リフォーム会社紹介
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大阪府・大阪市住之江区の評判・口コミ（4ページ目）
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（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望をしっかり聞いて頂き、また仕上がりも非常に満足のいくものとなりました。
今回の工事とは無関係の物を一緒に処分して下さるなど、工事以外の部分でも大変お世話になりました。
今後別件のリフォームを行う際はまた是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
■見積もり金額の根拠などを口頭で丁寧に説明してくれる、何度も足を運んで下さるなど、社長さんの人柄が非常に良かった
■他社よりも金額が安かった
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご依頼いただきまして誠に有難うございます。また、褒めのお言葉も感謝申し上げます。この度のお客様のお声を今後の糧にして、より喜んで頂ける、安心してお過ごし頂くリフォームにしてまいりたいと存じます。この度は誠に有難うございました。 お役に立てることがございましたら お気軽にお声掛けいただければ幸いです。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
マンション１室のフルリフォームをお願いしました。
最初の見積もりをお願いした時点から、こちらの要望やイメージを熱心に検討していただき、より住みやすい部屋になるようにたくさんアドバイスもいただきました。
おかげ様でとても素敵で住みやすいお部屋になりました。
担当者様も、みんな気さくで話しやすく相談しやすかったです。
工事中はリフォーム箇所が多く期間も長かった為、いろいろトラブルもありましたが
ひとつひとつ誠実に迅速に対応していただき、とても安心できました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社か、相見積もりをお願いするに際して、なるべく同じ内容で比べたかったので
事前に使いたい設備の仕様や要望をまとめた要望書を作成して各社に渡しました。
当初から、こちらの会社が一番、こちらの資料を熱心に検討していただき、また見積書が正確でした。
また、リフォーム後のイメージ等も過去の経験から、似たようなパターンや施工例を教えていただいたりしました。
担当者様も、みんな気さくで話しやすく相談しやすかったです。
他社さんは、こちらの要望と全然違う事が書かれていたり、イメージを伝えると暗に否定するような事を言われた事もありました。
こちらも大金をかけて工事するので、信頼のおける方々にお願いしたいです。
見積書だけやたら安い業者もありましたが、信頼がおけませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度はご自宅の大切なリフォーム工事をお任せいただき、また嬉しいお声もありがとうございました。ご満足いただけたとのこと、私も大変うれしく思います。素敵なリフォームをさせていただけましたのも、お打ち合わせにたくさんお時間を頂き、お家に対するお客様の想いをお聞かせいただけたからこそと思っております。工事中はたくさんご協力いただくこともあり、またご迷惑をおかけすることもございましたが、ご丁寧にご対応いただき感謝しております。引き続き、何かありましたらご相談くださいませ。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 7,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
◎私はこちらの会社はご担当のＨさんはじめ若くてエネルギッシュでそれに一番関心したのが礼儀正しいのは当たり前ですがそれ以上に全てに方に情熱と優しさがあり本当に素敵な会社だなぁと思いました。またさらに大工さん、電気屋さん、水廻りの工事屋さん、クロス屋さん、水道屋さん、家族のように接していただき、もう現場で皆でいるのが楽しくてしょうがなかったです。担当のＨさんには嫌がらせのように２４時間大量のメールをお送りしました。特に電気関係ではしんどかったと思います。でもいつも元気よく「了解です！」「ワクワクしますね！」というキーワードで絶対私を不安にさせることなくほぼ毎日来てくださり電気屋さんもずっとお付き合いいただき満足度10000%のリフォームになりました！！！全てはＨさんに出会えたことだと思っています！本当に本当に出会えてよかったです！ありがとうございました！！！！
この会社に決めた理由
◎概算見積もりの段階から極めて多くの注文やメール連絡も嫌がらずそれどころか、他社がまるっと600というところ詳細で誠実でわかりやすいお見積もりでなおかつダントツで価格が安かった。
◎一方安かったにもかかわらず担当者の方から熱意と誠実さが伝わってきました！
◎そして事務所も近く近隣での工事実績もあり内覧させていただけるとのことでさらに安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
弊社担当者、職人のことをお褒め頂き、誠にありがとうございます。ご満足頂けて担当者も大変喜んでいます。
これからも、お客様にお喜び頂けるよう社員一同やっていきますのでどうぞよろしくお願い致します。
この度は、数あるリフォーム会社より、弊社をお選び頂き、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 6,480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に最後まで 綺麗にして頂き良かったです。信頼感、安心感がありました。無理も聞いていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積した中で一番金額も安く、やる気も感じられた。担当者の方とも 話しやすかったので、色々頼んだり聞けたりが 気軽に出来ると思ったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームの工事をさせて頂き、本当にありがとうございました。
