが出てきましたら、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

一つは、ガスレンジと換気扇を替えたばかりだったので、できればそれを残したいと思っていたところ、事前のやり取りの中でそれが可能だという回答をくれたことです。また、見積もりをお願いしていろいろお話をさせていただいた際、事前に用意していた分を含む細かい質問の一つ一つに丁寧に答えてくださいました。それから、お風呂とトイレはTOTOさんにお願いしたいと考えていたところ、優秀な技術者さんが施工してくださると伺ったことも理由のひとつです。一番の理由は、見積もりのご説明の際、ぜひ工事を請け負いたいとおっしゃったので、その理由を伺ったときのお返事に、担当者様の熱意と自信と、誠実さを感じたことです。リフォームを決意した理由や困っていることを聞いてくださり、できるだけそれらをなくして心地よく生活できるようにしたい、と思ってくださっていると感じました。完工まで同じ方が見てくださるのも心強いと思いました。