浴室・バス・大阪府・大阪市淀川区の評判・口コミ（4ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらからの数多くの要望に対し、できる限り対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社と比較して、こちらの要望に対し価格が安かった為

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応と急なプラン変更にも快く対応して頂きました。
色々な質問等にも的確な返答を頂き、安心できました。

この会社に決めた理由

古いマンションのため、実績と営業の方の経験を重視しようと考えていたので、色々安心して相談ができた所。

お客さまのご感想

すべて単価アップを、奨めるのには、まいった。

この会社に決めた理由

ただ、一生懸命だったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で素早く的確な対応をしていただきましたので、予算以上に大変納得のいくリフォームができました。今回の予算ではできなかった箇所もあるので今後機会があれば再度お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

最初のホームプロからの見積もり依頼で、おおよその見積もりが把握できる情報が得られ、その後の対応も丁寧だったため。
他の会社は宣伝のような情報ばかりで、見積もりの回答が全く得られないものがほとんどで、こちらの期待しているものとは全く違うものでそれだけでいやになった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このような依頼がはじめてでしたので色々と質問をしてしまいましたが、その都度迅速丁寧に回答いただいたので安心してお願いすることができました。ホームプロのご担当、電話窓口の方、実際に工事に来てくださった方、みなさん気持ちのよい対応でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

メールの返答内容が明確でわかりやすかったこと、現場見積に来ていただいた時も、質問にわかりやすく答えていただいたこと。見積についても、金額はもちろんですが、項目が明確だったことが良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームでは担当のKさんにはすっかりお世話になり、本当にありがとうございました。
自分の思うようにリフォーム出来たことに大変満足しています。
さらにプロとしての的確なアドヴァイスにも感謝しています。
現在、リフォームしてから１か月になりますが快適な毎日です。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロから沢山の会社を紹介していただき、あまりにも数が多いのでどうしようかと思いましたが、施工例や価格、利用者の感想などを見て数社に絞り、実際に来ていただきました。
実際に来ていただきお話をさせていただくことで、私が「こうしたい」というリフォーム案を唯一受け入れて下さった会社だったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

連絡の対応が早く、担当者の方が不在でも他の方からメールが届き素早く対応してもらえました。また、担当の方も親身なってプランを考えてくださりとてもよかったと思います。リフォーム中も変更箇所などありましたが、迅速に対応していただき、次回のリフォームもまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当の方や受付の片の対応が良かったので。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。何度も見積内容の変更をお願いしてお手数をおかけしましたがこちらの希望どおり、納得のいく工事をして頂けたと思っております。追加工事（大工工事）については、見積もりに入っているものと思っておりました。事前にしっかり確認しないといけないと思いました。また、うちのワンコにお気遣いいただきお手間かけました。

この会社に決めた理由

うちの状況をよくみていただいて、適切なアドバイスもいただき、見積額もお安かったので。

お客さまのご感想

初めは洗面・バス・トイレのリフォームの予定で、何気なくWEBで業者探しを始めたところ、ホームプロさんのHPに出会い、そこから業者選択を始めたことがきっかけで、今回の全面リフォームに至りました。全面リフォームなんて予算的にも無理だろうし、希望の部屋のイメージも漠然としたものでどうなることかと思いましたが、数社の業者さんよりご連絡をいただき、その中でも施工例やご利用されえた方の評価を見比べ、御社に決定させていただきました。まず、営業の方の好感度がすごく高かったです。お会いして第一印象で「この人達に任せよう」って気持ちになりました。結果は想像以上に素晴らしい仕上がりで、工事期間中も何もトラブルなく（マンションの住人さん達の大工さんやその他スタッフさんたちの評判もすごくよかったです）満足度１００％です。ありがとうございました。

お客さまのご感想

実際に見てもらう前に、いろいろ提案をしていただけ、希望に沿うユニットを紹介していただけたので選びました。施工時に手違いが少々発生したのは残念ですが、納得のいく仕上がりになったと思います。ありがとうございました。