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外壁・大阪府・大阪市西淀川区の評判・口コミ

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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19件中1〜10件表示
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  • リフォーム箇所: 外壁
  • 施工地:大阪府
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/08/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ガレージ上の外壁が崩れかけていたためお願いしました。
迅速に対応していただき、こちらの意見を聞きながらより良い工事の方法を提案して頂きました。また、毎回丁寧に対応、連絡を頂き安心して工事を任せる事ができました。工事費に関しても相談にのって頂き、本当に助かりました。また、リフォーム等必要な時はこちらでお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

迅速な対応と丁寧な対応で、信頼できると思い契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度はご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、ご評価をいただき大変励みになります、ありがとうございます!

工期中は都度のご配慮を下さったからこその円滑な段取りで執り行わせていただけたものと、重ねて御礼申し上げます。

早期の措置を行えたことで、私も安心した限りです。
ご家族皆さまが快適に、安心してお過ごしいただけるよう、お力になれますよう備えて参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

些細なことでも何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ!
誠にありがとうございます。

施工地 大阪府 大阪市
価格 500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/09/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

職人さんも、感じの良い人で助かりました。

この会社に決めた理由

盆休みの急ぎの工事の中、見積等素早い対応がきめてでした。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に「外壁サイディング補修工事」「追加工事:外壁塗装工事」をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
全ての項目で5点の「大変満足」または4点の「満足」の評価をいただけたこと、大変嬉しく思います。

今回、少し お急ぎの工事がありましたが、予定通り早めに完工することが出来て一安心でした。
お役に立てて良かったです。
これからも「迅速・丁寧な対応」をモットーに、社員一同 全力で取り組んでまいります。

お住まいに関することで、また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
今後もどうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 大阪府 大阪市
価格 990,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/08/10
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

外壁からの雨侵入対策であり、強い降雨中の雨漏り音の確認ができていないので評価できません。

この会社に決めた理由

説明がしっかりされていた。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に「外壁シーリング工事」をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
半分の項目で4点の「満足」の評価をいただけたこと、大変嬉しく思います。
弊社に決めた理由「説明」に関して、今後も「丁寧で分かりやすい説明」を心がけていきたいと思います。
また、3点の「普通」の評価の項目については、お客様に満足していただけますよう、日々精進して参ります。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。

施工地 大阪府 大阪市
価格 120,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/10/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工管理の方が何度も現場に来てしっかり管理してくださり、現場の塗装部の職人さんもベテランで丁寧な工事をしていただき感謝しております。ホームページもとても分かりやすく、チームワークよくお仕事をされていて、こちらの会社様にお願いしてよかったと思っています。

この会社に決めた理由

現況確認の時に写真を撮影して見積書を作成の上、説明してもらえたので、たいへんわかりやすかったことです。会社案内に記載のとおり、自社施工をされていることにより、余分な費用をかけずに、必要なところに力をいれられているところにも信頼がもてました。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある業者の中から、弊社に「外壁塗装工事・屋根塗装工事・外装工事・ベランダ防水工事」をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
「塗装」という形で、大切なおうちを守り、お客様が長く住み続けられるようにお手伝いすることが出来て良かったです。
今回、信頼して工事をお任せいただけたこと、仕上がりにご満足いただけたこと、その上で全ての項目で満点をいただけたこと、担当者・職人含め 社員一同、大変嬉しく思います。

これからもお客様に安心して工事を任せていただけますよう「分かりやすい説明」を心がけ「きめ細かく丁寧な工事」を行っていきたいと思います。
お住まいに関することで何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/02/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度も要望を聞いてもらい、心から感謝しています。また、その仕事ぶりはとても大変一生懸命にしていただきました。よかったです。その様子を見ていたご近所で、こちらの会社に7件も注文があったことからもわかります。また、娘の受験が重なりなかなかお返事ができなくても配慮していただきました。本当にいい方と出会えたと思います。これからもお願いすると思います。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

