リフォーム会社紹介
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屋根・大阪府の評判・口コミ（40ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：大阪府
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者としては休日の対応も含め、大変ご努力いただいたことは感謝。
見積時に取り外し不要とされていたものが足場設置時に外さないと困難となり追加料金が必要になったり、一部の追加工事の予定がなかなか確定しなかったことなどは人繰りの問題もあるが、課題。(見積時他社は外して足場を設置する前提で価格設定をしておりその分見積価格が同社より高くなっていた。不要と見積もったらその分の価格転嫁はどうなのか・・・)
外壁工事など工事後の汚れを掃除するのがかなり大変だった。難しいとは思うが、工事後の掃除等のサービスにもう少し力をいれてもらえると、会社としての魅力向上につながる。
この会社に決めた理由
リフォームを多く手掛けておられるので、丁寧にやってもらえるのではと思った。
三社見積で一番価格が低く、サービスしてくれていると思った。(足場設置の問題は後であったが・・・)
ベテランの担当がついてくれると思った。(担当者の女性は頑張ってくれていましたが、現場での工事業者との関係等では、ベテランの指導力の発揮を期待していた)
リフォーム会社からの返答
今回は弊社にて施工をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。至らない点も多々あったかと思いますが、最後まで担当させて頂けましたことを大変有難く思っております。Y様をはじめとするご家族の皆様のご協力があったからこそ、工事を終えることが出来ました。ありがとうございました。御見積説明時また工事期間中は私の説明が至らない事もあり、ご迷惑をお掛けしてしまったことをお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。対応力に関しましてもさらに精進して参ります。外壁工事後の清掃に関しましても貴重なご意見を参考にさせて頂きまして、今後の改善に努めていきます。また、何かお手伝いさせて頂けることがございましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。今後とも、どうぞ宜しお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 2,693,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
実際に作業をする業者に対し、強く不満をもつてます。
作業中大きな声で無駄話が多いです。
また、壁のリフォームでしたが、仕上がりもこちらからどこどこが悪いと言うまで直すことはなかったです。
屋根もしましたが、屋根はこちらこら確認できないので少し不安です。
この会社に決めた理由
担当者の話から全て綺麗になると思いました
リフォーム会社からの返答
今回の工事に関しまして、折角ご依頼いただきましたのに、不愉快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ありませんでした。ご指摘頂きました件に関しましては、業者会を開催し、営業・工務・業者一同にて、早急に改善策を話し合い、教育を徹底し、今後この様な事が起こらないように努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 高石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
暑さ続く中、今回の工事でその効果（断熱関連）を実感しております。
真夏日にどうなるか？期待したいところです。
また、二重窓によりその防音効果も大きいように感じます。
この会社に決めた理由
・担当者の人柄・信頼感
・価格の納得感（見積書より）
・実績
・対応の早さ
等
リフォーム会社からの返答
お世話になりありがとうございました。
屋根材の断熱及び二重窓は効果があってよかったです。
最終エアコンのドレイン排水の件では、ミスもありご迷惑をお掛けしまして申し訳ありませんでした。それにも関わらず高評価を頂き恐縮しております。今後、少しでもミスの無いよう励んでいきたいと思います。また小工事でも呼んで頂ければ幸いです。有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 1,563,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何回も変更したにも関わらず親切に対応して頂き家内も喜んでいました。又、作業して頂いた方も丁寧な仕事に大満足です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良く、打ち合わせも大変丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございます。
今回は雨漏れで廊下の天井が落ちてしまっていたため、屋根工事と内装工事をさせて頂きました。打ち合わせの期間中も
天井が落ちないかとずっと気になっていました。
天候にも恵まれてスムーズに工事することができて良かったです。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 南河内郡河南町 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 廊下 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。見積もり時の説明も詳しく施工も丁寧で大変満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
●複数見積もりを取った中で最も価格が手ごろだった
●自社職人さんで屋根・外壁を専門でやっているところ
●見積書には現地調査で撮った写真を使って詳しく工事内容を説明されたものがあり
