浴室・バス・大阪府・大阪市淀川区の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に細かい所まで対応して頂き気持ちよくリフォームが出来ました。高級感のある仕上がりでとても満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんから8社、紹介させていただきましたが、口コミを見て、こちらの会社に決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

短い期間での工事日程の設定にも関わらず、迅速に対応していただき、また工事期間も短期間で終わらせていただき、大変感謝しております。
担当の方が大変良い方で、職人の方たちとの連携も素晴らしく、こちらの会社にお願いして、本当に良かったと思っています。
また、職人の方々の丁寧な作業で、仕上がりにも大変満足しています。工事中にも色々と気配りをしていただきましたが、最後には、養生を外した後の床を拭いて帰っていただくなど、お心遣いにも感謝です。
また機会があれば、ぜひこちらの会社にお願いしたいたいと思っています。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄や、対応力の早さ、知識など、信頼のおける感じがあったため。
また、見積もり価格も、納得のいくものだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

メッセージを送信した時に担当者が不在の場合は他の人から返信が来るなど、会社としての対応が良いと感じました。

この会社に決めた理由

見積時の対応が良く、価格も一番安かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

注文が多くて大変だったと思いますが、いつも笑顔で対応いただき感謝しています。

この会社に決めた理由

工事実績が多かったから。

お客さまのご感想

たっぷりと時間を預けたのに、只　何もしていなかった。不満だけが残残りました。最後の最後まで気配りのない会社。請求書の金額を振り込んだのに領収書さえ、こちらから催促しないとよこさない駄目な会社。評価が良かったからお願いしたのに。。。何処かで評価操作してる。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がたかかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、多少のトラブルはありましたが、基本的に納得のいく仕上がりとなり、とても満足しています。価格・対応についても申し分なく、Ｔさまにはとても頑張っていただいたと感謝しています。ただ、以下の点は次回ご提案いただく機会がありましたら、ぜひ配慮していただきたいと思いますので、よろしくお願いします。
【給湯器取り付け不可の件】
ＰＳ内のケーブルとの干渉は、現地調査で発見が困難なことは理解できますが、そういう事態も考慮して初日に取り外した浴室内リモコンを廃棄せず確保しておくべきでしたね。多少の工賃が追加になっても保険として支払う価値はあったと思います。
【キッチン水栓の機種変更もれの件】
最終発注時点で気付いたので実害はなかったですが、打ち合わせメモにも書かれていたので、担当者一人ではなく複数の人がチェックすれば防げたでしょう。というか複数でチェック（レビュー）するのが普通だと思っています。

この会社に決めた理由

担当者の熱意でしょうか。正直言って、ホームプロで上位に位置する会社は似たり寄ったりというか大差はないと思っていましたので、申し出１２社から正式見積もり３社への絞り込みでは「技術力・品質・価格」を中心に、３社の中から発注先の決定といった中では「担当者の人柄・提案力」などに重点を置いて検討していきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの小さなたのみもかなえてくれ全体に否定的なことばもなく概ね希望通りに仕上がりました。

この会社に決めた理由

現地見積もりでこちらの小さな希望もきいてくれたこと。また担当者の人柄等にも
信用できる会社と思い決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりありがとうございました。
思ってもみなかった広さにもなり、見違えるような浴室にとても満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧な説明と誠実な対応で貴社に決めさせていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にありがとうございました。とても満足しております。また、なにか依頼がありましたら、お願いしたいです。

この会社に決めた理由

見積もり依頼した会社の中で回答が一番早かった。
資料とかたくさん持参して説明してくれた。
こまめに連絡が入り、やり取りがしやすかった。
ショールームの手配（２店）とかスムーズにしてくれた。
子供たちが担当者さんになついた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

細かな事でも連絡を頂いたので、安心してお任せすることが出来ました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績と評価が良かった事。