対応が早く一番にみつもりを持ってきてくれました。また、何度も要望を聞いてもらい、心から感謝しています。また、その仕事ぶりはとても大変一生懸命にしていただきました。よかったです。その様子を見ていたご近所でこちらの会社に7件も注文があったことからもわかります。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社に工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
普段から「お客様のお悩みをしっかりと聞かせていただく」ことを心がけ「ご近所さんに紹介したくなる会社」を目指している私たちにとって、今回ご近所の方々からたくさんのご依頼があったことは、大変嬉しく、今後の自信になります。
引き続き、お客様にご満足いただけますよう、社員一同全力で取り組んでいきたいと思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/01/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者・職人の方々が皆礼儀正しく、丁寧な仕事をされていて満足いく仕上がりでした。ただ畳の表替えの納期に日にちがかかりすぎたのと、仕上がった畳が折りジワやヤケが目立つもので、張り替えとなったのは残念です。

この会社に決めた理由

担当者の分かりやすく的確なアドバイスで、納得出来る工事内容と見積もりであったため

リフォーム会社からの返答

O様
このたび施工させて頂き誠にありがとうございました。
最終の畳納品での商品仕上がりの不具合では、
大変ご迷惑おかけしました。
外壁工事も年明け早々から行いお手数おかけしました。

今度とも、社員一丸となり頑張りますので
宜しくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 大阪市
価格 729,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 和室
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/07/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感2

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変きれいにしていただき、満足しています。足場、塗装などたくさんの作業員の方に携わっていただきましたが、どなたも皆礼儀正しく感じのいい方ばかりでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・ホームプロでの実績が多いから。
・今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・提案・プランがよかったから。
・会社が信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

今回の工事に際しまして、お客様におかれましては、サービス評価にて多大なお褒めの言葉を頂き、社長以下、社員一同にとりまして、これに勝る喜びはございません。今後ともお客様にご満足いただけるよう、さらに精進してまいります。 また何かお困りの事がございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。 有難うございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/05/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりを出した複数社の中で一番早く、丁寧に対応してくれた。雨漏りの根本的な解決には至らなかったが、段階を踏んで原因を追究していく形になったが、結論に至る行程の説明もしてもらい、納得の上で施工してもらえた。

この会社に決めた理由

他社は『とりあえずこうすれば止まるであろう』という大雑把な提示(とそれに伴う莫大な費用)を提示してきたが、契約に至った会社は納得いくまで説明してもらえたので。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご発注また“大変満足”の評価していただき、誠にありがとうございます。今回の案件は雨漏れ補修依頼でした。お客様からお褒めのお言葉をいただきとても良かったです。今後もお客さまに満足して頂けるような工事を提案、施工してまいります。
有難う御座いました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 105,840円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 洋室 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/11/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。雨の日が多く、作業や日程調整が大変だったと思いますがありがとうございました。
最初、外壁は考えてなかったのですが、提案していただきよかったです。大変満足しています。

この会社に決めた理由

丁寧な説明、提案プランがよかったこと、家から近いこと。

リフォーム会社からの返答

S様

この度、弊社に工事依頼いただきましてありがとうございました。
天候に見舞われず当日の変更にも関わらず
ご理解いただきまして無事工事を終えることができました。

これからも、末長いお付き合いよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 大阪市
価格 660,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5
工事完了日:2013/11/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工期が予定よりかなり掛かりましたが、現場での突然の思いつきでの変更や、追加工事にも気持ちよく対応して頂き又、当方で購入した組立家具の加工、セッティングまで大工さんには大変お世話になりました。特に、担当をして頂きましたN店長には大変感謝しております。又、機会があればT社さんに工事をお願い致します。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり金額。こちらが求めている工事内容とピントがずれていた。

リフォーム会社からの返答

M様には私の方がお世話になりっぱなしで
本当に有難うございました。
今までにないくらいの繁忙期の工事で
十分に行き届かない面が多々あった事と
思われます。
次回、機会があれば、そのあたりを徹底し
更にご満足いただけるように努力します。
また、近々会いに行きます。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 8,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下
19件中1〜10件表示

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