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廊下・大阪府・堺市の評判・口コミ（11ページ目）
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- リフォーム箇所： 廊下
- 施工地：大阪府
お客さまのご感想
業者者・作業者・施工主間のコミュニケーション、相互理解・確認不足が多いように思います。業者と施工主は入念に話しをして決めたことでも、実際の作業に入ると机上の空論になり、最初は現場説明、確認もあり良かったのですが、徐々に確認説明なく作業が進められ、意向と違ったり、そのまま行けば物理的に無理があったりすることがあり、常に注意を払っていないといけないと気が抜けませんでした。また納期が予定以上にかかり、いつ出来上がるのか予測できず疲れました。作業予定変更があっても連絡がなく、何日も放っておかれ、またこちらから連絡するまで一切状況連絡がないことが何度かあったのは驚きでした。とりあえず全てが終わり、現状では過ごしやすいのでそれまでのことも忘れることができ、満足はしています。営業の方には、不満もなくはないですが、こちらと接する際の態度は良く、概ねよく考慮し手配くださったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。そして、貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございます。工事中は色々とご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。私共もお客様から頂いたお声をもとに、打ち合わせが机上の空論にならぬよう日々改善の努力をして参ります。また、仕上がり面でご満足頂けた事に関しては、大変嬉しく思っております。ありがとうございました。また何かお困りなことがございましたらお力になりたいと思いますので、いつでもご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 8,531,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
最初にお返事のメールを貰ったのも一番早く、その他見積やプランニングなども素早く対応してもらいました。予算的にも満足いく価格でした。若干、打ち合わせ不足で思っていた仕上がりと違った所もありましたが、こちらもはっきり言わなかったのでお互い様の面でもありました。また補修や今回やらなかった面でする事があればお世話になりたいと思います。
リフォーム会社からの返答
その節は お客様との意思の疎通があり 大変申し訳ありませんでした。
今後は ご納得していただけますよう スタッフ一同良く考慮し
満足のいくリフォームをしていきますので 何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 6,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
予算をある程度決めていたので、その予算を考慮し、範囲内でできるだけ良いものを努力して提供していただいたと思っています。工事内容に関しては、一度に色々な場所をなおしたせいもありますが、工事関係者にこちらの要望する内容が一部伝わっていなかったこともあり、その点は少し残念に思っています。ただ、担当者の方はいつも親身になってくださり大変誠実に対応していただいたと思っています。また、機会があればよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
工事中は少し伝達できていない所がございまして 大変申し訳ございませんでした。次回はこの点は特に慎重に進めてまいりますので、また機会があれば当社をご利用下さいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,461,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
お客さまのご感想
工事期間が３月末までに仕上げて貰う期間の限られた工事でしたが、見積もりについても即日に対応して頂き、又雨の日も続きましたが期日内に仕上げてもらいました。雨漏りも今のところないようです。気軽に相談に乗って貰える営業担当者でした。又機会があれば頼みたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回は工期的には厳しい条件でしたが、｢又、機会があれば頼みたい｣と言って頂き、工務担当者も喜んでおります。今後も、全てのお客様にそう言って頂けるよう心がけて行きます。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 920,903円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 屋根 リビング 廊下 |
お客さまのご感想
一階の一部分を店舗にする工事をしてもらった。見積りから工事完了まで、つねに利用者の立場にたって対応してもらえたと思う。まず見積りから契約においては、施工方法を詳しく説明してもらえた。そして費用もこちらの希望を十分聞いてもらえた。途中追加工事をお願いしたが、これもすぐに対応してもらえた。工事終了後、電気配線のトラブルが発生したが、追加工事を気持ちよくしてもらえた。工事全般において、費用もかなり安くしてもらえたように思う。
リフォーム会社からの返答
この度は遠方にも関わらずご用命を頂きまして有難う御座いました。住宅街区の中での診療所という事で、特に階段（アプローチ）や受診のお客様の動線及び、バリアフリーを重点的にお施主様とお打合せをさせて頂き、工事を進めさせて頂きました。工事途中に障害物等に当たり、大変苦慮致しましたが、無事工事を完工出来ました事に加えまして、お施主様より大変高い評価を頂きまして、工事関係者一同、喜んでおります。この診療所を１号店とされまして、今後益々のご発展を願っております。そして２号店・３号店のご依頼をお待ち致しております。
