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大阪府・大阪市住吉区の評判・口コミ（12ページ目）
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お客さまのご感想
この度はお世話になりました。評価のほうが遅くなりまして申し訳ありません。古い家のことでしたので、予算内で、完全に手を入れないでもきれいにして欲しい、使えるものは使って欲しいというこちらの希望を色々聞いてくださり、工期の途中に細かいことは現場監督さんが確認、説明してくださったので安心してお任せすることができました。また思わぬサービスもして下さいました。大工さんも朝早くから一生懸命作業されて、養生もきちんと、また帰り際には毎日掃除をしてくださっていたようで、住ながらの改築中の不便は当然としても、埃等ほかの事では何も困ることはなかったです。思わぬアクシデントもありましたがきちんと対応してくださいましたし、私もこういう段取りの今後の参考にしたいと思っています。大工さんのご好意で最後に色々細かいこともやっていただきました。皆様にお世話になりましてどうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
当初、お客様より漠然と「収納をどうにかしたいので・・・」とのご相談を賜りまして、お客様のご要望等をお聞き致しましてプラン化させて頂きました。又お子様の部屋等の改装のご用命も賜りました。有難う御座いました。工事途中には、お住み頂ながらのリフォームですので、思わぬアクシデントがおこり、ご迷惑をお掛け致しましたが、あわてず、きちんと説明、対処をさせて頂きました姿勢が、この様な評価を頂戴出来たのでは？と感謝の気持ちで一杯で御座います。又、いつも通り、お客様とご一緒に創り上げるという気持ちで、一生懸命させて頂きました。お心使いの篭ったコメントを頂戴致しまして、「良かったぁー」と、とても嬉しい気持ちで一杯で御座います。こちらこそ、本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 リビング 廊下 |
お客さまのご感想
１マンションの建物自体が古いための制約がでたため、デザイン面等で苦労頂いた。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただける内容に仕上がって、本当に良かったです。結果的に予算がややオーバーし、申し訳ございませんでした。これから生活されていく中で、さまざまな良かった点や悪かった点がでてくるかと思います。出来る限りお聞かせ頂き、今後につなげていきたいと思いますので、ご連絡宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,722,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 |
お客さまのご感想
キッチンとトイレの入れ替えをしてもらいました。見積もりも細かく丁寧に説明して頂きました。無理かなぁと思っていたのですが、価格も予算内にして頂き嬉しかったです。工事の方も丁寧で大変満足しています。ありがとうございました。信頼できる工務店さんがみつかったので、またなにかあったらお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
有難う御座いました。弊社は”無くてはならないリフォーム店”を目指し何時でもお役に立つ企業を目指しています。これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 299,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 階段 |
お客さまのご感想
初めてのリフォームで分からない事が多かったのですが、丁寧に対応して頂きました。
リフォーム会社からの返答
当始は浴室の防水工事と外壁塗装でのご相談を頂き、現場調査にお伺いさせて頂きましたが、浴室に関しましては、早急に改修（修理）が必要であるという様な状態ではありませんでしたので、今回は外壁の塗装工事のみを施工させて頂きました。
お好みの何色かの塗装見本板を作成させて頂きまして、その中から色を選定して頂きました。
明るくおとなしい色でお決め頂きましたので、良い具合の仕上がりになったのでは・・・？と思っております。
工事中は何かとご配慮を頂きまして、本当に有難う御座いました。
又お声掛け頂きます事をお待ち致しております。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 903,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 |
お客さまのご感想
畳の入れ替え、張り替えをおねがいしました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ弊社をご利用頂きまことに有難うございました。
今回のケースのようにお盆、年末にかけてのご相談のケースは多くあります。お客様の中には「断られるんじゃないか？」や「忙しいので通常価格とちがうのでは？」と気になさる方が結構いらっしゃいます。畳の場合は納期と価格が内容によって異なりますが、時期によって変わることはありません。今回弊社提携の畳職人さんに現地に行ってもらい、説明と納期のお約束をさせていただきました。お客様に気に入っていただいて本人もより一層仕事に熱が入っております。
お客様のご意見をいただくことは私たちにとって、今後の仕事に参考になるだけではなく、自分の仕事に楽しみを見出せることを今回のお仕事を通じ職人ともどもありがたく思っております。本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 195,300円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
訪問してくださった営業マンの方も現場の方もとても親身になって、くださり、感謝しております。連絡の回答も、迅速でこちらの方が、もたもたしてしまい、申し訳なかったです。ゴキブリ駆除なので、結果がでるまで２週間ほどかかるとの事でまだ、効果のほどはわかりませんが、後のフオローも万全で、大変満足しました。
リフォーム会社からの返答
有難うございます。弊社の営業からもお伝えしていると思いますが、食毒剤がなくなってきましたら、すぐご連絡頂きます様お願い致します。すぐ補充に参りますので。弊社としましては、ゴキブリがお客様の目に映らなくなるのを目標としていますので、どうぞご遠慮なく何かありましたら、いつでもご相談いただければと思います。有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 26,250円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
業者からこられた方がとても親切で話しやすかった。見積もりや契約のほかにも、工事開始、終了時に立ち会っていただいたり、また工事後のチェックなども丁寧だった。工事の際、手違いで材料が足りなかったり違うものが届いたりということがあり、工事完了が思っていたより少し遅くなったということがあったけれども、トータルではいいリフォームが出来たと思う。またリフォーム業者に頼みたいことがあったら、また同じところで相談したいと思った。
リフォーム会社からの返答
ご評価有難うございます。少し手違いがありご迷惑掛けましたが、トータル的にご評価頂きました事、感謝いたします。このご評価を素直に受け止め、今後も努力を続けていきたいと思います。本当に、貴重なご意見有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 |
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リフォーム会社まとめ
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