リフォーム会社紹介
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大阪府・大阪市住之江区の評判・口コミ
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社長さん自らお見積もり、施工時も来てくださり安心感がありました。施工も職人さんとともになにもトラブルなく段取り良く進めてくださり綺麗に仕上げていただき、感謝です。気になっていた玄関側の窓辺の結露の相談にも応じてくださりました。今後住まいのことでなにかあったらまた貴社に頼みます。
この会社に決めた理由
最初の訪問時から親身で的確な施工の段取りを適切に端的にご説明いただいて、第一印象がなにより良かったです。うまく言葉では表現しきれませんがこちらの希望やフィーリングに合うと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
施工時期がご希望にかなわず年明けにずれてしまいまして申し訳ございません。
仕上がりにつきましてはご満足いただけたご様子で安心しております。お客様がご不安にならないよう努めて作業しておりますので今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 205,964円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
値段も安く見積も早かった。
工事日程決定も早かった。
工事時間も早かった。
この会社に決めた理由
値段が一番安かった
見積提出が早い
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に「シャワートイレの取り付け工事」をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
ほとんどの項目で５点の「大変満足」の評価をいただけたこと、大変嬉しく思います。
これからも「安心価格・迅速な対応」をモットーに、職人含め社員一同 全力で取り組んでまいります。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 103,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりがイマイチで完了後修正が必要になったのがマイナス、対応も早く修正後は問題無かったけど、完了確認前に修正しておいてもらいたかった。
この会社に決めた理由
対応が良く価格も良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただきまして誠に有難うございました。
仕上がりについて、一部不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を受け、改善と対応品質に向上に努めます。
また何か御座いましたら、ご相談頂ければと思いますので、
どうぞよろしくお願い致します
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めから終わりまで、対応がスムーズでイヤな思いをすることなく完了してくれました。
出来上がりも満足です
この会社に決めた理由
担当者の方があっさりしていて感じが良かったです
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
工事中もご信頼いただきほぼお留守の状態での工事でしたが無事に完工出来て良かったです。
お任せいただいたので逆にきちんとしなくては(当たり前ですが)とプレッシャーになりました。
おかげさまで大変ご満足いただけましてホッとしております。
また機会がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,790,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
書類関係（見積書や契約書など）のご提示が遅く感じることがありましたが、少人数で皆さんがんばっていらっしゃるので、やむを得ないと思っています。
今回は家全体のリフォームで、あらゆる箇所でアドバイスをいただきました。こちらの希望もひとつひとつ聞いてくださりました。
納得のいく仕上がりです。
この会社に決めた理由
3社見積の中で一番安く、担当の方の説明に納得感があったため
リフォーム会社からの返答
評価の登録をしていただきありがとうございます。
また大変満足の評価、感謝致します。
書類関係のご提示を遅く感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。マンションへの申請・細部のお見積もり書反映など、時間がかかってしまいました。
今後は、スピード感のあるご提示に心がけていきます。
お打ち合わせさせていただく中で、できるだけお客様が生活されるイメージをお伝えし、それに対してどうすればいいのかなど、しっかりとご説明し、ご納得いただき、施工の際は、職人さんへのお客様の想いを反映させていただいた結果がこの評価につながったと思います。
今後も何かお困りの際は、いつでもご相談お待ちしております。
本当に、ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 8,540,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
なんでここまで評価が高いのか理解できません。
引き渡しの前に家のチェックに行ったら壁紙は雑で汚すぎるし清掃も綺麗になってない箇所だらけで、手抜きって感じでした。
その後何度も何度も直してもらって期間も伸びて伸びて最悪でした。
担当も他の方が修正しなければならない箇所をマスキングテープで貼っている中、自分はこれで引き渡してもオッケーなレベルとおっしゃってたので、
素人DIYぐらいの仕上げの会社なんだと思います。
よかったのは上司の方が最後までしっかり対応してくれたことのみです。
周りに何組かリフォーム予定な所があり、よかったら教えてねと言われてましたがここはおすすめではないとしか言いようがありません。
この会社に決めた理由