有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,699,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 リビング 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
リフォームの設計から施工まで親切丁寧にしていただきました。私共の希望もしっかり聞いて、予算内で浴室暖房も提案していただき、たいへんよろこんでいます。大工さんたちも気さくで、しっかりした腕前で安心できました。今度もまたハーツさんにお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
この度はハーツにご依頼ありがとうございました。またお褒めの言葉まで頂き担当者一同 喜んでいます。
今回のリフォームは、吹き抜けの上部をリビングとして使われるにあたり床を新設し床暖房を設置しました。とてもお洒落でこだわりを持たれたお家でしたので既設の建物のイメージを壊さないように材料等の選択に配慮しました。RC造りだった為、床暖房等の配管経路には苦労しましたがこれから寒くなる季節、床暖房・カワックは大活躍していただけると思います。これからも地域の皆様に愛されるリフォーム会社として頑張っていきますので宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,880,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
１戸立ての家全体のハウスクリーニングを行っていただきましたが、仕上がりについて非常に満足しております。見積時にいろいろ相談させていただきましたんが、丁寧に対応いただけたところがよかったので依頼させていただきました。実際のクリーニングを行っていただくときも、時間厳守で作業開始いただけた点はよかったです。家全体をクリーニングしていただいたので次の機会があるかわかりませんが、そのときにもぜひ依頼したいと思います。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度は数多くの同業者の中から弊社をお選び頂き誠に有難う御座いました。また、格別なお言葉を賜り我々スタッフ一同大変大きな励みになります。厚く御礼申し上げます。これからもより一層お客様にご満足いただける仕事を目指し、努力を重ねて参りたいと存じます。また、何かお役に立つことが御座いましたら、何なりとお申し付け頂きます様お願い申し上げます。有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 166,950円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
実に誠実な営業の方にご担当頂き、気持ちよくお打ち合わせを進めることができました。見積もりでは単価差のある部材についてあらかじめどちらを選択するかを聞いていただけたため信頼度がアップしました。最終的に見積もりの値段は比較した他社より高かったのですが、信頼して決めました。工事についても実に丁寧でスケジュールも厳守いただき助かりました。また不具合箇所についても迅速にそして丁寧に対応頂き本当に感謝しております。今後また機会があればお願いしようと考えております。
リフォーム会社からの返答
高評価いただき、ありがとうございます。これからも何か気になったり、不都合等がありましたら いつでもご連絡下さい！お伺いさせていただきますので。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 759,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア リビング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
ホームプロさんのホームページから匿名で見積りを依頼する。早速複数の業者さんから連絡を頂き、近くの業者さんに一度見て頂く事となる。第一印象から、誠実な方と感じ数百万円の工事に相見積もとらず、１Fの全面リホームの詰めに入る。特に女性の建築士さんが家内のよき相談相手になって頂き、大いに助かる。案の定、着工前から段取が良く、工事中は毎日毎日、最終清掃や不備な部分を改善頂く。内容的にも各工事の請け合いの方々のレベルも高く、最終的にこの金額が高いかどうかは、毎日の満足度から安かったと感じています。もう少し予算があれば屋根の吹き替えもやりたかったが・・・。又、期間を置いてこの業者さんにお願いする予定です。是非このスタンスで躍進されることをお祈りします。この１ヶ月間、有難うございました。
リフォーム会社からの返答
お客様の大変満足というお言葉を頂き、とても嬉しく又これからの励みにもなりました。これからも丁寧な仕事、きめこまやかな心配り、ライファさやまスタッフと職人さんとの連携作業のスムーズさをもっとうに、工事完了時施主様の笑顔を目標に頑張っていきたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 5,072,550円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
担当の幡谷さんが、少ない予算でなんとかよくしようと頑張ってくれました。いっぱい無理を言いましたが嫌な顔せずにどうしたらいいものができるかを一緒にかんがえてくれました。思い描いていたキッチンになってとても満足してます。大工さんもとても良い人で、近くをとおるたびに大丈夫ですか、いけますかとこちらを心配してくれてうれしかったです。ただクロス屋が仕事の後そうじをきちんとしてくれてなくてカッターの刃が床に落ちてて危なかったです。うちには小さい子供がいるのでそういうところを配慮してほしかったです。
リフォーム会社からの返答
クロス屋の件、大変申し訳ございませんでした。仕事の効率上、カッターの刃は次々に折りますので当然掃除も気を使わないとならないところですが、不細工な事で本当に申し訳なく猛省いたしております。以後、クロス屋に限らず清掃を徹底して参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
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