外構・エクステリア・大阪府・大…の評判・口コミ

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

工事を進めるにあたって、いろいろと変更したほうが良いとか、また、ここはこういうふうにして欲しいとお願いする箇所もでてきました。
その都度、いろんな意見を言ってくださり、臨機応変に対応して頂き、とても快適に過ごせる我が家になりました。
本当にありがとうございました。
また、お願いすることがあるかも知れません。その節は宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高く、対応も速く、担当者様のお人柄が良くて、金額もこちらの考えておる範囲内でどうにか出来そうだと思い、契約させて頂きました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

頑張ってください

この会社に決めた理由

割り安でやってくれました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

依頼から施行までスピーディに対応していただいてありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。
値段が割安だったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当方家族の現状と将来予想をふまえ、塀の全部新規更新ではなく、一部を補強にとどめる提案をいただき、適切に実現出来て満足しております。こちらの会社にして良かったと思います。費用面も希望予算にほゞ適っていました。有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かったこと。
今後の必要性を勘案した工事内容の提案があったこと。
見積り価格が当方希望に沿っていたこと、などです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

とにかく大満足につきます。
大きい金額の契約なのでかなり身構えていた上に、私は家づくりへのこだわりも強くうるさいタイプの客だったと思いますが、打ち合わせも丁寧でこちらの要望をしっかり聞き取ってくださり、その上で構造上できることできないこと、できない場合は代替案を提案してくれました。
かなり経験豊富で頼れる営業さんです。
また、家の機能性だけでなく美しさにもこだわっておられて感心しました。
施工開始後も、営業さんと大工さんとで密に連絡を取り合ってくれて、営業さん自身も何度も現場に足を運んでくださいました。
工事に関わってくださった全ての方から一貫して感じたのは、「竣工引き渡したら終わり」では決してなく「施主が入居したあとの住みやすさ快適さをとても大事に考えてくれている」ということでした。
恐らく人生で1番大きい額の買い物でしたが、人生で1番大満足な買い物になりました。

この会社に決めた理由

複数社から相見積もりを取りましたが、リフォーム会社を決める際に重要視していた「自社の大工さんが施工」「見積もり価格の適正さ分かりやすさ」「こちらの要望をしっかり聞き取ってくださること」「プロとして自信を持っている会社か」などすべて満たしていたのがこちらの会社さんでした。
また、最初の見積もりの時点で家全体をとても丁寧に見てくださいました。
こちらのどんな質問にも真摯に答えてくださり、答えられない分からないであやふやには絶対にしないというプロ意識を感じました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

・施工途中に発生する様々な想定外や設計図上ではイメージしづらいことに対して、施工中に手を止め、相談やアドバイスをもらえたことが良かったです。
・内装仕上げについても施主の意向を汲み取りながらも的確な提案をしてもらえたことが素晴らしかったです。
・女性スタッフが丁寧でしっかりされており、打ち合わせをする主婦の立場から親しみやすく親切だったことが嬉しかったです。
・会社内の風土が厳しいながらも明るく働きやすそうな印象を受けています。
・想定以上の仕上がりに満足しています。ありがとうございました!!

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・自社パンフレットに「合い見積もりを取る場合」という説明があり、売らんかなの姿勢ではなかったこと
・社長自ら管理に携わり、大工さんたちとの連携が良さそうだったこと（多重下請けや丸投げ姿勢が無かった）

お客さまのご感想

採寸は間違うし、こちらから連絡を入れないと何も言って来ない。
自分の間違いをこちらが言ったかの様に返答して来る。
工事請負契約書もこちらから言う迄引取に来ない。
今回は、台風や自然災害があり大変だったとは思いますが、もう少し対応良く仕事を進めて欲しかった。

この会社に決めた理由

9月4日の台風で被害が有り、ホームプロさんに連絡し、1番早く連絡をくれ余り実績の無い業者さんでしたが最初の対応が良かったので決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は、立水栓の取り付けという小規模な依頼でしたが、嫌な顔一つせず、リーズナブルな価格での作業ありがとうございました。
費用に関しては、他社の見積もりと比べて圧倒的に安く、会社によってこれだけの差があるのかと驚いたくらいです。
今後のリフォーム等でもお世話になりたい会社だと思いました。

この会社に決めた理由

現地見積もりの際の担当者の態度が良く、また相見積もりの他社と比べ価格も非常にリーズナブルだった為。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は会社の外構部分での工事を依頼しました。8月のお盆休み迄に工事を完了して頂きたく、予定の初日に台風の接近などがあり心配しましたが、何とか予定の期日内で完成する運びとなりました。台風によっては工事が一日遅れとなりましたが、予定期日内に工事が進み無事完了しました。機会がありましたらまた利用させて頂きます。

この会社に決めた理由

知名度とブランド名による信頼があって決めさせていただいた。予算内で収まっていたにも拘らず、当初の見積確認の折に工事内容の見落としがあり、大きく費用がアップしてしまった。
何とか他社に代えることなく同社で決めさせて貰ったが、後味の悪い結果となってしまった事が残念でならない。
いずれにせよ値段交渉を請けてもらい工事を完了することが出来た。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

雨漏りが原因で壁と床に不具合が出たのをリフォームしていただいたのですが、不慣れなこちらの要望をうまく取り入れて、安価ながら十分な仕上がりにしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積時に屋根裏にまで入ってもらい(それ以外の業者さんはここまでしませんでした)、雨漏りの原因をほぼ特定した上で見積を出してもらったので納得感があったのと、家をチェックしてくれた大工さんが非常に良い方だったのが決め手でした。