リビング・大阪府・大阪市都島区の評判・口コミ（3ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

水漏れ事故の修理とともに、以前から気になっていた箇所を治しました。
担当者の方の説明も丁寧で、知識も豊富、工事の仕上がりはもとより、時間、連絡など全てにおいてキチンとした印象でした。
途中ちょっとしたトラブルはありましたが、誠実に対応していだだき、ストレスなくスムーズに終了し感謝いたします。 今後もリフォームの際には宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったから。
当方の休みの曜日に営業していたから。
担当者の印象が良かった。
水漏れ事故だった ので早期に着工したかった。

お客さまのご感想

他社との比較ができませんが、工期が延び金額も見積額の最終的には13％増しになりました。金額は追加が生じた為ですが、仕上げ立会いの時間も前日に変更になったり、連絡が後手後手だと感じました。
また、依頼していた箇所の漏れ等があり自分でも手直しが必要でした。

この会社に決めた理由

当初の見積額が他社さんより安く、見積内容項目も希望に沿って作成されていて、その時は信頼出来たから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

先ずは無事にリフォームを完成させて頂いてありがとうございました。
予想外の難工事となり、途中で工程表も大幅に狂い、どうなる事かと何度も暗雲が立ち込めましたが…。
その都度、T社長様、直々に説明に来て下さり迅速な対応&工務店一丸となって取り組んでくださったおかげを持ちまして200%の満足度となりました。
どの部門の職人さん方も気さくで礼儀正しく 完成が近づく頃には、ご近所の人気者になっていました(笑)
スペシャリストの集団ですね！ 流石、自社職人の精鋭ぞろいでした、皆さん、お疲れ様でした。
そして ありがとうございました。
担当の方も難題続出にも怯まずご自分の仕事を全うされ 頭が下がる思いで、感謝してもしきれません。
落ち着きましたら、また第２段のリフォームも考えていますので その時はよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者さんの人柄
自社職人
仮見積もり&図面が一番、希望にマッチしていた

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

竣工時期が切迫していたにも関わらず、素早い対応で工事を完了して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

金額面、スピード対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はお世話になりました。大変よい仕上がりで満足しております。また、追加の工事にも素早く対応頂き感謝しております。今後も機会ががあれば利用させていただきます。

この会社に決めた理由

見積もり下見時のしっかりした対応（こちらの条件を十分に聞く、細かなところまでチェックする、2名で来て、記録をしっかりとっている等）、見積もりがもっとも詳細に記載されていた、対象マンションでの実績が多い、

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方や職人の方皆さん感じが良く施工して頂き有難うございます。
工事中の無理なお願いもを心良く聞いて頂き感謝しています。
今後とも末長いお付き合いをお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と対応の速さ
また金額も納得が出来る物でした

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

遠距離依頼でしたが、細やかで迅速な対応で、しっかりとフォローしていただき、感謝しております。こちらの希望をバッチリ工事に反映させて下さって、満足な仕上がりになりました。貴社にお願いして良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応が早く確実で、現地調査までのやりとりの中で、こちらの要望を一番親身になって、くみとって下さっていたので、決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

色々なアドバイスを頂き感謝しております。また予想以上の仕上がに満足しております。

この会社に決めた理由

見積作業＆説明が一番的確で丁寧でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工には大変満足しています

この会社に決めた理由

給湯器に関して当方の希望を取り入れてくれた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に迅速丁寧に対応をしていただき感謝しています。連絡もこまめにいただき、安心して完工を待つことができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

要望を的確に見積書に反映していただき、担当者の方の対応がとても良かった。