大阪府・大阪市都島区の評判・口コミ（4ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算の中で、納得のいくリフォームができました。とくにリビング内の壁面収納は使い勝手がよく収納力もあるので、すごく良かったです。
打ち合わせは毎回大変でしたが、担当者の方のレスポンスが良く、とても楽しかったです。迅速かつ丁寧に粘り強く対応して下さいまして感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったこともありますが、リフォームの打ち合わせで、こんな感じにしたいというこちらの意向を正確に汲み取って頂き、またそれを実現するにはこのようにするのはどうかとプロとして的確なアドバイスをたくさん頂けたことが決め手になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

古い家屋のリノベーションで大変ご苦労をおかけしましたが素晴らしい仕上がりになり満足しております。
最初のプランの提案から順序立ってのプレゼンが選択しやすかったです。
重複しますが要望に対する回答が適確でした。
こちらの会社さんだけがファーストプランに２つのプランを提出下さり、それを合わせたより良いプランに仕上げる事が出来ました。
住まいと現場と離れてましたが工事の報告メールを毎日欠かさず送って頂きました。
ママ友達もそれは丁寧で安心出来るねと感心しておりました。
担当の方々には丁寧に心良く対処して頂き満足しております。

この会社に決めた理由

こちらの要望を出来る、出来ない含め適確に答えて頂きました。
一度お願いした事に漏れなく対応、お喋りの中でのメモ力が抜群でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通りの仕上がり、大がかりな、工事になってない為予算オーバーにならなくて、よかったです。

この会社に決めた理由

予算内で、提案をして頂き、分からない事など、分かるまで、説明して頂いた。
家から近くの事務所も決め手になった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

コロナウイルスの影響もございましたが、予定通り満足のいく工事ありがとうございます。

この会社に決めた理由

柔軟に対応し、希望していた工事を行ってくれた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。初めてのリフォームで勝手がわかりませんでしたが対応も早く丁寧に説明いただき安心しておまかせすることができました。また次回機会がありましたらぜひお願いいたします。

この会社に決めた理由

リビングダイニング・洋室の壁紙とフローリングの貼り替えでした。3社に見積りを取り、一番安かったので契約しました。対応も早かったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

念願のリフォームを期待以上の仕上がりで叶えていただきました！
増税直前で酷暑の中、何度も足を運んでいただいたお蔭で、納得がいくまで打ち合わせすることができました。
今は生まれ変わった我が家を眺めながら、心地よく過ごしております。
直接担当いただいたお二人を始め、工事に関わっていただいた全ての方に、心から感謝したいと思います。

この会社に決めた理由

・施行事例が気に入り見積依頼したところ、最初から対応が1番早かった。
・打ち合わせをしていく中で、営業担当とデザイナーの方の人柄、調整力、デザイン力に惹かれた。
・日程的な条件、依頼したいデザイン等を検討し、契約することにした。

お客さまのご感想

6月6日に工事完、6月19日にクロスの一部に浮きがあることを私が発見（幅5㎜～10㎜、上下約40㎜）即業者にTEL（私から注射方式で対応できないか？）と言った。6月25日に業者来る、修復方法については検討の上連絡するとの事（業者）。一向に連絡が無いので7月14日にこちらからメール入れる。同日に返信あり『張替となります』。対応が遅い、ちゃんとした説明が無い。

この会社に決めた理由

6社程の見積もりを総合的に判定した結果。消去法で最後に残った。気に入ったから契約したわけではない。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積りをとっていただいてから、子供の受験シーズンに突入してしまい、工事時期を大幅に遅らせてもらいましたが、そのままの価格で対応して下さいました。
工事の日程が決まってからはスムーズに進み、ほぼ一日で完成。
細かい要望にも対応していただき、使いやすくなりました。
満足しています。

この会社に決めた理由

クローゼットの扉交換というプチリフォームでした。
二社からレスポンスがあり、見積りをとってもらいましたが、値段の差にびっくり。
こちらはもう一社の半額ほどでした。
また、それだけではなく担当のY様が、穏やかな感じの良い方で、こちらの話もよく聞いて下さるので話しやすかったです。
お人柄が信用できる方だと思いました。
クチコミの評価通りでした。
私は電話が苦手なので、メールでやりとりできるのもありがたかったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かい点まで気配りの工事をして頂き、本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

疑問点などにすぐメールで対応してくださったり、
工事中も連絡を密に下さり、職人さんとのコミニュケーションも不安に
思うことなく、安心してお任せすることが出来ました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの手際も良かったです。

この会社に決めた理由

面談頂いた際に、安心感がありお願いしようと決めました。値段もお手頃でした。現地調査時には、しっかり説明いただけましたので、施工完了までトラブルなく対応いただけました。今後も何かある際にはお世話になろうかと思います。