リフォーム会社紹介
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屋根・大阪府の評判・口コミ（42ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：大阪府
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
わからないことも一から説明してくれ、ショールームも一緒に回っていただき、よかったです。こちらの要望に対しても、適切なアドバイスをいただき、大変助かりました。
これからもお世話になりますが、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
営業担当の方と話があったため。
リフォーム会社からの返答
素晴らしい高評価をいただけましたことに深く感謝すると共に、身の引き締まる思いをしています。
弊社といたしましても、Ｋ様の大切なお宅のリフォームに携わり、ご満足いただける施工が出来たことを、このアンケートで確かめることができ大変嬉しく思います。
また新しい門出をお迎えになられるお手伝いができ、住まいに携わる私たちの仕事の意義を感じることが出来ました。
ありがとうございました。
今回いただいた『ご縁』を大切に、今後とも更に信頼いただける対応・提案・施工ができるよう努めてまいります。
こちらこそ、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
奥様もお身体がこれから大切な時期となりますので、ご主人様共々お身体にはくれぐれもご自愛下さいませ。
新たな生命の誕生を堺市の空の下、心待ちにしております。
最後になりますが、この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 泉南郡熊取町 |
|---|---|
| 価格 | 8,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんは、大変親身になってくれアドバイスも的確だったと思います。
自宅前の道路が狭く、駐車される際に気を遣われたことと思いますが、職人さんへご近所さんが直接苦情を言うこともあったようで、その辺りは留守中申し訳なかったです。
築年数が古い家ですので、今後も長くお付き合いのできる工務店さんをと思っていましたので今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
耐震診断をして欲しかったことと自宅より近かったこと
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 屋根 リビング 洋室 和室 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
長文になります。担当者の態度が悪すぎ。屋根の色指定の電話で‘忘れていました’発言されてから、信頼がゆらぎました。手すりの色指定・寸法をはかりにきた別の担当者は、タバコのにおいをぷんぷんさせていたのには、気分がわるくなりました（こちらはタバコは嫌いです）。最終日、施工完了の書類をわたしたと、担当者に言い張られて、気分が最悪に（担当者が書類を車内に忘れていた）。おまけに、評価をよくしてもらわないとと大声で請求され、高齢の親がびっくりして話を立ち聞きする始末（親も、あまりに上から目線での発言に、気分を害していた）。
まことに、印象の悪い結末で、その時のことを思い出すと、いまだにむかむかします。
職人に比べて、そとまわりの態度・対応が悪すぎる。プロをなのるなら、社員教育をきっちりしてください。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は、大変ご迷惑と度重なる不信感を招いた状況に深くお詫びを申し上げます。
また工事期間中の施工管理及び職人の対応で、不快な思いさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
今後お客様の貴重なご意見を基に改善させて頂きます。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 屋根 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応をして頂き有難うございました。最初は雨漏れが問題でしたが、なかなか適所が見つからず大変でした。完了日からは１度雨が降りましたが、今の所、雨漏りはありません。
この会社に決めた理由
会社の特徴が主で、住所が近くのため。
リフォーム会社からの返答
当初は、雨漏れの原因と疑わしい箇所からリフォームする予定でしたが、その箇所に放水してみたところ、雨漏れが発生しなかった経緯から、サイディングの目地を全て交換し、屋根と外壁を塗装工事する事を了承していただきました。
施工期間中は、大変協力していただき、スムーズに工事を終了することが出来ました。
今後の雨漏れについては、長い目で確認していきたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,585,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
以前の雨漏れ工事は失敗でした。今回のタイルを外すという発想は他の会社になかった方法で説明に納得して工事をお願いしました。自宅と工事現場が離れていた為、毎日写真が送られてきて進行状況がよくわかりました。本当に有難うございました。
もし何かあれば、その時はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
迅速な対応や納得のいく説明があった為
（タイルを外すという発想に納得した為）
リフォーム会社からの返答
仕上がりを気に入って頂けて、弊社もうれしい限りです。
