キッチン・大阪府・大阪市住之江区の評判・口コミ（5ページ目）

お客さまのご感想

こちらの思い違い（理解不足）もあり、行き違った事もありましたが、フォローしてもらえましたので、満足しています。あえて不満を言えば、理解力の乏しい初心者の目線にもう少し寄って欲しかったと思います。リフォームを申し込む側（私たちの方ですね）は、大抵の場合、初めての経験なので、終わってみれば当たり前の事でも、気が付かないし理解できないものなのです。仕上がりのイメージも詳細までは判りませんし、サンプルを見ても実際に貼った感じは掴めていません。相手が判っていないことを前提にコミュニケーションを取っていただければ、もっと良いりフォームになると感じました。難しいことですが。

お客さまのご感想

リフォームを思いついたものの、何をどうすればよいのかまるでわからず不安でしたが、担当者様は丁寧にご対応下さり、工事期間中も毎日状況を見に来て下さって、今無事に終了しホッとしております。家の中も新しくなり、思い切ってリフォームをしてよかったと話しております。御社、工事をして下さった方々、工事に関わった方々、ホームプロ様には心から感謝いたします。ありがとうございます。

お客さまのご感想

お見積り段階から誠実な対応をして頂き、完成まで不安なく進み、無理なお願いも聞き入れてくれ、仕上がりにも大変満足しました。

この会社に決めた理由

工事実績と評価。

お客さまのご感想

（つづき）これが直接施工体制の良さだとつくづく実感しましたし、大手には決して真似の出来ないことだと思います。本当に全てに関して大満足のリフォームが出来ました。感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました！今後もリフォームは全て高瀬さんにお願いしたいと思います。末永いお付き合いをよろしくお願いいたします！

お客さまのご感想

この度は本当に大変お世話になりました。ほぼ全面改装に近い上、こちらの都合等により最初の見積もりから完工まで、約１年もかかってしまいました。ですが、いつも嫌な顔一つせず、常に快い対応をしていただきました。まずは３社から見積もりをもらい、その中で価格や明確性など一番誠実なご対応を頂いた御社に決めました。営業のＦさんは、営業というより一貫して技術的な説明を続けて下さったのでとても好印象でしたし、監督のＫさんは最初から最後まで細部に渡っての気配りを忘れず、何から何まできめ細かな対応をして下さいました。Ｋさんの明るさと優しさが一番の満足点かもしれません。大工さんにいたっても、常に丁寧で誠実な対応をいただき、私が仕事で留守の日も快く留守を引き受けて下さり、この方々なら…と安心して出かけることが出来ました。その他、電気・水道・クロスなど訪れる方々が、とにかく全て良い方ばかりでした。（つづく）

お客さまのご感想

迅速に対応していただき、仕事も丁寧だったので好感を持てました。次回もまたお願いしようかと思っております。