トイレ・大阪府・堺市南区の評判・口コミ（4ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事にもかかわらず常に丁寧に対応していただき、仕上がりもとても満足しています。高齢者住宅改修申請の手続きもして頂きありがとうございました。またリフォームする際はぜひお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

お客さまのご感想

新しく入居するマンションの壁・天井・床・畳の貼替一式の工事で、営業の方がこちらの要望を真摯に聴いて対応してくれた。クロスやフローリング選びの時もコーディネーター的なアドバイスをして頂いた。畳に関してもダニが出ないタイプの提案をして頂いた。見積書の間違えた箇所を正直に言ってくれて、追加の依頼分の金額と間違えた箇所の金額を相殺して頂いた。全てにおいてとても誠実な対応をしてくれたところが大変ありがたかった。

この会社に決めた理由

営業の方がこちらのニーズに対して、いつも付加価値を与えてくれて他社よりも一歩リードしていた。

お客さまのご感想

２年前施行からようやく屋根補修まで終わりました。仕上がりはほぼ満足していますが、忙しいのかとにかく返事が遅いのが気になった。屋根補修など説明不足の点もあり金額が当初よりかなり高くなりましたが、職人さんは良かったと思います。施行はきっちりしていますので、副の担当を置くなど返信を速やかにしていただければと思います。

この会社に決めた理由

金額が適当だった。リファインというブランドがあった。

お客さまのご感想

最初洗面所のリフォームだけ予算３0万円で考えていたのが、いろいろ調べたりショールーム見たりしてるまに、どんどん欲張りになり、浴室までリフォームしてしまいました。出来上がってみると大変気持ちよく、快適です。お金に返られない日常の豊かさが得られました。次はリビング・ダイニングの全面改装、玄関の拡張と考えたいと思ってます。

お客さまのご感想

予算をある程度決めていたので、その予算を考慮し、範囲内でできるだけ良いものを努力して提供していただいたと思っています。工事内容に関しては、一度に色々な場所をなおしたせいもありますが、工事関係者にこちらの要望する内容が一部伝わっていなかったこともあり、その点は少し残念に思っています。ただ、担当者の方はいつも親身になってくださり大変誠実に対応していただいたと思っています。また、機会があればよろしくお願いします。

お客さまのご感想

和風水洗トイレから洋式への工事が主でしたが金額的にも工事日数も満足です。ありがとうございました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当のＨさんは、お打ち合わせでは制服姿でいらっしゃり、きちんとした方という印象を持ちました。約束の時間もしっかり守っていただき、事前連絡も必ずいただきました。説明も分かりやすかったです。職人さんたちは、お会いすれば必ず挨拶をしてくれて、皆さん熱心に仕事に取り組んでいました。最初にお願いしたリフォームの仕上がりが良かったので、今回、２回目の依頼をさせてもらいました。トイレ、洗面台や、そのほか室内のリフォームをお願いしましたが、今回も期待どおりの仕上がりで、満足しています。価格だけ決めるつもりはありませんが、相見積もりして、ほかの会社さんの費用と比較して、こちらの会社さんの見積が安くて、驚きました。次回のリフォームの時もお願いしたいと思っています。私も知り合いから紹介をされましたが、今度は私から知り合いに紹介してあげたいと思っています。