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外壁・大阪府・大阪市西淀川区の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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19件中11〜19件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 外壁
  • 施工地:大阪府
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/11/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。屋根の塗装は今後不要かつ温度も下げてくれるという銅板カバーの商品の提案も嬉しく思っています。3階の生活がメインとなるので来年の夏が楽しみです。とても丁寧な対応で快かったです。

この会社に決めた理由

対応の丁寧さと、価格の手ごろさ。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
S様宅で今回、外壁と屋根のリフォームをさせて頂きましたが、
屋根については、塗り替えではなくカバー工法を採用させて頂きました。
これについてはご存知ないお客様も多いのですが、弊社の提案を気に入って頂き、価格や仕上がりの面でも大変満足との評価を頂き、嬉しく思います。
効果のご感想について、来年の夏にはまたお話しをお伺いしたいです。
今後とも末永いお付き合いをお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2012/05/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。迅速な対応、提案有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ新規参入だったため。

リフォーム会社からの返答

O様この度はありがとうございました。歯医者様のため診療後の夜間工事などもありお父様には遅い時間までお付き合いいただいたりと本当にありがとうございました。タイルの外壁だったため仕上げの塗装材には高級感の出るセラミック塗装を行いましたが、喜んでいただけて本当にうれしく思っています。またご自宅などのこともありましたら何なりとお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。 代表 H

施工地 大阪府 大阪市
価格 630,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2011/10/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事担当者の方の十分の説明、丁寧な対応及び仕上がりに100%満足しています。また家屋に対するその他アドバイスも今後の参考になりR社さんにお願いして本当によかったと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロに業者依頼して2社からの問い合わせがありましたがR社さんが隣区の淀川区であったことからお願いしました。

リフォーム会社からの返答

まずは、弊社にご縁をいただきまして、ありがとうございます。日頃より弊社では、工事に関する丁寧なご説明とご対応を心掛けております。工事箇所やそれ以外の建物のご説明も、どのようにすればお客さまにきちんと伝わるのか、ご説明の度に考えております。丁寧なご対応と綺麗な仕上がりを目標としておりますので、ご満足頂きますととても嬉しいです。お困りの時は、どんなことでもご相談ください。今後とも末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 140,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 その他
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/09/30
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

難しい立地条件や細かい要求に対応して頂き有難うございました。天候や盆休み等、悪条件のもとで大変だったとは思いますが…ちょっと工期が長すぎた事、工事の際の養生についてはもう少し配慮があっても良いと思います。工事責任者と業者の方との連絡事項も、もう少し徹底して頂きたかったです。近隣への気配りは大変よく対応して頂きました。最終的には、丁寧に手直しをして頂いたので工事には満足しています。

この会社に決めた理由

見積り時点で疑問点についての回答が早かった事、独自の保証書等アフターケアが魅力的に感じた事

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご縁をいただきまして、ありがとうございました。お客様より、工期、養生の配慮、現場の連絡など弊社のいたらなかった点をご指摘いただきまして感謝しております。これからの課題として改善するよう努めてまいります。そして、お客さまにお褒め頂きましたことは、これからもご満足していただけるよう続けて参ります。一度弊社のお客さまになっていただきましたからには、弊社の強みでもありますアフターケアを全力でさせていただきます。今後とも弊社をよろしくお願い致します。ありがとうございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,742,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/06/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格の割にはしっかりした工事をしてもらい満足しています

この会社に決めた理由

できるだけ低予算を希望したところ、いろいろな案を出していただき、良心的で工事を決定しました

リフォーム会社からの返答

この度は弊社の施工及び従業員に対しまして、身に余る程の高い評価を頂き、厚くお礼申し上げます。築30年以上の仕事場の2階で雨漏りがあるので修理したい、とのご依頼を頂きました。いくつかの工法の中から、ウレタン塗膜防水での施工をさせていただきました。工事に際しましては、万全の体制で施工させて頂きましたが、後々何かございました際には、ご連絡頂きましたら、すぐに対応させて頂きます。 社長以下、社員一同お客様のホームドクターを目標に頑張って参ります。

