大阪府・大阪市住之江区の評判・口コミ（10ページ目）

とても良い工事をして下さいました。担当の方の対応も丁寧で感謝申し上げます。

仕上げ材選択時に、色々カタログを持ってきていただいたが、トータルコーディネーター(インテリアデザイナー)等によるアドバイスがあれば、より満足感が得られる仕上がりになっていたのではないでしょうか。素人では、仕上げ材質・色目・柄等の違いが仕上がりにどう影響するかわかりにくい。

思っていた以上に立派に出来たので、喜んでいます。

切実な人今回のリフォームを頼み、お会いして感じた社長様の印象です。ホームページでご自身の熱意を述べておられるのを読んで皆の評価を読んでこの会社に頼みました。工事が終わってこれら総合の評価に嘘偽りが無い事を実感しました。口下手でと述べられたそのままの人柄で私も同様で中々思いは伝わりにくかったですが今時便利なメールがカバーしてくれました。多分、たくさんの知識を持たれているのにお打ち合わせでそれらを披露して貰えなかった事。工事最終日の現場チェック漏れ。（勘違いでしたらすいません）この２点がなければ完璧でした。有難う御座いました。

「見積もりは一度お伺いしてから」という業者さんが多い中でいくつかの具体例と価格を提示してくださったのでこちらに決めさせていただきました。今までの実績の多さから訪問前におおよその見当がつくとのことでした。すっきりきれいなトイレになり満足しています。

今回のリフォームで、キッチン、バス、トイレ、洗面台、フローリング、クロスなどをお願いしました。営業の方にショールームへ、連れて行ってもらいこちらの希望をとても考えて下さり、思っていた以上の仕上がりで大変満足しています。工事の方達も本当に一生懸命やって下さり、お願いしていない箇所や他の事でも気持ちよく引き受けて下さり感謝しています。価格の方も本当に安くして頂き有難うございました。毎日の生活が過ごしやすく家族みんな喜んでいます。アフターもきちんとやって下さると言って頂きとても安心です。次に何かお願いする時もぜひぜひ御社に頼みたいと思います。

こちらの思い違い（理解不足）もあり、行き違った事もありましたが、フォローしてもらえましたので、満足しています。あえて不満を言えば、理解力の乏しい初心者の目線にもう少し寄って欲しかったと思います。リフォームを申し込む側（私たちの方ですね）は、大抵の場合、初めての経験なので、終わってみれば当たり前の事でも、気が付かないし理解できないものなのです。仕上がりのイメージも詳細までは判りませんし、サンプルを見ても実際に貼った感じは掴めていません。相手が判っていないことを前提にコミュニケーションを取っていただければ、もっと良いりフォームになると感じました。難しいことですが。

リフォームを思いついたものの、何をどうすればよいのかまるでわからず不安でしたが、担当者様は丁寧にご対応下さり、工事期間中も毎日状況を見に来て下さって、今無事に終了しホッとしております。家の中も新しくなり、思い切ってリフォームをしてよかったと話しております。御社、工事をして下さった方々、工事に関わった方々、ホームプロ様には心から感謝いたします。ありがとうございます。

お見積り段階から誠実な対応をして頂き、完成まで不安なく進み、無理なお願いも聞き入れてくれ、仕上がりにも大変満足しました。

（つづき）これが直接施工体制の良さだとつくづく実感しましたし、大手には決して真似の出来ないことだと思います。本当に全てに関して大満足のリフォームが出来ました。感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました！今後もリフォームは全て高瀬さんにお願いしたいと思います。末永いお付き合いをよろしくお願いいたします！