お客様と密に連絡を取り合い、工事中の不安が取り除けたようで安心致しました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 7,080,480円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
お客さまのご感想
特になし
この会社に決めた理由
近いので選びました。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様この度は外壁塗装、屋上防水工事ありがとうございました。長年の外壁からの雨漏れでお困りだったとのことですが、鉄骨ＡＬＣ構造からの雨漏れの原因はほぼ目地からが多く今回もその点を重点に点検、施工いたしました。事務所からもご近所ですのでいつでもお声掛け下さいませ。 担当Ｙ
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,494,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの色々な要望 厚かましいお願いにも丁寧に対応して頂きまして ありがとうごさいました
担当のＴさん監督のＮさんの第一印象の良さにほぼ決めておりました
第一印象通り Ｔさん 監督のＮさんに
お願いして良かったと満足しております
ありがとうございました
この会社に決めた理由
担当者のＴさんが信頼出来ると思いました
リフォーム会社からの返答
喜んで頂いてとても嬉しいです！
お母様もお風呂への入り方をマスターしてくださいね！
家の内装、外装もバリアフリーになって転倒する心配も
少なくなったと思われます。
お母さんのいつも明るい笑顔でのご挨拶が嬉しかったです。
いつまでもケガをせずにお孫さん（ひ孫さん）と
遊んでくださいね！
アットホームな雰囲気で迎えて下さり感謝です。
どうもありがとうございました
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 6,141,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
協力業者の教育が不十分なところがあった。
この会社に決めた理由
相見積もりを取った会社の中で最も安かった。
近辺に支店があった。
ホームプロでの評価が高かった。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をお任せ頂き、ありがとうございました。
一部、協力業者の作業に配慮、報告が不足しているところがあり、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
中古物件のご購入に伴い、ご家族構成に合わせた間取りに変更し、生活が便利になるような改良や水廻り、内装も一新させて頂きました。
内装は珪藻土の塗り方に時間をかけてお打合せをさせて頂き、モダンで珪藻土ならではの風合いが感じられる仕上がりになったと思います。
お客様のイメージに添うよう、機能とデザインの両方にこだわった壁面収納をプランするのが大変でしたが、完成後ご満足いただけて私も嬉しく思います。
最後にT様からプレゼントとお手紙を頂戴し、お心遣いにとても感謝しております。本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 6,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。当家の悩み等色々相談に乗っていただき、素晴らしいアイデアを出していただき大変満足しております。長年の悩みを解決でき、仕上がりも良く、今後の生活が快適になりそうです。又、何かありましたら是非相談したいと思っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼でき、提案、プランがよかった。
リフォーム会社からの返答
施主様には水廻りの利用できない時期があり、また寒い時期でのリフォームで施主様には大変ご迷惑をおかけしての工事となり申し訳ございませでした。これからの生活に少しでも快適に過ごせるご提案・リフォームができたかと思うととてもうれしいです。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
短期間でしたがありがとうございました。
丁寧な対応をしていただきました。
無理な注文も受け入れていただきありがとうございます。
何かまた困ったことがあればぜひ利用させていただきます。
この会社に決めた理由
1.南港での説明会
2.見積もりの正確さ
3.LIXIL製品の品質
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
外壁の塗装、屋上・ルーフバルコニーやベランダの防水工事、内装工事、水回りのリフォームをさせて頂きました。
外装のリフォームでは、建物の防水性や耐久性も、大幅に改善され、見違えるほどシックで、落ち着きのある外観となりました。
内装工事では、和室のじゅらく壁塗替えで、伝統の美くしさや温もりを感じます。
工事中は、足場や養生のなど、ご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げますとともに、ご理解とご協力を頂き、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
これからも、確りアフターサポートに、務めさせて頂きます。
何かお困りの折には、どんな些細なことでも、ご連絡頂ければ幸いです。
今後とも、ご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 |
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リフォーム会社まとめ
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