バルコニー・ベランダ・大阪府・…の評判・口コミ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工期間、天気が悪い日が多く、当初の予定より時間がかかったが、丁寧に施工を行なってくれた。水道工事、本体工事、電気工事とも、工事の方の対応がしっかりしており、現地での細かい加工や調整もやっていただき、当初の希望通りの施工内容に仕上がった。
価格面も床のグレードアップ等を行なったため、当初の予算より少しオーバーしたが、結果的に満足している。
電気工事について、見積もり当初から伝えていたので、頂いていた見積もりに入っているものだと思っていたが、請求時に別途費用がかかった。あまり大きな金額ではなく、想定以上にきっちりと施工してくれたため、そのまま支払ったが、価格が不確定のものがあるのであれば、見積もりの際に伝えて欲しかったと、この点だけは少し気になった。
ただ、的確なアドバイスと、提案と価格の明確さ、施工時の説明、仕上がりの満足度など、全体的には安心して任せられる会社であると思います。

この会社に決めた理由

テラス囲いの設置のため、自分の希望をまとめ、複数社に見積もりを取った。庭の立水栓の移動や、家の床と高さを合わせたいという希望があったが、基礎への通気口の関係から工事が難しく段差ができるという会社や、見積もり金額が予算に合わない会社が多い中、下見をしっかり行なって、希望にあう提案を行なっていただいたため、契約を行った。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

予め選んでいただいた設備をショールームにて社長さんが説明やアドバイスをしてくださり、迷うことなく選ぶことが出来ました。
契約から工事日程〜完成までが早く、工期も予定通り終わり非常に助かりました。
工事期間中の変更にも直ぐに対応してくださり、また最初の間取りより良い変更のご提案をしてくださり使いやすく満足のいくリフォームとなりました。
また何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

現地調査から見積りまでが早く、見積書も見やすく分かりやすかった。他社と見積り金額が同じかそれ以下で設備の仕様が良い物を設置出来るのが選んだ理由ですが、見えないところの工事もこだわっておられるのでお任せしようと思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算的にも無理を言いましたが、本当に満足な仕上がりで感謝しています。外壁とキッチン、リビングの内装と、結構大変なリフォームでしたが、全てに渡り丁寧で安心のできる対応でした。
システムキッチンの搬入時、少しだけ凹んだところがあったらしく、見つけてすぐ、交換の手配をしていただいたりと、何度も工事中も顔を出して下さってしっかり監督していただきました。
気さくになんでも相談出来る所も良くて、また、なにかリフォームやちょっとした困り事も相談出来そうで良い会社に出逢えたな、と喜んでいます。新しくなったリビングで、気持ちよく新年を迎えれて良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当して頂いた方々の熱意と、誠実さ。こちらが希望した予算内にまずは合わせて頂けた事が決め手になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者、職人さんに笑顔でこちらの話しを聞いてくれた。仕事に対してプロ意識が高く、誠実、仕事しているのを見て安心した。家が新築したくらいにきれいできたので嬉しいです。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

最初の商談で、こちらの要望をだして見積もりを出してもらった。工事の箇所が多かったので、それに対して的確なアドバイスをしてもらったので安心した。こちらの気になることもわかりやすく説明してもらえた。契約することにした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんは丁寧にアドバイスや私達の要望を聞いてくれて各部門との調整をしていただきました。また、大工さんをはじめ、多くの職人さん達も仕事が丁寧で、人当たりの良い方だったので気持ち良くお任せすることができました。

この会社に決めた理由

3社をホームプロさんで紹介していただき、リフォームの大まかな要望を聞いていただき、各社でプレゼンしていただきました。その中で具体的な形をプレゼンしつつも私達の考えに寄り添っていただく反面、建物強度へのプロとしてのアドバイスも説得力があり、信頼できる担当者さんでした。色々細かい要望や説明も聞いていただき、安心してお任せすることができると思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

契約後も柔軟な対応でありがとうございました。

この会社に決めた理由

打ち合わせ時に一生懸命提案頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕事が丁寧で安心感を持てる会社だと感じた。
会社の対応も非常に丁寧である。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いした時の真摯な態度、説明
が非常に好感を持った。
施行中も都度様子を見に来てくれて、
職人さんの態度も非常に良く、安心して任せられた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お約束通りにお仕事をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

2014年から3回お願いしています。

神に召された愛する家族のために段差解消やカーテンレール設置、ベランダのタイル敷き設から、
今回は大好きなタイルがなくなりいつもの嬉しさより寂しさがありますが、いつもお世話になりありがとうございます。

今後とも宜しくお願いいたします。

お客さまのご感想

まず、誠意、責任感がない仕事ぶり。汚い仕上がりでミスが重なって謝罪もなく、やり直しすれば問題ないというスタンスです。顧客に対してのマナーも熱意も欠けていると感じました。最初はこれだけやって値引きもしますと言われましたが、他社に比べ明細を調べると高額でした。しかも、追加工事の連続で予算が積み上がって遥かに越えました。
初回見積りで見逃しというかプロでわかるべき積算ができない。汚い仕上がりで完了報告をする常識もプライドもない会社です。クリーニング終わりなのに、白い壁に軍手と思われる手形をベタベタつけたまま完了引き渡しされました。また壁が破れた箇所のみ小さく張りつけたパッチワーク跡など、見て泣きそうになりました。ストレスがリフォーム開始から終了するまで半端なかったです。こんな会社が堂々と営業なんて酷すぎます。営業と現場の連携が悪く請求書を出すのは早かったです。
防水依頼のベランダも酷い仕上り。

この会社に決めた理由

電話で、契約書を交わす前に水回り設備の要望を話していたら、既にメーカーに発注したから、キャンセルできないと言われたので、他社に決定しようかと思っていたが、そちらを断わることになりました。

見積り書が早めに出て、営業が女性で話しやすいとすっかり信用してしまいました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

各工程の職人さんが丁寧に仕事してくれて、物流諸般の事情や部材の間違いなどがあって契約して半年ほど待たされたが、仕上がりには満足している。

この会社に決めた理由

ユニットバスが入らないので、従来工法の浴槽入れ替えだったが、生活しながら工事をやってもらえた。