大阪府・大阪市住吉区の評判・口コミ（8ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事は丁寧であったが、洗面台の取り付けのねじが背中合わせの部屋に飛び出していてクロスおよびドアに傷が付いてしまいました。施工した人は素人かと思いましたし、洗面台の耐久性にも疑問を持ちました。

この会社に決めた理由

説明と価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、貴社を選択して良かったと思っている。担当者と陰に陽に十分な話ができ、当方の事を思って数々の提案をしてくれているということを、数ある話合いのなかで感ずる事が出来た事を嬉しく思い又、工事の後半頃には、施主の立場を一時忘れ、こちらの会社の非常勤社員になった気持ちになった。当然工事の仕上がりは大変満足です。

この会社に決めた理由

１.　こちらの会社の話を聞いているうち親近感を覚えた。
２.　工事代金の見積もりが納得できた。
３.　担当者が誠実そうで。当方と意志の疎通が他社の担当営業員よりよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何もわからない事ばかりの中、色々な案を出しなかなか決まらず迷い…それでもいつもニコニコと嫌がらず落ち着いて、快く相談に乗って頂き、一緒になって一生懸命に考えて下さり、すごく我儘な事をたくさん申し上げたと思いますが、いつもひとつひとつ懇切丁寧に説明して下さり私達の思いを叶えて下さいました。ポーチ階段手すりは他社では“壁付けはできない”との事でしたが、思うようにしっかり取付けて頂き、色合いもピッタリで最高に気分がいいです！試行錯誤の門柱・選んで頂いた黒御影のピンコロ・乱形石の色合いも大変気に入っています。裏庭土部分は少々広すぎたかと思いましたが、のちに“花がたくさん植えられて良かった”と思えることでしょう。たくさんの業者様からＥ社様を選びお願いした事…間違っていなかったと、とても嬉しく思っており感謝で一杯です。良い仕事をして頂きまして、色々親切にして頂きまして本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

まずは最初に来られた先生のお仕事ぶりでした、営業の方のように押しつけがましい所が全くなく、現場を黙々と真剣に一生懸命調査して下さっているお姿を拝見し、引き継がれた先生も同様それ以上で、この会社様なら安心して全てお任せできると感じ、こちらの要望を申し上げる時などもやさしく受け止めて下さり、大変お話がし易かった。そして営業設計監理と一貫してご担当して頂けるところ、見積り金額もこちらの予算に少しでも近づける様に一緒に考えていきましょうと仰って頂いたところ。きめ細やかな心遣いとアドバイスで、手すりやフェンス、門柱、乱形石などもこちらの要望がほぼ100％叶えていただけると感じたところです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

すべてにおいて、文句なしでした。大変満足しました。

この会社に決めた理由

ここしかないと、感じました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

メールの返信はかなり早く担当者は丁寧でした。
しかし、仕上がりにはやや不満がありました。
セメントに足跡がついてたり、養生したお隣さんの敷地はセメントカスで気付くまで掃除もなく、作業終わりは家に居ても連絡無しで帰られたりで残念でした。

この会社に決めた理由

説明が丁寧と
担当者の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とにかくネット上での対応が迅速でした。数社で相見積もりをとらせていただきましたが、御社の反応は際立っていました。
担当者さんには疑問点を気軽に聞ける雰囲気がありました。メールの返信に手書きの図面を見た時には、そのわかり易さに感心しました。その手作り感が嬉しく主人にまで見せてしまいました。
当日、来ていただいた職人さんには養生から掃除まで手際よくこなしていただき、細かい点についてもこちらの希望を聞いて下さる余裕がありました。
事業所が遠方にも関わらず、見積もりから施工後のフォローまで何度も足を運んでいただいてありがとうございました。また機会があればお世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

相見積もり中に、数社を比較することで疑問点が出てきます。その際に気軽に質問でき、丁寧に回答いただいたことで安心できました。価格もきっちり抑えていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な施工、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり時の説明がわかりやすかったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

明瞭な見積り、丁寧な説明、柔軟な対応力、いずれもプロの仕事と感心しました。古い家のため、簡単な工事ではなかったと思いますが、仕上がりに大変満足しております。

この会社に決めた理由

小さな部材まで型式を入れて見積りを作成するなど、誠実な姿勢を信頼した。また一部変更による再見積りにも柔軟に対応していただけたため。

お客さまのご感想

レンジフードが突然壊れて困っている事をこちらの会社の担当者に話をしたところ、早々に最新式のレンジフードの設置の手配をしてくれ、大変助かった。又、レンジフード設置の日、最初から最後まで工事に立ち会い、最後に異常はないか確認してくれた。価格も良心的だった為、大変満足だった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました、いろいろと細かいところまで、工事中にも関わらず、フォローしていただきました、希望の一カ月以内で完成させ、かつ満足の仕上がりですので、ありがとうございます。

この会社に決めた理由

安さ、人柄のよさ、対応の早さ。