洗面・大阪府・大阪市鶴見区の評判・口コミ（2ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

社長の誠実で的確な対応に安心しておまかせできました。施工しにくい箇所もあり工事も現場管理もご苦労お掛けしたと思いますが、丁寧に対応して頂き感謝しております。
築20年なので将来を見越して屋根のカバー工法、雨樋の架け替えも提案して頂き、賢く効率的なリフォームができたと満足しています。新築同様の素敵な外観になり気持ちの良い新年を迎える事ができました。次回は是非内装もお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・その会社の過去の施工事例が気に入り、センスある提案を期待できたから。
・問い合わせ、見積もり依頼に対する返答が早く的確で信頼できたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

昨年末より打ち合わせを重ね何度も足を運んでいただきました。年度末でお忙しい時期だったと思いますが、段取り良く手配していただき、キッチンパネル等こちらの要望通り綺麗に仕上げていただき感謝しております。また、職人さんも良い人ばかりで居住しながらではありましたが特に不満は感じませんでした。室内やマンション共有部の養生等気配りをしていただきありがとうございました。また、機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

最終的に3社の相見積でしたが、どちらの担当者様も丁寧な対応をしていただきましたが、特にこちらの担当者の方の誠実な人柄、見積もりの分かりやすさで決めました。また、最初から最後まで一貫して現場を担当されたのも大きなポイントです。打ち合わせを重ねるうちに安心してお任せすることができました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

低予算で満足のいく仕事をしていただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

低価格、対応の速さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームが初めてにも関わらず、全ての疑問に丁寧に応えて頂きました。そのおかげで不安感がなくなりました。本当に私達の思った通りに仕上げて頂き、大満足です。工事後の住み始めてからのフォローも迅速で素晴らしく大、大満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

三社の相見積もりをしたのですが、1番私達の希望と金額を重視に考えて頂き、納得のいくお見積もりとどこまでいっても私達の気持ちに最大限にお応え頂いたので、迷うことなくリフォームを依頼しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

トイレの水漏れなどにともなうリフォームであったため、当初は仕上がり後の状況について漠然としたイメージしか持てていませんでした。しかし、担当者様から色々なご提案をしていただいたことで徐々にイメージを具体化することが可能となり、また小さな疑問にもすぐさま答えていただけたことで、安心してリフォームの計画を立てることができました。
実際にリフォームの作業を行った際にも、細々した点に配慮をしていただき、またこちらからの要望にもすぐさま別途対応していただき、施行完了後の状態には大変満足しております。
全体として、大変満足のいくリフォームとなりました。またの機会がありましたら、次回もどうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者様の説明が丁寧で分かりやすく、人柄もよいので、信頼して任せることができると感じました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最初の電話の対応から、下見に来られた方の説明、工事担当者の素早い作業全てにおいて納得のいく気持ちの良い対応でした。

この会社に決めた理由

最初は金額面で一番安かったので決めましたが、安かろう悪かろうでは困るなと心配しましたが、その後の対応で全く心配はなかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なし

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

先日はお世話になりました。
リフォームは全く初めてで、当初簡単に考えていましたが、色々考えたり判断することが多いのだとわかり、また、構造やしくみなども、各会社の方のご意見や知識を伺うことができて、大変勉強になりました。選択すべきポイントをプロとしてアドバイスしていただいたことが、良かったと思います。

この会社に決めた理由

実は、それぞれ違ったプロとしてのお話、それぞれの製品提案があり、困ってしまいましたが、その中でも、担当の方がこちらの思いなどを察していただき、最も提案力があり、リフォームをイメージしやすかったからです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

引っ越し希望日が迫る中、迅速な対応をいただき有難うございました。サンプルサイズのアクセントクロスの色味がどう映るか・・と少し不安はありましたが、仕上がりにとても満足しています。

この会社に決めた理由

イメージしていた施工事例があったこと。消費税増税に伴う職人さん不足の中、こちらの引っ越し希望日に対応頂けそうな打診をして下さったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最後の掃除がここまでやってもらえるのかと感謝してます。予算の関係でできなかった部分も頼むべきだったと後悔してます。

この会社に決めた理由

見積もり内容