バルコニー・ベランダ・大阪府・…の評判・口コミ（5ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても早い対応をしていただき満足しています、今後も是非利用したい。

この会社に決めた理由

電話での対応がよく、見積り時の説明が分かりやすく、電話をかけてから着工迄が早かった為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

メールでの問い合わせから施工完了まで、誠意ある対応をして頂き、感謝しています。
契約時のこちらの要望も受け入れて頂き、工事途中の手直しも、納得のいく仕上がりになり、満足しています。
只、もう少し丁寧に仕上げて欲しかったと思う部分があるのが心残りです。
リフォームを考えた時、会社選びで思案しましたが、色々考えてＩ社さんにお願いして良かったと思っています。
お世話になり、ありがとうございました。
これからも、どうぞよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高い事。
相見積りで、工事内容と価格が一番納得出来た事。
担当者の人柄・誠実さ。
近隣の会社。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

社長をはじめ、連日の雨と猛暑の中の工事下さった職人さんありがとうございます。たいへんお疲れさまでした。仕上がりの良さ、配色の適格なアドバイスに感謝致します。前面部のみ2色塗り分けと側面部の色の組合せの選定はさすがプロと思いました。
貴社にお願いして本当に良かったと実感しております。
他の方が工事される場合に相談を受けたら貴社をお奨めしたいと思います。保証もして頂けるとのことでしたので、引き続きよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

社長の人柄と的確なアドバイス。見積後の細かい疑問や要望に対して真摯にご対応下さったところ。HPでの作業現場の写真を見て養生がきめ細かくされていた点が作業の基本姿勢と思い、依頼させていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

玄関ポーチの仕上がりが予想したものと大幅に違い、高齢者が使いづらい出来で困ったが、追加の費用が発生したものの最終的には良い仕上がりとなった。
その他の箇所は大いに満足しています。

この会社に決めた理由

近隣の家で過去にリフォームを依頼した実績があり、紹介を受けていた事と
同社が比較的近くに所在する為、決め手となった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

思っていた以上の仕上がりに大変満足しています。

この会社に決めた理由

見積もり金額で比較すれば、安く提出して頂いた他の業者の存在もありましたが、Ｅ社の営業担当の方が、当方の希望を熱心に聞いて頂き、見積書内容も数社の中で一番理解出来たこと、また担当の方の説明、人柄にも好感が持てたので「Ｅ社」さんに決定しました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積り段階でていねいな説明

この会社に決めた理由

見積りの丁寧さ

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積り段階での丁寧な対応

この会社に決めた理由

しっかりした見積り

お客さまのご感想

作業全工程終了後に、動かした物（例：室外機等）を元に戻して頂いて欲しかった。
工程毎の最終確認を確実にして欲しい。
室内に靴等を持って入る場合、ビニール袋等に入れる等の配慮があった方が良い。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前から会社のことは知っていましたが、利用したのは昨年が初めてでした。担当者のＮさんは、とてもしっかりした方で、わたしたちの要望に基づいて、希望に沿った見積書を作ってくれました。訪問時間など約束事はきちんと守ってくれますし、安心できました。作業スタッフの方々もきびきびとお仕事をされている様子を見ました。作業のあとも、一度も散らかっていることはなく、きれいに片付て仕事を終えていました。ほかに相見積もりを１社、取ったのですが、トータルで考えて、こちらの会社さんが要望に対して的確な回答をいただけました。頼んで良かったと思っています。予算内で工事を完了してくれましたし、仕上がりも値段も大変満足しています。お任せして安心できる会社、と感じられましたので、次のリフォームの機会も利用させてもらいたいと思います。