トイレ・大阪府・大阪市城東区の評判・口コミ（5ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの場所は決めていましたが、漠然と場所のみでイメージがつきにくかったのですが、色々な提案や価格設定など教えてくださり親身になって頂いたのが決め手でした。
最後は自分が細かいところまで決めれたので納得のいくリフォームが出来て満足しています。

職人さんのお人柄もよく、若い職人さんも一生懸命に作業されており気持ち良かったです。

一つだけ言うなら、作業が長引き遅くなる日が何日かありましたので、夕食を取るにも身動き取れなかった事が残念でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったので、見積もりをお願いしたが、営業の方と一緒に訪問してくださった方の熱心な対応が良かったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム後、気分よく我が家で暮らしています。
ありがとうございました。
他の個所のリフォームについても同様にホームプロを介してよい会社を利用したいと思っていますので先日お願いした見積書を近いうちにいただきますようよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

●こちらが希望した施工日に向け時間がない中、早々に連絡をもらえ、現地調査に来てもらえたこと。
●担当者がしっかりこちらの質問・要望に応じてくれたこと
●こちらが希望した施工日と時間に実際にリフォームしてもらえた

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変満足です。特にトラブル時の対応の早さは助かりました。またリフォームするときは御社にお願いします。

この会社に決めた理由

対応の早さ、的確な説明、マナーの良さ。工事後のフォローも丁寧そうだった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅くなって申し訳ありません。この度はお世話になりました。
施工当日は担当者（現場監督）様が変わられたのですが、その方も誠実に工事終了まで対応していただきました。またクロス職人さんや設備担当の方にも大変ご丁寧な仕事をして頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

迅速な対応や人柄。
些少な工事にも拘らず、軽微な変更点など何度も見積もりを出していただき、お世話になりました。
地域もご近所ということもあり、次回もまた何かありましたら是非お願いしたく思っております。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方、アシスタントの方に丁寧な説明をしていただきました。
工期も私どもの都合に合うように一生懸命努力してくださいました。
お世話になりありがとうございました。
また、何かあればお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

きめ細やかな対応をしてくださったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

作業の期間の皆様の対応及び営業マンの対応、更には仕上がりに対する満足度どれをとっても満足しています。金額面ではひょっとしたら多少は安い業者さんがあったかも解りませんが、今後に向けてのお付き合いへの期待という点で満足しています。

この会社に決めた理由

最初の見積もりの段階から全て営業マン一人で対応頂いたので、責任の所在がはっきりしており、その営業マンの人格を信頼してお願いしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者のお人柄がとてもよく現地調査段階でこちらに工事をお願いしようとほぼ決めていました。金額もどこよりも安く見積もっていただき、その内容での疑問点なども気軽に質問することができ、その都度親切にわかりやすく説明していただきました。今回お風呂からの水漏れが原因で、想像以上に被害が大きく腐食が広範囲にわたっておりましたがその部分を全部撤去していただき、溜まっていた水も全部汲み取ってくれました。土嚢の数の多さにびっくりしたほどです。職人様には大変なご苦労をおかけしました。見えない部分ですがプロとして責任ある仕事をやっていただき感謝しております。施工技術はとてもすばらしく、毎日の養生や清掃もキチンとやっていただきました。仕上がりも丁寧でとても満足しております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

水周り工事が得意・担当者のお人柄・良心的な見積り金額・自社職人この４点で悩むことなく即決しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
契約から納期までの期間がとても短い中で、こちらの予定に合わせていただき、約束の納期までに間に合わせていただき、とても助かりました。
質問には丁寧に説明をしていただけ、こちらの求めたアドバイスもきちんと対応していただけました。
次にリフォームを行う時はまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当の方の対応が迅速だったこと。
見積もり内容が他と比べて壁紙などの必要メートル数が見積もりごとに変動しなかったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の提案がすばらしく、想像以上の出来に大変満足しています。階段で５階という、しんどい現場にもかかわらず、気持ちよくお仕事していただき、感謝しています。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんが非常に丁寧な対応していただいたので良かったです。

この会社に決めた理由

見積もりの価格と担当者さんの対応が良かったので決定した。