キッチン・大阪府・大阪市住之江区の評判・口コミ（3ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今回、母の為にバリアフリーを含めたリフォームをして頂きました。
浴室とトイレと床をフラットにする為、床を上げて頂くことにしました。
思った以上に床が高くなってしまい突拍子もないことを頼んでしまったかなと思いましたが
今は満足しています。
床の貼り替えは細部まで見ると粗さの残る部分もあり、少々不満ではありますが、
全体的には丁寧にやって頂いたと思います。

キッチンの扉の色、便器の搬入の遅れなど、確認すれば防げたミスもありました。
こちらもそうですが、気になったことは、何でもすぐに確認しないといけないと思いました。
どうか今後に活かしていってください。
今は、それなりにキッチンの色も気に入っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・こちらの希望以上の提案をしてくださったところ。
・分電盤など、リフォームの部分とは違いましたが引き受けてくださったところ。
・バリアフリー工事に伴った申請を引き受けてくださったところ。

など、「出来ない」「知らない」と言わず形にすることを考えてくださったところが大きいです。

希望通りの返事が貰えなくても何社かに聞いてみることは大事です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早く対応していただき、ありがたく思っています。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

10日間有り難うございました。
皆さん思いやりがあり、感じの良い方々で良かったです。
正直、少し納得いかない点もありましたが、迅速に対応していただきまし、アフターケアもきちんとしていただけるので安心です。
有り難うございました。

この会社に決めた理由

採寸だけでなく、こちらの現在困っている点を聞いてくださり、解消できるキッチンを提案していただきました。そのキッチンの説明がわかりやすかった事と、その他アドバイスや相談にのっていただけた事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

終の棲家になるので機能、出来栄え、こだわりに一切妥協できない旨を着工前にお話させていただきました。平面図、材料、施工方法、見栄えすべてに口出しさせていただきました。その全てに気持ちよく対応していただいたと、感謝しています。業者選択に間違いなし。今後、リフォームを望まれている方々には躊躇無く推薦させていただきます。

この会社に決めた理由

始めの現場調査段階での対応から他社と異なっていた。当方が発した複数の疑問点を調べるために気軽に天井裏にも入っていくなど、全てに動きがすばやかった。面倒を嫌がらない業者さんの印象が強く、リフォームには重要な要素であった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

雑誌の写真など、要望を曖昧なイメージでしか伝えられませんでしたが、マンションリフォームの豊富な経験から、イメージどおりの最適な建材を紹介いただき、短い工期で、イメージ以上の仕上がりのリフォームになりました。追加や変更などにも、こまかい部分まで素早く対応していただき感謝しています。初めてのリフォームでしたが、担当者の人柄のおかげで、安心してすすめることができました。

この会社に決めた理由

3社に見積もり依頼しましたが、リフォームのイメージがうまく伝わりにくいと感じていましたが、こちらの会社のご担当者はこちらの意図を上手にくみ取り、すぐに具体的な見積もりを提示いただけました。マンションリフォームの実績件数も多かったのも決め手の一つでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とにかく真面目に仕事される会社だと感じました。私にとってリフォームは一生のうち何度もしないことなので、会社選びの段階からとても迷いましたが、Ｉ社さんにお任せして良かったと思っています。いろいろとオプションや追加注文もふえていくなかで、大変だったこともあったと思いますが、嫌な顔ひとつせずに最後まで誠意を持って対応してくれました。お世話になりました。提案してくださった床材もとても気に入っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

初対面から仕事の大きい小さいに関わらず、きちんとリフォーム箇所と向き合う姿勢と、こちらの希望をしっかりと聞いて、予算内でその要望に、より近づけてくれる努力をするところ。

お客さまのご感想

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何回も打ち合わせをしてる間に追加も出ましたが、対応して頂きありがとうございました。途中少しトラブルが発生したのでオール５とはいきませんでしたが、担当者の方には色々無理も聞いて頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

価格と担当者の人柄

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

自社施工による仕上がりの良さに対して、納得出来る価格に満足しました。

この会社に決めた理由

やはり何と言っても価格の安さです。しかし安いだけでは仕上がりに不安を感じましたが、工務店が自社の大工さんで施工するということで、安心感とともに低価格の理由にも納得出来ました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

近隣様宅へのご配慮並びに工事中職人さん達のマナーの良さ、仕上がりは勿論のこと，新築入居時の輝きを取り戻し、また設備機能面でも妻も含めて大変喜んでいます。

要望連絡もスムーズで大変助かりました。

この会社に決めた理由

豊富な経験知識にて、ご提案を頂きまして浮いたコストにて追加工事までお願いしてしまいました。

大手会社様のシッカリとした対応力に期待して大正解でした。