和室・大阪府・大阪市淀川区の評判・口コミ（3ページ目）

お客さまのご感想

ありがとうございました。
こちらが東京に行ってる間に作業をしてもらい、時間も急ぎでお願いしましたが何とか間に合いよかったです。
しかし、東京から帰ってリフォームした家を見てみると、トイレ、玄関に茶色の土のようなもので手形などが沢山ついていました。
養生をしないのかと唖然でした。
壁などは自分たちで塗ったのでとてもショックでした。
もちろん、塗り直してもらいましたが、担当者はこちらから電話をしないと放ったらかし。
話てた内容と違う。
作業に来てた人がペンキで壁に色を塗ろうとしたことに気づいてなければ大変なことになってました。
最後の最後でとても不快で、作業も1日増えてしまいました。

この会社に決めた理由

価格が他社と比べて
断然に安かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

親切丁寧な対応に大変満足しました
また機会があれば同じ会社、同じ担当者の方に
お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄
丁寧な対応

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

クロス張替えには大変満足しています。
クッションフロア－の張替えには不満です（変なところに継目が着ていたりそこの部分の接着が不十分だった。---手直ししてもらいました。
畳業者の対応に不満があります。出来上がりに関しては満足するものがあります。
但し廊下等の養生費用計上しているのに業者さんが変えられるときにこちらに「廊下を掃除しといてください」といわれた。（中間の日に養生を撤去していた）
襖の取り付けがゆがんだのか「閉まり具合」が悪い。---手直し依頼中
各業者さんの評価になりますがＧ社さんの評価はそんなにわるくないです。

この会社に決めた理由

担当者さんの対応が非常によかった。
マンションの管理会社と何らかの繋がりがあるようなので安心して発注することが出来ました。
工事費について交渉することが出来た。
クロス・クッションフロア・襖のカタログ等の要求にすぐに対応していただきました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

細かな事でも連絡を頂いたので、安心してお任せすることが出来ました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績と評価が良かった事。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
イメージしていた以上の仕上がりでした。

この会社に決めた理由

紹介されていた施工例がよかった。
価格設定が安心できそうだった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事依頼をしてからバタバタと工事開始日が決まったからか、工事の進行とともに決めるものなのかわかりませんが、現場と担当者との連絡がきちんと取れていなく「聞いてない」と言われることがあり、こちらから再度確認しなければならないという事がありました。
ただ、確認後はきちんと対応しこちらの思っている以上の細かい提案もしていただけましたので、できあがりには大変満足しています。

年内に完工するように急いでいただいた事もホントウに感謝しています。

家族みんながくつろげる、やってよかったと心から思えるおうちになりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

戸建て住宅に対する経験や知識をすごくお持ちだったのでお任せできると思えたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
オーナー様も喜んでくださり、対応もかなり迅速にしていただけました。

この会社に決めた理由

雰囲気がとてもよさそうだったのと、すぐにお電話で回答してくださいました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施主の要望に対してきめ細かく対応していただけ感謝しております。３週間と期間は長く感じましたが、大工さんなどスタッフの皆さんとの協働作業によって進捗したことから、施主としても達成感があり充実した工事期間となりました。
仕上がりにも大変満足しております。

この会社に決めた理由

地元であり担当者の人柄がよく誠実な対応をいただいたこと。DIYとの協働作業にも快く対応していただけるとのことでしたので、結果的にもリーズナブルに仕上げることが可能との判断から決めさせていただきました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

昔の小さなキッチンと古い玄関が、予想外に綺麗な部屋として出来上がり、大変驚いています。見積もりと完成後における金額の差異が全くなかったので、すごく安心できました。工事期間中も、みなさん、丁寧に対応して頂き、また廃材等も処理して頂きました。日程も特に問題はなく、順調に消化されました。

この会社に決めた理由

当初予定していた場所とは違う箇所をリフォームすることになりました。担当者さんにはこちらの意見を聞くだけでなく、将来的に問題が起こりそうな点を先にご指摘頂き、思いやりとプロフェッショナルを感じました。担当者さんを心から信頼できたという所が決め手となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者や大工さんたちのお人柄もよく、丁寧な仕上がりに感謝です。
初めての室内リフォームでしたが、安心してお任せすることが出来ました。
ありがとうございました。m(__)m

この会社に決めた理由

担当者のお人柄はもちろんのこと、見積もりが詳細でわかりやすかったからです。