浴室・バス・大阪府・堺市東区の評判・口コミ（3ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

中古の輸入住宅を購入し、リフォームしていただきました。3社に見積もりを依頼し私たちの理想とするリフォームに、一番に寄り添って一緒になって考えてくださいました。またアドバイスもとてもよくて、担当者の人柄も大変よく、楽しい家づくりになりました。
大工さんや、他の業者さんも大変丁寧にしてくれていました。何より、工事が進む中で疑問に思った事など、すぐに対応してくれたので不安な事は何一つもありませんでした。本当にこの会社にしてよかったなと思います。またアフターサービスも充実していますし、またすぐに相談できるという安心感があります。

この会社に決めた理由

リフォームだけではなく家づくりもしている会社なので、家の構造などについて詳しくご存知でした。また、輸入住宅で２×４ホームでしたので、日本製品が合わなかったりする事もあったのですが、なんとか対応してくださいました。本当にこの会社にお願いしつよかったです。おかげで我が家は快適な生活を送っています。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

低予算、狭小なスペースでの作業でしたが、丁寧に説明、相談、対応していただき、マンションのようになったと親も喜んでいます。ただ、残念なのが追加工事での、ふすまの張替えの仕上がりの雑さ（引き戸の横の塗り残し、引手の交換なし）でした。せっかくここまで丁寧にしていただいたのに。依頼業者さんを検討されたほうがよいと思います。

この会社に決めた理由

分かりやすい説明、見積もり時の念入りな調査

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工期が限定される中、満足できる工事をしていただき、ありがとうございました。新しい洗面とバスで気持ち良く新年が迎えられそうです。

この会社に決めた理由

担当の方のプロとしての説明、アドバイス等わかりやすく、好感が持てました。また価格的にも折り合いがついたのでお願いすることに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄、時間をきっちり守る姿勢が良かった。

この会社に決めた理由

担当者の説明で安心して、任せれると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業、施工者共に人柄がよく、一生懸命対応頂いたので、大変満足しています。

この会社に決めた理由

提案内容と価格、迅速な対応。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。施工途中の変更や追加にも迅速に対応していただきありがとうございました。すっかり見違えた内装に満足しています。ただ、細かいところの仕上がりが雑なところがあったのが残念でした。もちろん直してもらいましたが・・・。追加工事もお願いしましたのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

気がつかないようなこと提案していただいたり、対応の速さ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

会社選定の時は初めての会社で不安がありましたが、丁寧な対応で説明も分かりやすく、安心して工事をお願いすることができました。また工事中はトラブルもありましたが迅速に対応いただき満足しています。今は快適な入浴を楽しめています。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

見積り頂いた時、他社と違うプロ意識を感じたことと納得できる価格

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

当方の機材の要望変更、実際風呂場を解体しての想定外の躯体の腐食により、目標金額を上回りましたが、十分納得できる金額に収まったと思います。各工事業者の方々も、きめ細かい対応で十分満足できる仕上がりとなりました。若干工程のずれはありましたが、一生懸命よくやっていただけたと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

概算見積要求の段階から、担当者の質問に対するレスポンスの速さと充実した内容に惹かれました。

お客さまのご感想

誠意ある対応がよかったです。介護のリフォームは初めてで、当初近所の工務店にも見積もりをとったりしたんです。その後御社に来てもらい始めて介護保険の仕組みや使い方を説明してもらいました。また見積もりも誠意ある金額で出来栄えもよかったです。実際利用するものも非常に使いやすいと喜んでいます。

この会社に決めた理由

ホームプロから数社の紹介があったんですが、そのなかでの返信文章が誠意ある回答であったことが第一の理由でした。また次にその紹介会社から、気にかかる会社２社に電話をしたんですが、事務担当者しかいなくて、こちらの以来内容を説明するのも大変で、そこはやめました。もう１社は誰も出ませんでした。いつでも必ず連絡がとれて安心であったことが選定した一番の理由です。介護保険や介護のリフォームに詳しく安心して任せられると感じた。

お客さまのご感想

施工全般概ね満足し、不具合も迅速に対処してくれましたが、施工中のコミニュケーションがやや不足したことが残念でした。

この会社に決めた理由

ホームプロ利用者評価及び施工会社のリフォーム案。