どういうことをしてくれるのかが大変理解しやすかったところ
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,047,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。
塗装の方とは毎日の進み具合などを毎朝確認出来たり、窓が開けれない期間を最短に動いてもらえたりと本当に助かりました。
後片付けもきちんとして帰って下さってたので留守のときでも安心してお願いできました。
営業の担当の方ともスムーズに話が進めれて、予定通りの期間で完璧に完工してもらえてお願いしてほんとに良かったです。
ありがとうございました。
また、家のことで何かあれば是非よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよく、地元にある会社を探してたため
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム店の中から当店を選んでいただきありがとうございました。外壁屋根の塗装と、内装のリフォームをお手伝いさせていただきました。
住みながらの内装工事は、色々とご不便をおかけしたのではないかと心配しておりました。
ご満足いただけたようで、ほっといたしました。外壁は紫外線に強い塗料、屋根は遮熱塗料で塗装させていただきました。住まいの長持ちと快適な生活を送る事が出来ると思います。和室はキズや凹みに強く、汚れや紫外線に強いコーティングをされたフローリングを張り洋室としました。
日当たりの良いお部屋でしたが、日焼けによる色あせなども抑えキレイな状態が続くと思います。また、他の箇所でもお悩みが発生しましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ思います。今後とも、末永くよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 和室 バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者のきめ細かな説明と対応に満足しています。
又、職人さんの礼儀正しさと仕事の正確なところに家族ともども喜んでいます。
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく実績もあったからと、担当者の説明が解りやすく信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。プライベートでお祝いまで頂き、私にとって忘れられないお客様ともなってしまいました！ 重ねて感謝申し上げます。これからもずっと私共の大切なお客様ですので何かあればご遠慮なくお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応も早く、丁寧で大変満足しています。
値段は若干高いかと思いましたが
それを差し引いても問題ないほどの対応の良さでした。
この会社に決めた理由
担当者さんの対応で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社に工事をご依頼頂きまして有難うございました。金額の面であまりご協力出来なかったのですが、このような高評価を頂けたこと、光栄に思います。屋根の工事だったため、お天気にも左右されてしまい申し訳なかったですがいつもお電話にてすぐにご対応頂けたおかげでこちらもスムーズに工事を行うことができました。有難うございました。また何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 38,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
段取りよく、日程を決めてもらい、工事にあたっても、屋根補修と天井板の張替がありましたが、集中して施工してもらい、短期に完了していただいて感謝です。別の担当者で最終チェックをされたのも施工に対する責任の表れと思いました。
この会社に決めた理由
見積もりを数社に見積もりをしてもらいましたが、雨漏りの箇所を的確に把握され、その場で応急処置をしてもらうなど、配意してくれた点。
素人には（まして屋根では）分かりえない箇所で、見積もり担当者の把握（判断）の違いがあったことから、見積もりは必ず数社に出すべきと痛感しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を任せて頂きまして、誠に有難うございました。
屋根の雨漏り工事と天井の張替え工事をさせていただきました。
梅雨時期になる前の施工ができ良かったです。
日程の調整がうまくいかず、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳御座いませんでした。
今後は、電話とメールでの確認を徹底していきたいと思います。
工事中も、お荷物の移動などご協力頂きまして誠にありがとう御座いました。
工事をスムーズに進めることができました。
この度は本当に有難うございました。また、なにか御座いましたらお気軽にお声かけください。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 170,467円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
既に連絡の通りまたお願いしたい
この会社に決めた理由
施工内容と価格の妥当性
リフォーム会社からの返答
塀を葺き直すという工事だったのですが、角の内側部分に腐食があり、塀の腐食部分を取り除き、大工工事を行うところから始める必要がありました。
大工工事部分の工事が予想以上に手間を取ってしまいましたが、そこ以外は順調に進めることが出来ました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 266,490円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア |
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