キッチン・大阪府・大阪市住吉区の評判・口コミ（3ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とにかくネット上での対応が迅速でした。数社で相見積もりをとらせていただきましたが、御社の反応は際立っていました。
担当者さんには疑問点を気軽に聞ける雰囲気がありました。メールの返信に手書きの図面を見た時には、そのわかり易さに感心しました。その手作り感が嬉しく主人にまで見せてしまいました。
当日、来ていただいた職人さんには養生から掃除まで手際よくこなしていただき、細かい点についてもこちらの希望を聞いて下さる余裕がありました。
事業所が遠方にも関わらず、見積もりから施工後のフォローまで何度も足を運んでいただいてありがとうございました。また機会があればお世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

相見積もり中に、数社を比較することで疑問点が出てきます。その際に気軽に質問でき、丁寧に回答いただいたことで安心できました。価格もきっちり抑えていただきました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

ずるずると見積りから施工までこちら都合で期間を伸ばしたにも関わらず、迅速に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

換気扇のみのﾘﾌｫｰﾑをしていただける会社が少なく、色々と探しているなかでも担当の方もまめに連絡を下さり、丁寧だったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古い家をよみがえらせてもらい、大変喜んでいます。こちらの要望にすばやく答えてもらい、完成後の無理な設計変更にも、低料金で、答えてくれて感謝しています。

この会社に決めた理由

見積りをお願いした4社の中でダイニングの位置が斬新であり、強く心ひかれました。1番最初に見積りしてもらいましたが、その時に8割がたきめていました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

よく話を聞いて、アイデアをくれました。

この会社に決めた理由

営業マンの人柄、会社の電話の応対が気に入りました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私たちのワガママな要望にも笑顔で対応してくださった上にプロならではの提案も沢山していただき、とても感謝しています。ちょっと気になったことでも担当者の方に伝えるとその都度誠実に対処してくださり、大変満足のいく仕上がりになりました。またリフォームする事があれば絶対Iさんで、と思っています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回の工事では数社に見積りをお願いしたのですが、Iさんの担当者の方が一番誠実そうな感じに見受けられたのが依頼することに決めた大きな理由です。また、見積書の内容やこちらのちょっとした疑問を、他のどの会社よりわかりやすく丁寧に説明してくださった点も決め手になりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで右も左もわからずに緊張していたのですが、担当の方には丁寧な説明と、いろいろなカタログを見せて頂き、とても満足のいくリフォームになりました。見積りをしている最中、震災が起こり、当初予定していた商品が手に入らなくなったりもしましたが、結果的には変更した商品はとても気に入っていて返って良かったと思っています。あとから追加でいろいろと手配して頂いたのも素早い対応をして頂いてありがとうございました。価格も施工の仕上がりも作業中の配慮も、とても満足しております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

満足のいく商品の提示と担当者の人柄と説明力。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階から、的確に内部を確認し、その後のアドバイスが非常にプロらしかった。

この会社に決めた理由

最大の希望であった浴室の拡張を的確にアドバイスしてくれたのは、この会社だけだったので、最終的に、この会社に決めた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回、かなり大がかりなリフォームでしたので、かなり、不安でしたが、担当の方、各職人さん達に至るまで、非常によく対応していただき、とても気持ちいいリフォーム工事ができました。工事中は細かい注文に対応していただき、本当に助かりました。もちろん仕上がりにも満足しております。今後とも何かあればどうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当の方の誠実で親切な対応が一番の決め手になりました。相見積もりをとったので、価格の面もありましたが、やはり見積もり時から丁寧な対応をしてくださった担当の方で決定しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

O社様今回は本当にありがとうございました。私の多々ある要望をその都度よく聞き、考えて頂き形としてくださいました。いつも現場監督さんがいて指示してくださるので私のその場での要望等でもすぐ大工さんに反映してくださいました。そのため大変だったと思います。その甲斐があったので私の永年の夢が実現いたしました。今回我家のリフォームに関わってくださった皆さんすべてに感謝いたします。

この会社に決めた理由

貴社ご紹介社２社と私が選んだリフォーム会社１社に見積を依頼しました。私が選んだリフォーム会社は私の要望はすべて可能との回答を得たのですが金額が高く担当者が若い男性だったからか台所等のレイアウト及び改良方法等の助言がありませんでした。（「帰社してから聞いてみます」等の回答多し）その点貴社ご紹介のO社様はすぐに助言頂き、またその場で即答できない場合はその後すぐ電話で回答して頂きました。とても信頼できました。ご紹介頂いたもう１社さんは私の要望（壁を取り払う、天窓をつける）等ができないとの回答でした。最後にもう一度担当者さんの人柄が大変気に入りましたのでと申します。

お客さまのご感想

マンションのお部屋を、全面改装しようとお考えで、とにかく価格を安く抑えたいという方以外は、Ｓ社に工事依頼する事をお勧め致します。ホームプロ登録店を含め、相見積もりを７社ほど取りましたが、他者は提案レベルがあまりにも低いか、締め切りや待ち合わせに大変ルーズです。Ｓ社様は、同業界の中では頭３つくらい抜け出していました。（たまに、担当者の遅刻はありましたけど）見積書、提案内容もよかったです。全面改装の場合は、精緻な立面が事前に確認できればさらに良いと思います。（ざっくりとしたパースの提出だけだったのでイメージがわきにくい）見積もり依頼後、毎日のように変更依頼を行い、大変ご苦労があったかと思いますが、ご担当者のＫさん(女性)は、真摯にご対応頂けました。大変感謝しております。Ｋさんにご対応いただけてよかったです。

この会社に決めた理由

１見積もり提出までのスピードが早かった２見積もりが希望価格に近かった３提案レベルが他社と比較して高かった４担当者と妻の相性が良かった