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和室・大阪府・大阪市淀川区の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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36件中11〜20件表示
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  • リフォーム箇所: 和室
  • 施工地:大阪府
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/10/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム対応ありがとうございました。
あまり費用をかけることが出来なかった中で、満足できる仕上がりとなり感謝しています。
既存配管の関係で、変更箇所が1か所ありましたが迅速に対応してくださり、また期待していたよりもずっと良いものが出来て、うれしく思っております。

この会社に決めた理由

まずメールでのやりとりが丁寧かつご返信も早く好感を持てました。
見積依頼時にご訪問していただきましたが、内容も的確で提案もわかりやすく、ほしい情報をいただけたので安心感を持てました。
費用があまり出せなかった為無理をお願いしましたが、単純にグレードを下げるのではなく、必要な費用についての説明やコストダウンするならという内容等を細かく教えてくださり、十分納得して契約ができました。

リフォーム会社からの返答

大変ありがたいお声、ありがとうございます。
お問合せ頂いた段階からとても熱心にお考え頂いておりましたので、なんとかご期待にお応えしたいなと考えておりました。
解体前の懸念事項が的中してしまった際もご相談に乗って頂き感謝しております。
仕上がりや費用面・ご対応など、新保様のご期待に添えたようで本当に嬉しく感じます。
またなにかございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度はご縁を頂きましてありがとうございます。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,410,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング 洋室 和室 玄関
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/06/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。
担当者そして工事の仕上がりにおいて満足しております。
こちらの会社さんに決めて良かったと思っております。

この会社に決めた理由

もう一社相見積もりを取り、価格では他社の方が安かったが、担当者の紳士的な対応かつ急な依頼においても素早く対応下さり、計画当初は安く出来る工事店でと考えておりましたが、このように信頼出来うるこちらの会社さんに決めました。

リフォーム会社からの返答

入居前の工事ということもあり、ご希望の日程までに竣工するために工事の日程を考えてお打ち合わせをさせていただきました。
限られた期間の中で、プラン内容を少しでも早く確認していただけるようにスピードを意識しておりましたので、このようなお声をいただけて大変嬉しく感じております。
コロナの影響もあり体調面や商品の納期など、ご不安な点も多くあったかと思いますが、無事入居前までに完工することができたので本当によかったです。
これから新しいお住まいでのご生活を楽しんでくださいね。
また何かございましたら、引き続き精一杯頑張りますのでお気軽にご相談頂けますと幸いです。
この度は、工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,385,297円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/09/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

納得いく仕上がりです
忙しい時期にがんばっていただきましたが
工期が引越しぎりぎりになったのは予定がくるってしんどかったです

この会社に決めた理由

営業の方がこちらの立場になって
親身になって話を聞いてくれたうえでの提案が納得できた

リフォーム会社からの返答

O様

この度は、当社に工事ご依頼頂き有難うございました。
O様とは色々お話をさせて頂き失礼なことも言ったかと思います。
私がお話しさせて頂いたことをしっかり受けとめて頂き再度ご連絡頂いた時は、うれしかったことを思い出します。
工事につきましても、リフォームのことを理解して頂き現場合わせでのご対応頂き有難うございました。
これからもなにかありましたらお気軽にお声かけ頂きたく思います。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 大阪市
価格 2,363,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 和室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/03/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

メッセージを送信した時に担当者が不在の場合は他の人から返信が来るなど、会社としての対応が良いと感じました。

この会社に決めた理由

見積時の対応が良く、価格も一番安かったから。

リフォーム会社からの返答

遠方にいらっしゃる状態でのリフォームでしたので、出来る限りメールでお伝え出来るように心掛けておりました。お返事も早くいただけたりなどお客様のご協力により、工事の段取りもスムーズに進める事が出来ました。本当に有難うございます。今後も何かあればご連絡いただければ幸いです。

施工地 大阪府 大阪市
価格 3,718,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/02/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり2
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望通りの家を実現していただき、満足しています。

途中、手違いやミスもありましたが、担当者が最後まで誠実に対応してくださったことが有り難かったです。


気になった点は、見積りが不正確であること。

必要な工事の漏れ、不要な工事の削除ミス、計算間違い等があり、社内でレビュー受けた割には精度が低い気がしました。

自分の反省とこれからこちらの会社で契約する方向けに、見積りは自分で責任を持って内容精査しないと、後で困ります!