施工地 大阪府 大阪市
価格 850,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2011/04/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕様書、工程表が粗かった。部材名称が明確でないものがあった。部材の使用予定量、使用実績量が示されなかった。工事監理、検査内容が事前、事後とも説明が無い。工事施工内容自体は見ている範囲で問題なく、工事の施工内容、仕上がりとも満足している。これでは、下請け丸投げと同様であり、A社規定のサービスに反している。受注後のA社の働きが可視化されていないため、不安感を持ち続け、結果オーライの状況であった。A社への問い合わせの幾つかが、無視あるいは正面から答えていただけなかった。A社の受注後の対応に改善を望む。

この会社に決めた理由

見積の項目が粗くなく、信頼が置けると感じた。価格も妥当な線と評価した。見積交渉も誠実に対応していただいた。A社規定のサービス内容や施工実績数に信頼感を持った。

リフォーム会社からの返答

この度はお世話になりましてありがとうございました。御指示頂きました内容を踏まえまして、改善・指導しまして今後お客様に、よりご満足頂けます様、取り組んでまいります。

施工地 大阪府 大阪市
価格 675,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
3 /5
工事完了日:2010/05/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

次々と起こるこちら側のトラブルにも大変丁寧に対応していただき、本当にありがとうございました。後からの手直し工事も意外とあれやこれやあったので、仕上がりはやや不満にさせていただきました。でも手直しも誠実に対応して下さり、信頼のできる業者さんだと思います。このたびはお世話にありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社さんの見積もりよりも詳細で、おそらくこうなるかな?と想像つきました。実際お話を聞き、思ったとおりでした。担当者の方も家の状況をみたら、どうなっているかわかっている方だったと思います。

リフォーム会社からの返答

ありがとうございました。築年数の古いお住いのリフォーム工事をご依頼頂きました。出来ます限りのご提案をさせて頂きましたが、仕上がり等で不備があり、ご迷惑やご心配をお掛け致しまして心よりお詫び申し上げます。弊社をお選び頂きました事、また、不備があったにも関わりませず信頼を頂けました事に、大変有難く、そして深く感謝しております。これからも精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。また何かありましたら、いつでもご連絡を下さい。この度はありがとうございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 4,730,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 洋室
5 /5
工事完了日:2009/04/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

今度は、とても丁寧な工事をして頂き有難うございました。説明も分り易く、仕上がり、価格共大変満足です。感じの良い職人さんで、次回もお願いしようと思いました。

この会社に決めた理由

見積もり時にみせて頂いた施工例が良い仕事をされる様に感じ、価格も良心的だと思いました。

リフォーム会社からの返答

施工例や価格からご納得いただき、今回弊社にご依頼くださり誠にありがとうございました。至らぬ点もあったかと存じますが、大変よいお言葉をいただき感謝しております。今後ともお役に立てることがございましたらお申し付けください。よろしくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,120,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

趣味のソフトボールのチームメイトが経営している会社ですが、大掛かりなリフォームの相談をしてお願いする事になりました。家全体に近いリフォームのため、最初にご近所に挨拶回りをしてくだいましたが、担当者さんは応対が丁寧で感じの良い方でした。職人さんもしっかりと挨拶をされ、養生もかなりしっかりと家の周りを囲ってくださいましたので仕事ぶりがとても丁寧でした。素人なので細かい要望までは伝えきれていなかったのですが、ドアノブの開き方や、引き戸を使い勝手のいいようにしていただいたり、住み心地がとても良くなりました。思い描いていた以上の仕上がりに、お支払いした価格以上に価値のあるものと思っております。友人からの評判も大変良く、新築のようだと褒められます。すべてを安心してお任せの出来る会社です。

施工地 大阪府 大阪市
価格 33,000,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 階段 その他
19件中11〜19件表示

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