工事中も、車を止める場所などお心遣いをして頂き、工事もスムーズに進みました。
今後お住まいの事で何かお困りの事があれば、いつでもご連絡下さい。
お家のホームドクターとして、出来る限り対応させて頂きます。
また近くに行った際には、ご訪問させて頂きます。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
居住地が千葉県でリフォーム物件が大阪市だったので、ホームプロのメッセージ欄と電話による確認のみで、写真に確認内容を入力した物を送って頂き回答する方法で、工事着手から完了まで1度も現場確認をしませんでした。引き渡しで現地確認をするまで多少の不安はありましたが、こちらが意図した通りのリフォーム内容で満足しています。
また、工事途中での仕様変更に対しても柔軟に対応して頂きました。
費用も安くお客様目線でこうした方が満足して貰えるのではないか、というような対応をして頂き 満足感は非常に高いです。有難う御座いました。
この会社に決めた理由
見積もり時の現場確認がプロならでは視線で、問題点や工事の方法と仕上がり状態について、的確で詳細な説明をして頂いたので信頼感が非常に高かった。
また、見積り金額も他社よりも低価格だったので即決しました。
リフォーム会社からの返答
弊社は遠方のお客様のリフォームもさせて頂いており、遠方のお客様の場合、特に連絡や打合せなど注意を払って進めるよう致しております。
結果ご満足頂けて、本当にうれしく思っております。
これからも何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,918,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
実家のマンションの工事だったのですが、きれいに仕上げてもらい、親も喜んでいます。
ただ、高齢者なので介護リフォームに詳しい人がいればよかったのに、と思います。
事前に、メーカーのショールームも何度か行き確認しましたが、工事を始めてから、ちょっと使いにくいかな。。と思う箇所がありました。
この会社に決めた理由
希望の価格に沿った提案をしてくれたこと
また、このマンションでの工事実績があったこと
リフォーム会社からの返答
ご実家の浴室リフォームをさせて頂き、ご両親にも喜んで頂き大変嬉しく思います。ただ、今回のバリアフリーのご要望にお応え出来なく申し訳ございません。
今回言って頂いたお言葉を活かしたいと思います。この様なお言葉を聞くことがないようにこれから精進して参ります。また何かございましたらその時はお気軽にお声掛け頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 581,267円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業さんを通さず、職人さんから当日朝突然、予定になかった車の移動を依頼されたり、工事が終わるまでずっとどかして欲しいと交渉されたため困惑。
天候が良くなく工期が遅れていたというのもありますが。
仕事はきちんと丁寧で、満足ですがその分評価は減らしました。
この会社に決めた理由
営業さんがとても丁寧で、値段も相応でした。
リフォーム会社からの返答
工事期間中は、大変お世話になりました。
担当者からの予告が無く職人さんから連絡が行ってしまったことは、たいへん驚かれたことだと反省いたします。
担当者を信頼しご安心いただくべきですのに申し訳ございませんでした。ご無理を相談していたようですが、お客様の柔軟な対応に助けていただきました。
外装は天候に左右され日々工程の確認が必要で、お客様にもご負担が大きい工事です。それでもご満足いただけたご様子で安心しておりますが、ご指摘の内容はお打ち合わせで解消できることですので、今後努めて参ります。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,215,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
期間や価格について無理いいましたが、対応していただきとても感謝しています。
この会社に決めた理由
とにかく説明がわかりやすく、話がすんなり通り、担当の方が信頼できそうだったので他より見積もり高かったのですがお願いしました。
リフォーム会社からの返答
お打合せの段階からお話が弾んで私自身楽しく話させて頂き、工事途中の変更が出た際には、詳細を任せて頂いて、滞りなく工事をすすめることが出来ました。
今後とも引き続きまして宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工程表通りに進行し、期限内に完成していただき感謝しております。細部にも気を配っていただき、当方の予想以上にキレイに仕上げていただき満足しています。又機会がありましたら御社に依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かったのと、価格は他社の方が安かったのですが、担当者の知識と応対の誠実さが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。 今回はお住まいになられながらのリフォームで、お客様にはご不便等をおかけ致しました。着工前や 施工中にはお片付けや家具の移動などお手伝い頂いたこと、誠に感謝いたしております。 また、工事中もご夫婦様より気さくにお話頂けましたおかげで私をはじめ各施工職人も楽しくお仕事をさせて頂けました事、合わせまして御礼申し上げます。
これからも何かございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。今後とも、末長いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 廊下 |
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