洗面・大阪府・堺市東区の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々な事情で、当初の予定よりは大きく工期がかかってしまいましたが、最後まで丁寧に作業いただきました。
職人さんの人柄も良く、こちらの要望を快く引き受けてくださいました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ご担当者や職人さんの人柄が良かった
・こちらの都合に合わせ、色々と融通が利きそうだったから
・こちらの要望の中で、他の会社では断られた内容を引き受けてもらえたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

たくさんの業者さんの中からどこを選べば良いのか手探り状態でのスタートでした。この方なら私達の気持ちに寄り添っていただけるのではないかと担当者様のお人柄で選ばせていただきました。金額も抑えていただき、とても満足いくリフォームとなり、毎日ゆったりとお風呂を楽しむ生活をさせていただいています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事の途中で、配管の問題が生じましたが、速やかに対応策を講じ、工期もピッタリ間に合わせてくださいました。何度も不安がないよう声掛けしていただき、連絡もスムーズで、終始不安なくドキドキしながら完成を待ちました。素敵なお部屋になり、とても感謝しています。

この会社に決めた理由

担当の方の誠実な対応と、連絡がスムーズであること、また、提案力が素晴らしかったことで選びました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

お願いした箇所以外にも丁寧に対応していただき、とてもよかったです。
工事中も備品の移動や使用できない期間などいろいろきめ細かく配慮してくださり、安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

価格、商品提案のよさ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

評価通りの対応でした。アドバイスも頂き納得のいくリフォームが出来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価が良かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

猛暑、コロナ禍の中、担当の方には何度も自宅に足を運んでいただき、迅速な対応でした。住みながらのリフォームは大変と聞いていましたが、スケジュールも上手に組んでいただき、小さな工事も丁寧でした。きれいになったキッチンでお料理するのが楽しみになりました。

この会社に決めた理由

自宅から一番近かった。
担当の方のアドバイス。誠実さが感じられた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

相談の段階から工事完了まで、とても誠実・丁寧な対応をしていただきました。
機会があれば、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく、ホームプロでの評価も高かったから。

お客さまのご感想

まず担当者が最悪。
工事完了後チェックしてないのか、2Fの床が盛り上がっていて、こちらが指摘して引っ越し後になおしにくる状態。
とにかく何もかも居住する人間に了承をとらずに工事をされる。特に窓の大きさを勝手に変えられたり、床材の色も勝手に選んだ床材の色でないものを使われている。
打ち合わせを何度もして書面にも残っているのに、ドアノブ、幅木、手すりの色を全く違う色で取り付けられていた。
これも私がおかしいと言ってないとそのままだったと思う。
引っ越し当日、工事でガスを止めていたと思うが、開栓してくれて無いため引っ越し当日で疲れているのに入浴も出来なかった。引っ越し日分かってるのに、ひどすぎだと思う。お陰で夜中何回も疲れているのにガス会社に連絡しないといけなかった。
最後にこちらの会社で働き出してまだ2ヶ月ぐらいと言っていた担当者は工事完了後3ヶ月ぐらいで何の連絡もなく辞めてしまったそうです。

この会社に決めた理由

近くだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者、コーディネーター、現場監督、大工さんの仕事ぶりは非常に丁寧で、安心して工事をお任せすることができた。総合的な仕上がりも十分満足のいく内容で、この会社にお願いして良かったと思っている。

この会社に決めた理由

3社の相見積もりで、金額や提案内容は甲乙つけ難い内容であったが、当社の営業担当者とコーディネーターの方の、丁寧で誠実な対応に安心感を持てたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望する時期内に工事が終わりよかったです。細かいところに気が付かなかったことに後悔がありますが、納得の価格であったと思います。

この会社に決めた理由

見積もりの結果、どちらの会社も同じような内容だったので、近くの会社に。何かあったらすぐに対応してもらえるだろうし、会社が近くなのでへんなことはないだろうと思い決めました。