リフォーム会社紹介
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(60代/女性)
金額に関しては自身でDIYにも挑戦していたのでプロの技術や経験による仕上がりへの対価として納得出来る内容でした。またタイトな工事日程にもご対応頂き大変助かりました。また何かあればご相談したいと考えています。
先ずマンションの施工と水回りを得意としている業者さんに絞りホームプロご紹介3社と他1社で見積りを取らせて頂いた所、1社を除き他は殆ど金額に差は無かったです。その中で此方の要望や不明点に対し資料や説明が判り易い此方の会社に決めました。
この度は数ある施工業者から弊社に工事の依頼を頂きありがとうございました。
価格面での優位性はそこまでない中で、提案力・説明力を決め手に弊社を選定頂きました事を担当者として大変嬉しく感じております。
工事も問題なく予定通り完了しまして良かったです。
これから暑い季節に入りますが新しくなった水廻りで快適にお過ごし頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 1,400,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 不明 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 和室 |
(40代/男性)
(見積時)
複数の会社から見積を取りましたが納期を守らなかったりレスポンスが悪いなどいい加減な対応の業者様も多々あった中でこちらの会社はきちんと対応して頂ける業者様との印象を持ちました。金額も頑張っていただけたと思います。
(施工時)
工事が始まった後でこちらから複数の仕様変更をお願いしました。中には無理なお願いもあったかと思いますが一つ一つしっかり対応して頂けたと思います。柔軟な対応力のある業者様だと思います。
1.営業担当の対応の良さや人柄
2.他社と比べ質問に対するレスポンスの速さ
3.会社の規模(大きすぎず、小さすぎず)
4.保証内容やアフターケア
この度は弊社に工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。このような大きな工事でご期待にそえることができ大変うれしく思います。リフォームでお家がきれいになり、快適にご使用していただければ幸いです。
今後もお住まいに関することで、お困りごとやお気づきの点などございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ!
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 10,100,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(60代/男性)
工事が始まってからでも、追加の要望に迅速に対応していただき、非常に有難かったです。また、仕上がりにも非常に満足しています。私は、誠実な施工と満足いく仕上がりこそリフォームの命であると確信しており、その意味でも、こちらの会社にしたのは正解でした。
インターネット等で、いろいろな業者について、一体何を考えて仕事をしているのか、と思うような施工やその後の冗談かと思うような応対に対する怒りのコメントを見るにつけ、つくづくそう感じました。。
リフォームは家を買うことの次に大きな買い物であり、絶対に失敗したくない、と考えて
いました。そのため、いろんな口コミ、チラシなどを片っ端からチェックしましたが、なかなか決められませんでした。そんな時、新聞に載っていたホームプロに登録し、やっと始まりました。業者を選ぶのは相当の決断を強いられるものですが、そんな時複数社と組織的に接触できるホームプロの存在は非常に心強いものでした。複数社の話を聞いて検討しましたが、自社施工ということで、納得のいく説明、提案があり、自社施工で、確実な施工が期待できるこちらの会社と契約しました。
この度は数あるリフォーム会社の中から
弊社に工事をお任せ頂き、また
大変良い評価も頂き有難うございます。
またお住いでお困りごとや気になることが
ございましたら、いつでもご相談ください。
今後共よろしくお願いいたします。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 5,200,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
(50代/女性)
初めてのリフォームで分からないことだらけだったのですが、最初の見積の時点から色々要望を聞いて頂き、それに対しての提案・助言ありがとうございました。
工事期間中も担当者さんが最初と最後に来て説明してくれたりと感謝しています
浴室工事の業者さんも、水道止める・解除の報告を都度都度連絡して頂きありがたかったです。
また何かあれば、お願いしたいと思いますので宜しくお願いします
ホームプロでの評価と利用者コメントが良かった4社に相見積もりをしてもらいましたが
リフォーム期間・提案・担当者の人柄と見積金額の総合点で決めました。
特に浴室を1日で完了できるって事が魅力的でした
この度は弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
高い評価をいただき、担当者も喜んでおります。
また、お家のことでお困りごとなどがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 1,280,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
(50代/女性)
最初に連絡をくれた方も、担当してくれた方も一貫して丁寧で誠実な対応でした。
こちらの要望も最大限叶えてくれました。
急なトラブルにも何とか対応してくれました。
それで追加契約することになりましたが、そうならないように予め踏み込んだ説明があったらもっと良かったと思います。
ある程度の規模の会社で安心感があることと、提案してもらったプランと価格とのバランスを他社と比較した上で一番良かったので契約しました。
担当者の方が工事の事を良く知っているようで説明が一番納得できました。
この度は弊社に工事をお願い頂きありがとうございました。
工事中の急なご対応も、都度ご協力頂きましたので、そのおかげもあり無事完工することが出来ました。
またご利用頂いて、ご不明な点等ございましたらいつでもご相談頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 1,260,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
(40代/男性)
当初、リフォーム会社を選ぶ際、不安が大きかったのですが、終わってみるとこちらの会社さんと契約したことに大変満足しております。