この会社に決めた理由

ホームプロの施工実績が多く、悪い評価が少ないので、安心して任せられそうだという印象がありました。

実際に4社以上で相見積りをとって比べてみて、こちらの会社の営業担当が誠実で優秀だと思い、好感を持ちました。

最終的に決めたのは、この会社の見積り金額が妥当だと感じたからです。(1番安かったわけではありません)

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
総合評価「満足」の評価を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
工事前のタイミングから担当者が2名に変更になったり、手違い等でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
無事に工事が完了できましたのも、お客様のご協力あってこそです。ありがとうございます。
ご指摘頂きました、御見積書の完成度につきましては社内での確認を強化し改善できるよう努めてまいります。
今後また気になることございましたら、いつでもご相談ください。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,818,610円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/12/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変信頼でき細かなことにも気を付けてくれる優秀な業者さんだと思います。他の方も書いておられますが大家をやっていますので細かなことを言いましたが嫌な顔一つせず気持ちよく要望に応えてくれました。不満を見つけることができないほどの完璧な対応でした、又リフォームすることがありますのでその時はぜひこちらの会社さんにお願したいと思います、今回はありがとうございました。

この会社に決めた理由

外壁塗装は他のリフォームと違い値段ではなく信頼できる業者選びが大切(ここでは敢えて理由は書きませんが他のサイトを見ればわかると思います)と聞きましたのでどれだけきちんと決められた通り作業してくれるかを重視しました、見積もりに来た時私の言う要望をずーとノートに取っておられる様子やまた始めは他の高い塗料を考えていましたがその塗料についてこちらの会社さんにどう思うか質問した所特別高い塗料を推薦するでもなく率直な自分が使ってみた感じを聞かせてくれたので信頼できる業者さんだと言う思いを強くしました、値段も安かったと思います。

リフォーム会社からの返答

この度は、多くの業者様の中から弊社に修繕工事契約いただきありがとうございました。
トータル的に大変満足していただき私も嬉しいです。
特に外壁塗料の選定にるいてはご納得頂けるまでお話をさせていただき本当にによかったです。
メテナンスも含めこれからも末永くお付き合いさせていただければ幸いです。
些細な事でも構いません、気になる事やお困り事がありましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 2,151,036円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 ダイニング 和室 玄関 階段
3 /5
工事完了日:2018/10/15
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり2
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回は周辺の台風被害の影響で、工事期間が要望通りとはなりませんでしたが、工事を優先して対応して頂けたので、感謝しています。
ただ、工事の残作業において、片付け等で忘れ等があり、今後は、工事完了後の確認を宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

工事業者が場所的に近い所にあった。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に施工依頼を頂きまして、誠に有難うございました。片付けの忘れ作業において、Y様に多大なるご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ありませんでした。今後このようなことのないように管理を徹底してまいりますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

施工地 大阪府 大阪市
価格 411,426円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 リビング ダイニング 洋室 和室
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/08/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは満足のいくリフォームをしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の説明が的確であったため。

リフォーム会社からの返答

T様。
この度は工事のご依頼、誠にありがとうございました。
これからももっと、お客様の目線に立ったサービス向上を社員一同頑張る所存です。
これからも末永いおつきあいをどうかよろしくお願いします。
ありがとうございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洋室 和室
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/05/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が親切で、色々提案までしてくれた、工事も納得、今度も利用したい。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから

リフォーム会社からの返答

J様

この度は、大切なお住まいのリフォーム工事を弊社にご依頼頂き、誠に有難うございます。
また、ご多忙の中、アンケートのご記入とご評価頂き、合わせてお礼申し上げます。
今後もお客様にベストなご提案とリフォームのため、誠実に取り組んで参りますので、末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 大阪市
価格 905,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 和室 廊下
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/11/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社のT様に担当していただき、大変良かったと思います。
こちらの要望にも的確に応えていただき、契約時の内容以上の仕上がりに、大変満足しています。次回のリフォームにも是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価も良く、こちらの会社の担当者からの説明も納得いくものであり、人柄も信頼できるものであった。

リフォーム会社からの返答

Y様。この度は、長らくご不便をお掛けしたにも拘らず素晴らしい評価を頂きまして誠に有難うございます。工事中は御疲れのはずですのにいつも笑顔で迎えて頂き大変励みになりました。リビングが広々としてまた大変明るくなって想像以上の出来栄えでした。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 999,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ ダイニング 和室 玄関 廊下
36件中11〜20件表示

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