大阪府・堺市東区の評判・口コミ（9ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

分かりやすい説明、丁寧な対応で満足しています。
有難うございました。

この会社に決めた理由

事前説明や対応が迅速、適切で、信頼出来ると思った。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

3件程の会社に見積もりをさせて頂き最終価格で判断しようと思いましたが担当者の熱意と細やかなアドバイス・回答のスピーディーさ等が決め手となりこちらの会社に決めました。工事中も何度が現場に足を運んで確認をしてくださり安心してお任せ出来よかったと思っています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々要望どうりに工事してくださり、綺麗にして頂き有難うございました。

この会社に決めた理由

小さな事でも親切に聞いてくださり、地域密着の会社という事もありまして。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

契約までに何度もプランを変更しましたが、その度に見積もりを作り直して頂き有難うございました。拘った甲斐あってとても満足のいく仕上がりです。特にキュビオスの大容量収納とエコカラットは、想像以上に綺麗で大変満足しております。また、大工さんや電気屋さん、皆さん親切で良い方達ばかりでした。本当にお世話になり有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロに紹介して頂いた数社の中で、会社案内と「まずは見積もりを」というメールが大半だった中、唯一相談内容について的確に理解し、最初のメールの段階から色々と提案して下さったので、ほぼ「第一印象で！」という感じです。他社でも見積もりは取りましたが、今回どうしても抜きたい壁があり耐震構造上出来ないという会社があったので諦めかけましたが、担当者さんが補強をすれば抜けると言って、補強箇所を何度も計算して下さいました。おかげさまで一切妥協せず理想通りのリフォームが出来ました。また、今回エコキュートとＩＨクッキングヒーターを設置したのですが、ガス温水床暖房があるため、オール電化には出来ないと思っておりました。ところが、床暖の熱源をガス給湯器から電気式のものに出来るという、驚きの提案をして頂きました。他社からはそのような提案は無く、幅広い知識を駆使していただきました。信頼できる会社だと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりありがとうございました。玄関のセンサー設置、また不具合もありましたが洗面室のＬＥＤ照明器具は大変良かったです。

この会社に決めた理由

レスポンスの遅さは若干気になる点でしたが、他社に比べ詳細にお調べ頂き、また丁寧な回答を頂きましたので御社に任せて良いのではと思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

寒い中有難うございました。

この会社に決めた理由

見積り（使用塗料・施工内容）に納得。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

１つ１つは小さなリフォームでしたが親身になって色々相談に乗って頂き満足できる結果になりました。色々なアイデアを出して頂き感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方が最初からとても親身になって相談に乗って下さったからです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初の予定とは大きく外れてのお願いとなってしまい、申し訳ございません。ご親切な対応に感謝致します。有難うございました！

この会社に決めた理由

電話応対等、とても感じのいい会社だと感じお願いすることに決めました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当者はいつも約束した時間に訪問をしてくれていたので、とても助かりました。職人さんたちもしっかりした挨拶をしてくれていましたし、作業中も一生懸命してくれていたのでとても好感が持てました。工事前にはご近所に挨拶廻りをしてくれ、配慮の行き届いた作業をしてくれたのでご近所からのクレームなども無く、安心できました。工事前や後の説明も分かりやすく、丁寧にしっかり行ってくれていたので、理解ができなくて不安になるようなことも無かったです。工事の仕上がりはしっかりと行ってくれましたし、見た目もとても良くなったので期待以上の工事だったと思います。ものすごく高い材料を入れて大幅割引と言ったようなことはなかったので、価格に関しては分からないのですが不満はありませんし、工事内容には満足しています。社長をはじめ、現場の責任者さんもとても人柄が良かったので、次の機会があったら、またお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当者さんは細かいところまで行き届いた配慮をしてくれて、とても良かったです。職人さんたちの挨拶もしっかりとしており、マナーに関しての不安はありませんでした。室内も外回りも丁寧に養生をしてくれたので、ご近所からのクレームも無かったです。工事の前と後には必ず説明をしてくれ、工程についても事前に教えてくれたので、安心して工事を行えることができたと思います。工事中はちょっとしたことでも目配りをしてくれ、細かな所に棚を作ってくれたりといったサービスをして貰えた事はとても嬉しかったです。価格に関しては、サービス工事がたくさんありましたし、工事内容を考えても安くできたと主人とも話すほど満足しています。ご近所への気配りもありましたし、工事内容も丁寧だったので、この秋に２階のリフォームをお願いしようかと思っているところです。