他社と違った点として、限られた予算の中で何度も相談と見積りの対応を頂いたのはこちらの会社さんだけで、本当に社長と担当者には親身になって相談頂きました。
その結果、満足のいくリフォームとなり感謝しております。
・地元の会社とホームプロでの評価がよかった点
・対応の早さと柔軟性
・社長と担当者の人柄
・価格面
この度は、弊社への工事のご依頼をありがとうございます。【納得の価格】を評価いただき誠にありがとうございます。お客様とはご多忙の中、お打ち合わせをたくさんさせていただき、感謝いたします。ご納得いただけるリフォームを一緒に考えて素敵な内装に仕上がり、満足いただけて大変嬉しく思います。また何かお手伝いできる事やお困り事などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。今度とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 3,635,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
(30代/男性)
実際は施工が始まるとミスが多いです。電気は消し忘れて帰るわ、毎日帰りに掃除はして帰らないわ、クロスは継ぎ目があいてたからやり直してもらってもまたあいてるし、床もレベルが出てなくてビー玉転がしたらコロコロ転がるわ、あげくの果てには鍵閉め忘れて帰られてるわ。あり得ないことだらけでした。担当も対応が悪く施工で頼んでない事を確認もせずに施工が終わってから報告してきてびっくりでした。担当はあまりこの出来事にピンときてないようで、あまり反省してないようでイライラしました。最後は支店長代理がきて話しましたがあまり納得できる内容ではありませんでした。皆さん、良い評価だけに捉われずにこういった事もあるということを理解してください。酷い業者でした。丸め込まれた感じでした。人を馬鹿にしてる業者です。
初めは凄くよく話を聞いてくれて良い業者だと思いました。
少し高かったけどここなら任せれると思った。
この度はご迷惑をお掛けし、またご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。電気の消し忘れ、施錠忘れなどは私どもの管理不足により発生しました。協力会社様との連携を強め、お客様にご安心いただける管理体制を敷くよう尽力致します。施工の件に関しまして、私の確認不足が原因です。その結果、お客様に不安なお気持ちにさせてしまいました。「この方がお客様によって良い」と考えての判断ではなく、まずはお客様へご報告を徹底するよう致します。
貴重なご意見・ご指摘を頂きまして誠にありがとうございました。引き続き、より良いリフォーム工事がご提供できるように尽力させていただきます。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 6,500,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
(40代/女性)
総じて工事の進め方が雑でした。養生や工事の終了後の清掃や片づけを重要に考えておられないのが工事の不手際につながっているのではないでしょうか。工事担当者は社内の方とのことで指導や指示が行き届いていると信じていましたが、これでは会社の意識が低いと感じます。不手際が多く、指摘時には謝罪も頂きましたが、言い訳とその後うまくいかなかった場合の擁護をかなりされていて誠実さが感じられず技術力にも不安が感じられ残念でした。引き渡し後、設計通りになっていないなどいろいろ不具合に気づきご連絡したら、後からあとから言われるとキリがないと言われ、引き渡し時の状態が悪すぎたことを棚に上げられるのだなとその言葉を聞いてかなり憤りを感じましたし、傷つきました。
リペアのお願いをあきらめずにして、対応はできる限りして頂いたと思います。最後の出来はほぼ満足しています。
ホームプロの評価が高く、とくに仕上がりの満足度評価が高かったから。
この度は弊社に工事を任せて頂きまして、誠に有難うございました。まず初めに、工事におきましてご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。こちらの都合で担当者が変わってしまったにも関わらず、引継ぎがしっかりと出来ていない事で、ご不安な思いをさせてしまい、大変ご迷惑をお掛けした事、反省しております。お引き渡し時に掃除が行き届いていなかった事や、設計と異なっていた箇所があった事等、私どもの不手際で、ご指摘通りです。誠に申し訳ございませんでした。管理規定が現実的に機能しておらず、連携が取れていなかった事が最大の原因だと考えております。社内全体で再度見直し、連携を徹底して参ります。今回ご指摘頂きましたことをしっかりと胸に受け止め、今後このような事がございませんよう、精進していきたいと思っておりますので、是非今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 3,812,400円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 玄関 廊下 |
(50代/女性)
工事のご提案・工事料金・工事の仕上がりに大変満足しています。
また何かあればぜひお願いしたいと思います。
ホームプロ評価がよかったから
工事料金が安かったから
この度は弊社にお声がけいただきまして、誠にありがとうございます。S様より「満足のいく仕上がり」とご評価いただけましたことをとても嬉しく思います。今回お住まいになりながらの工事となりましたが、家具の移動等ご協力いただけましたおかげでスムーズに工事を終えることができました。本当にありがとうございます。特にフローリングはサンプルをしっかりご覧いただけましたので、仕上がりのイメージのギャップもなく我々も安心しております。今後ともよろしくお願い致します。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 529,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
(30代/女性)
色々アドバイス頂きいいお家になりました。
担当者の方の印象がよかった。
お世話になりました。高評価を頂き有難う御座いました。
色々なご要望には全力で対応させて頂きました。
今後、奥様と末永くお住まいされるお家だけに、ご満足頂ける事が出来、喜んでおります。
今後も何か御座いましたら何なりとお申し付け頂ければ、迅速に対応させて頂きます。
有難う御座いました。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 6,600,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 玄関 階段 窓・サッシ |
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