大阪府・堺市の評判・口コミ（79ページ目）

支払について、契約時は施工当日に現金と聞いていましたが、後日振込となっていたため振込手数料が余分にかかってしまった。

限られた予算のなかで最高の仕事をしてくださったと思っております。広くなった浴槽の御陰で、子どもと一緒に入浴すること出来るようになりました。想像していた以上に綺麗に仕上げてくださり、お風呂で仕事の疲れも癒されます。洗面所周りも一新して気分良く過ごすことが出来ています。ありがとうございました。

初めは想定していなかった大量の生活ゴミや不用品が出てしまいましたが、これを処分して頂き本当に助かりましたし、感謝しております。工事内容に関しても、担当のＮさんの丁寧な説明から、施行の段取りや完成した工事の仕上がり、その価格など全てにおいて、大変満足しております。リフォームについて全くの素人だった私にとっては、本屋で知った「ホームプロ」のおかげだと思っております。本当にありがとうございました。また何か将来、追加したい工事がありましたら、是非、お願いしたいと思っております。

２年前施行からようやく屋根補修まで終わりました。仕上がりはほぼ満足していますが、忙しいのかとにかく返事が遅いのが気になった。屋根補修など説明不足の点もあり金額が当初よりかなり高くなりましたが、職人さんは良かったと思います。施行はきっちりしていますので、副の担当を置くなど返信を速やかにしていただければと思います。

細かい要望もきちんと対処してくれた。いくつか食い違いも出てきたが、その都度誠実に対応して下さったので、最終的には大変満足しています。

これからも家族力を合わせて頑張ってください。

きちんとした仕事をしていただきました。依頼してなかった井戸のフタの作製にもこころよく応じていただいています。梅雨明けには、もう１軒屋根の葺き替えをしていただきます。

今回、居間とトイレの換気扇の施工を依頼しましたが、手をあげてくださったのが１社のみでしたが、私が以前個人的に見積もりを依頼したところより値段が半分近く安かったので、多少は目をつぶるつもりでお願いしました。しかし実際には、施工もきれいですし担当者も丁寧、作業にこられた工事の方もたいへん丁寧でした。後日、トイレの換気扇のみカバーの閉まりが、あまかったので連絡するとすぐに調整にもきてくださいました。ひとつ不満を挙げるとするなら、約束の時間よりくるのが、１５分から３０分早いので待つ方としては少し焦ります。まあ、遅いよりはいいですけど。

リビングのクロスと壁面収納の設置、ウォシュレット、玄関収納をお願いしました。見積り価格は一番高かったのですが、こちらの意向をふまえた上で、壁面収納やデザイン面で、積極的に新しい提案をしていただいた点を評価して、こちらの会社に決めました。マンションで、１日の施工時間に制約があったのですが、予定通り進めていただきました。ご近所への挨拶回りや管理組合への連絡などもきちんとやっていただき、こちらは部屋の片付け以外ほとんど何もせずにすみました。収納扉の取り付けで１カ所左右を間違え、やり直したと報告を受けたのですが、素人目にはわからないようなミスで、きちんと報告をしてもらい、代金も差し引きということで、逆に信頼感がもてました。留守中に鍵を預けての工事ということも最初は不安でしたが、滞りなく完成し、仕上がりも丁寧で大変満足しています。

業者者・作業者・施工主間のコミュニケーション、相互理解・確認不足が多いように思います。業者と施工主は入念に話しをして決めたことでも、実際の作業に入ると机上の空論になり、最初は現場説明、確認もあり良かったのですが、徐々に確認説明なく作業が進められ、意向と違ったり、そのまま行けば物理的に無理があったりすることがあり、常に注意を払っていないといけないと気が抜けませんでした。また納期が予定以上にかかり、いつ出来上がるのか予測できず疲れました。作業予定変更があっても連絡がなく、何日も放っておかれ、またこちらから連絡するまで一切状況連絡がないことが何度かあったのは驚きでした。とりあえず全てが終わり、現状では過ごしやすいのでそれまでのことも忘れることができ、満足はしています。営業の方には、不満もなくはないですが、こちらと接する際の態度は良く、概ねよく考慮し手配くださったと思います。