営業の方が女性でならではの提案をしてくれたり、他の会社のおじさん達に通じなかったことを感じ取ってくれたから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂いたにも関わらず、
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました壁紙の凹凸につきましては、
すでに1度リフォーム済みの既存の仕上がりに凹凸がほどんどなかったことを鑑みても
ごもっともなご指摘であると重々承知しております。
既存の仕上がりがよい場合でも、躯体面に施工されている際の張り替え工事ではリスクがある旨、
状態別の仕上がりの写真等をご用意し、丁寧にご案内すべきであったと反省しております。
弊社としましても、お客様にご納得いただける仕上がりでサービス提供
差し上げたい一心で対応させて頂きましたが、
それが結果として工事期間が伸びてしまったこと、お手数をお掛けしました。
今回のご指摘を受け、改善と対応品質に向上に努めます。
改めてこの度は申し訳ございませんでした。
また率直なご意見ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,578,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
年内に工事を終わらせたいとの要望に対し、いつも迅速に丁寧に対応して頂いた担当者さんに感謝しています。
ぼんやりとしたイメージに対しても、わかりやすい提案や丁寧な説明をして頂き、安心して任せることができました。
担当して頂いたお二人のお人柄が、とても良く、とても気持ちよく工事を任せることが出来ました。
また、機会がありましたら、ぜひよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
一番最初に連絡があり、ホームプロでの評価・実績内容が良かったため。
その後の、担当者さんの提案・説明・対応が、とても良く、価格も納得出来たため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂き誠にありがとうございました。
また、有難いお言葉を頂戴し、大変光栄です。
工事をスムーズに進めることが出来ましたのも、お客様の
ご配慮・ご協力があってのことで、大変感謝しております。
お客様のお言葉を励みに今後も精進して参ります。
今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
盆前に仕上げてもらい有難うございました
この会社に決めた理由
担当者の対応が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は、ご評価いただき、ありがとうございます。
ご要望の『お盆休みまでに』というお客様の思いを職人さんたちに伝え、応えてくれました。
その結果、お客様に喜んでいただき、本当に良かったです。
今後ともお困りの際は、いつでもご相談下さいね。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 615,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の人柄が良く、当方が素人で訳の分からない要望に対して、分かり易く、的確に対応してもらい感謝しております。
築45年の鉄筋の戸建て住宅で、今回は主に壁の劣化や屋内配線の漏電などが心配でリホームをお願いしましたが、ベランダ、踊り場の補強、電源関係を点検・交換などを行い不安は解消しました・半導体不足のため、納入の電化製品の納期の遅れにより、完成が当初予定を10日遅のれがあったものの、無事リフォームが終わり満足しています。
また、連日35度を超える猛暑の中、工事に関係する職人さんが常に丁寧で人柄が良いのは、会社と職人さんが良い関係を築いているからだと思いました。
次回何かあれば利用させてもらいたいと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良く、リホーム時の細かい修正に対して、小回りが利きそうであったため。
リフォーム会社からの返答
ご心配の時期ではございましたが、工事期間中はたいへんお世話になりました。
県外のご実家のリフォームでした。お引越し先になるため工事工程の調整を綿密に行わせていただきました。熱心にご相談いただき、ご心配を解消しご要望を実現していただくことができました。コロナ禍による機器類の納期の遅延にもご理解くださり助かりました。協力業者との連携とお客様とのコミュニケーションによって円滑に工事が進み、良い仕上がりになるものと思います。ご納得の価格と仕上がりにご満足いただけましたこと、又担当者の評価を挙げていただくことは励みとなります。お住まいのご相談は、規模に関わらずお気軽にお声掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 8,381,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さまの、対応やきちんとした下見が
信用できるなとお願いしました。
金額も納得できるものでしたし。
施工時も、他の職人さんと黙々と作業をされ、ご近所様からも苦情なく予定より早く終わって、大変満足してます
この会社に決めた理由
担当者さまが、うわべでだけでなくキチンと確認をし問題点やこちらの質問にも、その場で分かりやすく答えて下さったことが一番の決めてでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を御利用いただきありがとうございました。工事前の手続きや申請手続きを行っていただきありがとうございました。
また、このようなありがたい評価をいただき従業員一同喜んでおります。工事内容でのご質問などがありましたらご遠慮なくご連絡ください。今後ともお家のことでお困りがございましたらご連絡いただければ幸いです、この度はありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 窓・サッシ |
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