リフォーム会社紹介
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トイレ・大阪府・大阪市城東区の評判・口コミ（6ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：大阪府
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事完成具合は概ね良好でした。職人もよかったです。
ただ、担当セールスが作成した工程表と作業日程がバラバラで発注ミス、送れもあり、特に浴室工事の発注ミスはサイズを間違え５日も遅れました。びっくりです。
この会社に決めた理由
宣伝でよく知っており価格も一番安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は発注不備による「段取り」について、ご不満を抱かせてしまったことについて、まずはお詫び申し上げます。今後はこういったことを起こさないよう、変更があった場合は新しい工程表を作成し直し、確認徹底を強化する体制を社内で作っていく所存です。
仕上がりや職人については、お褒めの言葉を頂戴しておりますので、今後も職人教育に力を入れ、ご期待に添えるように精進してまいります。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、トイレのドアの交換を依頼しました。担当者の方はこちらがイメージできるように丁寧な説明をしてくださり、安心して任せることができました。ただ、丁寧な対応にもかかわらず、全体的にレスポンスが遅いと感じましたので、もう少し早めの対応をしていただけたら、なお満足度が上がると思いました。
この会社に決めた理由
担当者さんの雰囲気と態度、説明内容のわかりやすさ。
リフォーム会社からの返答
お客様の声、誠に有り難うございます。【担当者の人柄・説明力】を評価していただき、誠に有り難うございます。この度は、弊社の事情で工事日が遅れたり、開始時間が遅れてしまい大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。評価していただいたところは更にのばし、ご指摘いただいた内容に関しましては改善し、よりよいサービスをご提供できるように努めてまいります。今後もまた何かお手伝いできることがございましたら、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 65,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
親切丁寧で評価したい
この会社に決めた理由
細部の明細で項目がわかりやすく、対応が早い為。
リフォーム会社からの返答
お客様の声のご記入、誠にありがとうございます。また『親切丁寧』と評価していただき、重ねてお礼申し上げます。今回はトイレと洗面所がメインのリフォームでしたが、両方とも設備機器はこだわりを持っておられましたので、仕上がりにご満足頂けるよう施工させて頂きました。また何かございましたら、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 665,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
なんでも親切丁寧に対応してもらえて感謝しています。金額のほうも相談に乗っていただいて仕上がりもとても満足しています。
この会社に決めた理由
時間がない中でしたので、「ショールームに行きましょう、すぐに予約とります！」とすばやく動いてくださり、その後も足繁く打ち合わせに来ていただいて引っ越しの日にちまでに間に合わせてくれました。担当者さまのお人柄です。
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
お忙しい中、何度も確認のお時間を頂戴しまして感謝しております。引っ越しの日にちが間近でしたが、間に合って安心しました。
また、気になるところがございましたらお気軽にご相談下さい。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当初はキッチンも含めリフォームを検討していたが、一度に水周りをリフォームするのは生活維持のためにも得策ではないとのアドバイスをいただきました。
今思えば、正解だったと感じています。
いろいろと工事期間トラブルもありましたが誠心誠意対応くださったので満足しています。
この会社に決めた理由
的確で説得力のあるアドバイスかつ費用も適正だったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきまして、誠に有難うございました。今回は２階に集中した水廻りのリフォームで、住みながらの工事でした。お客様には工事期間中何かとご不便をお掛けいたしましたが、ご協力いただいたおかげで予定通りの工程で工事を進めることができました。お風呂入口の段差も１０ｃｍも低くなり、お父様にはより安全で快適に入浴していただけるようになりました。今回弊社に工事をお任せして良かったとのお言葉をいただけて、大変嬉しく思います。キッチンの交換の際は是非弊社にお任せ下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者様にはお電話でお伝えしましたが、契約書の工事範囲では満足しています。通常１名の作業と思っていましたが、床張替で内装専門の方が１名来られたのには驚きました。
残念なのは過去の内装工事の手抜きで、タンク撤去時に壁紙が完全に貼られていない部分が判明しました。新しいタンクでほぼ隠れるとのことでしたが、後に確認するとその部分の壁紙は接着部分がほとんど剥がれていました。勿論契約書範囲外の壁紙ではあるのですが「接着剤ありますか？」の一言があれば嬉しかったです。
この会社に決めた理由
他社と比較して価格が安かった。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。
工事の際は気使いが足らずに大変申し訳ございませんでした。
今後『気付いたらやっとこう』の意識付けを徹底して満足度の
高い施工を心掛けていきたいと思います。
今後、不具合等ありましたらお気軽にお申し付け下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 193,320円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工程も予定通りで、工事途中の要望にも答えて頂き、よいリフォームをして頂き、ありがとうございます。
この会社に決めた理由
営業さんの提案、人柄等。価格は、他社で安いところがありましたが、営業さんで決めました。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様 この度は、弊社に工事のご依頼を頂き、大変、ありがとうございました。工事中は何かと至らない点等あったとは思いますが、大変満足との評価を頂いた上に、嬉しいお言葉まで頂き、大変ありがたく思っております。Ｋ様はこれからお引っ越し等、大変でしょうが、幸せな行事も控えていらっしゃるので、とってもうらやましい限りです。また、何かありましたら、是非お声掛けくださいね。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方や大工さんの感じがよく親切に対応していただきました
この会社に決めた理由
施工物件の件数
リフォーム会社からの返答
住みながらのリフォームおつかれさまでした。
部屋を移動しつつの工事でしたのでそのつどの家具移動など
お付き合いいただきありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,090,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
日々、工事の状況を写真でお送り頂き、また常時丁寧な対応で、安心して工事をお願いできました。
この会社に決めた理由
当方の予算を意識しつつ、的確なアドバイスと共に提案頂けた点。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に、リフォームのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
お母様がお住まいになられていたマンションを、賃貸にするための、全面リフォームをさせていただきました。
幅広い年齢層の方が、お住まいを選ばれる際に魅力的な物件だと感じていただけるよう、また、ご入居後も、ずっと快適に暮らしていただけるよう配慮して、リフォームをさせていただきました。
完成したときには、賃貸にせずに、お施主様ご自身で住みたい！とおっしゃってくださり、私共も本当にうれしかったです。
完成までには、お打ち合わせなどを含め、お施主様にも、ご協力をいただきましたこと、暖かいお心使いをいただきましたことにも、心から感謝しております。
今後とも、末長いおつきあいのほどを、何卒、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。最初は水回りに不安がありましたが、プロですからお任せ下さいと言っていただき「よし！」という気持ちになれました。レスポンスが早くとても助かりました。なかなか決められないこちらに対してわかり易く導く提案してくださった営業のＭさん、好みを理解してくれたデザイナーのＯさん、感謝しています。本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
対応の早さ。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただける工事が出来ました事、デザイナー共々喜んでおります。ありがとうございました。最後までお悩み頂いたキッチンも存在感のあるカッコいい雰囲気に仕上がり、私もチョット欲しくなりました。一番大きく変わった、洗面室・トイレもバリアフリーでスペースも広くなり、ご使用いただき易くなりましたね。お持ちの小物を飾って頂くとより雰囲気も良くなるとデザイナーも言っていましたので飾ってみて下さいね。
お荷物整理が落ち着かれたらデザイナーと一緒にお伺いさせていただきますね。
ご使用頂く中で解らない点、気になる点などございましたらお気軽にご相談下さい。これからも末永くお付き合い頂きますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
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